一位連鎖零售企業(yè)老總不無(wú)可惜地表示,“誼品最大的錯(cuò),退出生鮮,老虎自己拔了牙。”
編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 靈獸(ID:lingshouke),作者:楚勿留香,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
(相關(guān)資料圖)
1一場(chǎng)“深度調(diào)整”,在誼品生鮮正悄然進(jìn)行中。
很多誼品生鮮門店的門頭被改為“誼品批發(fā)部”,店內(nèi)強(qiáng)調(diào)折扣屬性“一件也批發(fā)”,休閑零食、包裝商品、水果等成為重點(diǎn)品類,生鮮被弱化或被砍掉。
這在某種程度上表明,誼品生鮮“放棄”生鮮賽道,轉(zhuǎn)向“折扣店”。
4月19日,在合肥瑤海區(qū)明光路上,一家“誼品批發(fā)部”正式開(kāi)業(yè),由誼品生鮮的一家老店改造而成。
因?yàn)殚T店面積不大,改造后,保留了水果、冷凍商品和風(fēng)幕柜內(nèi)冷藏的牛奶等品類商品。其他如蔬菜、肉,魚(yú)等水產(chǎn)類、豆制品類等都被砍掉了。
包裝食品食品、零食、水果等成為了突出的重點(diǎn)品類。
從開(kāi)業(yè)當(dāng)日的情況看,生意并不好,門店內(nèi)也有顧客在抱怨,怎么不賣菜了,不賣肉了等等。
“與此前門店相比,因?yàn)槠浜诵钠奉惾勘豢车袅?,在引流方面還有很大問(wèn)題,人氣比較差。”一位零售業(yè)內(nèi)人士表示。
因?yàn)檫@是兩種不同類型的門店,定位也是完全不同客群,即便恢復(fù)人氣也需要一段時(shí)間。
目前,誼品生鮮在合肥的一部分門店已經(jīng)改為“誼品批發(fā)部”。
一位知情人士透露,被改為誼品批發(fā)部的門店,大多分布在此前宜品生鮮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——一些社區(qū)生鮮門店的附近。
據(jù)了解,誼品生鮮的“改造”在一個(gè)多月前就開(kāi)始了。
在抖音app上,搜索“誼品批發(fā)部”,會(huì)發(fā)現(xiàn)從2月底開(kāi)始,出現(xiàn)了很多誼品批發(fā)部“探店”視頻,博主多會(huì)介紹誼品批發(fā)部門店的商品及價(jià)格的情況,但被介紹最多的商品多為零食、快消品、生活用品等。
店內(nèi)人流如織,有的門店甚至排起了長(zhǎng)隊(duì),門店的定位地址多顯示為重慶和合肥。
一位名為“大鵝看商業(yè)”的抖音博主表示,“誼品生鮮在多個(gè)城市測(cè)試誼品批發(fā)部門店,將快消貨架改為折扣型陳列,價(jià)格也到位,門店以多買更便宜為導(dǎo)向,Slogan是‘一件也批發(fā)’,店內(nèi)陳列像折扣店形態(tài)。同時(shí),門店內(nèi)也有生鮮蔬菜、水果、干貨、肉類、低溫奶等。”
但從誼品批發(fā)部的門店可以看出,生鮮已經(jīng)被弱化。
2重慶市渝北區(qū)翠蘋(píng)路的一家“誼品批發(fā)部”內(nèi),生鮮也已經(jīng)不再是主流,從陳列上看,包裝食品被放到了更為突出的位置,生鮮則被放到了門店最里面,占比已經(jīng)很小。
一位零售業(yè)內(nèi)人士表示,“我覺(jué)得,這是自廢武功,誼品生鮮斷了自己社區(qū)生鮮超市的后路。”
在同一條街,緊挨著誼品批發(fā)部的是條碼批發(fā)部。據(jù)周圍居民介紹,條碼批發(fā)部的生意一直不錯(cuò)。
上述零售業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,誼品生鮮的戰(zhàn)略有些搖擺不定。此前,誼品生鮮也經(jīng)過(guò)多輪調(diào)整,比如把休閑零食區(qū)擴(kuò)大等,現(xiàn)在又變成了批發(fā)部。看上去是想走零食折扣店或折扣店的路子,但又沒(méi)有明確地改變自己的戰(zhàn)略,目前這種做法,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力可言。
“從品類、商品和模式上看,與專業(yè)的零食店和折扣店相比,誼品生鮮已經(jīng)失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì),在專業(yè)店內(nèi)也沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì);與其他社區(qū)店生鮮店相比,又把自己曾最擅長(zhǎng)最具優(yōu)勢(shì)的地方放棄,說(shuō)白了,就是把自己的左膀右臂都給砍掉了?!?上述零售業(yè)內(nèi)人士表示,“更像是‘四不像’,你不知道他像什么。既不像社區(qū)生鮮店,也不像折扣店,更不像零食店,不知道他要干什么,也沒(méi)有什么特點(diǎn)和特別大的特色?!?
一位連鎖零售企業(yè)老總不無(wú)可惜地表示,“誼品最大的錯(cuò),退出生鮮,老虎自己拔了牙?!?/p>
“誼品給人的感覺(jué)并不是想要好好地做品牌,更像是一個(gè)希望在風(fēng)口之上套現(xiàn)的做法?!鄙鲜隽闶蹣I(yè)內(nèi)人士稱。
如果從2013年從合肥起步算起,誼品生鮮已度過(guò)了近10年時(shí)間。生鮮賽道也從2017年左右的火熱,變?yōu)楝F(xiàn)在的“無(wú)人關(guān)注”狀態(tài)。
因?yàn)榻?jīng)濟(jì)“新常態(tài)”和疫情等原因的深度影響,折扣店成為相對(duì)較熱的賽道,但與過(guò)去相比,熱度仍不可同日而語(yǔ)。
但可以預(yù)見(jiàn)的是,在經(jīng)濟(jì)下行的大背景下,折扣店將大行其道,成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。
32021年7月,誼品生鮮完成了新一輪融資,龍珠、騰訊繼續(xù)跟投。
這是至今為止,誼品生鮮最近的一輪融資,也是繼2018年完成2.4億A輪、2019年3月完成20億人民幣B輪、2020年8月和10月分別完成25億人民幣C輪和戰(zhàn)略融資后,誼品生鮮再獲資本“輸血”。
但從目前情況看,未來(lái)社區(qū)生鮮企業(yè)想要獲融資的難度將極大提高,融資可能性甚至微乎其微。
因?yàn)樯鐓^(qū)生鮮已經(jīng)不再是資本追逐的熱點(diǎn),從某種程度上說(shuō),資本已經(jīng)放棄了“生鮮賽道”,想辦法自救和謀發(fā)展,已是必選項(xiàng)。
在過(guò)去的近10年中,誼品生鮮在其董事長(zhǎng)江建飛的主導(dǎo)下,做了多番調(diào)整和變革,效果喜憂參半。
從2013年創(chuàng)立開(kāi)始,誼品生鮮就定位于“家門口的菜市場(chǎng)”,主打商品性價(jià)比。
但伴隨前置倉(cāng)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等新模式的快速發(fā)展,誼品生鮮主打的“性價(jià)比”似乎已不再靈光。
2022年8月,江建飛在聯(lián)商網(wǎng)主辦的“2022年聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)”上表示,過(guò)去誼品與用戶的溝通方式往往都是圍繞促銷、降價(jià)、打折、會(huì)員福利等,但這種溝通方式已經(jīng)讓顧客“麻木掉了”。
“(我們)現(xiàn)在做了有趣的品牌營(yíng)銷事件。一開(kāi)始這些營(yíng)銷效果沒(méi)有那么明顯,但是一個(gè)月,兩個(gè)月,三個(gè)月,現(xiàn)在四五個(gè)月時(shí)間沉淀下來(lái)效果就非常明顯,而且黏性非常地高?!?江建飛稱。
2022年,誼品生鮮推出新業(yè)態(tài)——“活著的菜”,線下店“引入20%的網(wǎng)紅商品,吸引00后95后年輕人。生鮮產(chǎn)品從按品類銷售改為場(chǎng)景銷售,分為燒烤、宵夜、晚餐等;線上有半小時(shí)到家、一鍵代發(fā)、到店自提等。
店內(nèi)裝修采用純白色,貨架上擺放著的各類網(wǎng)紅零食,看上去更加“年輕化”,產(chǎn)品上更強(qiáng)調(diào)“新鮮”。
以“跑山雞”(非圍欄養(yǎng)殖的雞)為例,過(guò)去誼品生鮮常規(guī)店不售賣,但在“活著的菜”門店內(nèi)有銷,平均飼養(yǎng)周期均超180天。
其實(shí),誼品生鮮一直在求變,2018年后的全國(guó)擴(kuò)張、2019年發(fā)力線上業(yè)務(wù),但2020年新冠疫情的到來(lái),打亂了包括誼品生鮮在內(nèi)的所有商業(yè)企業(yè)的節(jié)奏,營(yíng)收、客流雙降,調(diào)整、變革成為了主旋律。
直至現(xiàn)在,即便放開(kāi)后,疫情的深遠(yuǎn)影響還遠(yuǎn)未過(guò)去,商業(yè)企業(yè)面臨的壓力也越來(lái)越大。
上述零售業(yè)內(nèi)人士表示,“誼品生鮮的這種變化,對(duì)一家以社區(qū)商業(yè)或社區(qū)生鮮為標(biāo)簽的零售企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是在戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位的變化,讓消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知的標(biāo)簽等容易造成混亂,對(duì)企業(yè)本身而言,也是非常致命的。”
誼品生鮮的本輪調(diào)整,效果究竟如何?誼品的未來(lái)會(huì)怎樣?我們拭目以待。
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