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中式快餐走向萬店:標準化、規(guī)?;?、一體化|精選
時間:2023-04-21 12:36:35  來源:引領外匯網  
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中式快餐從區(qū)域到全國

編者按:本文來自微信公眾號 新腕兒(ID:bosandao),作者:憐舟,創(chuàng)業(yè)邦經授權發(fā)布。

引言

馬上到午飯時間了,今天中午還要去樓下的那家快餐店嗎?


(相關資料圖)

在老一輩看來,快餐就是傳統(tǒng)意義上的盒飯。

在外打工,中午想省錢,還想吃頓熱乎飯。

一個白沫快餐盒里,裝著一盒子米飯和菜,一盒只要十多塊錢。

快餐店里沒放幾張餐桌,沒位子了。

付了錢拿走,換個地方吃。

但在當下,年輕人正主動選擇吃快餐。

和之前不一樣的是,年輕人現(xiàn)在吃的是品牌快餐。

相對于白沫快餐盒裝的飯菜,現(xiàn)在的快餐更加干凈衛(wèi)生、品質化。

例如老鄉(xiāng)雞,后廚操作間全透明,消費者在前廳吃飯就能看到后廚烹飪的過程。

快餐便捷高效,可選種類多。

當然,也可以是一種生活態(tài)度,簡潔、不耽誤事兒。

新腕兒(ID:bosandao)剛閱讀了一篇東吳證券團隊所做的研報《從老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基、楊國??粗惺娇觳托袠I(yè):從區(qū)域到全國,標準化與一體化》。

這份研報通過老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基、楊國福三家具有代表性的中式快餐品牌,分析他們如何走向全國,面對各個城市不同的消費人群,他們又是如何處理的?

中式快餐占餐飲業(yè)五分之一

在所有餐飲類目中,中式快餐商業(yè)模型的韌性,是比較強健的。

這與中國餐飲市場有很大關系。

從2011年-2019年,中國餐飲市場年復合增長率達到10.76%。

2020年時,人們隔離在家,也不怎么出門吃飯了。

那段時間,國內餐飲市場規(guī)模緊急收縮,從2019年的46721億峰值,驟減下降到39527億。

外界環(huán)境的影響,只是暫時的。

到了2021年,疫情放緩,大家生活工作能自由活動了,餐飲業(yè)市場規(guī)模很快漲上來了,觸達46895億。

直接趕上疫情前的水平。

如此之快的反彈速度,證明中國的餐飲市場具備很強的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

中國的餐飲市場,涵蓋的類目可多了。

但真正能跑出來的餐飲品牌,乍一講,你能想起幾家?

做中國餐飲連鎖品牌,非常講究方式方法,稍有不慎就成了先驅,為后人提供餐飲教材學習范本。

前人栽樹,后人乘涼。

單獨討論中國餐飲市場,話題太宏觀了

中國餐飲市場分為中式餐飲、西式餐飲和其他種類的餐飲。

這其中,還是中式餐飲占比最大,更容易融入,在2020年占比就達到78.9%。

這是什么概念?

就是你家街頭巷口,加上商場,總共100家餐廳里,有將近80家都是中國菜。

消費市場總是很直率,大家喜歡什么,一目了然。

其中,中式餐飲也有很多種類。

比如我們上班時,中午到公司門口吃個飯,總不能整頓火鍋吧。

所以,中式餐飲分為中式正餐和中式快餐。

中式正餐就是相對隆重點的那種,比如吃火鍋、川菜、粵菜……

中式快餐就簡單了,就公司樓下常見的麻辣燙、面、米粉之類。

沒有明顯的南北口味區(qū)分,公司五湖四海的同事都可以吃。

我們日常生活中都吃過快餐,而且有可能經常吃。

畢竟它好吃不貴,方便干凈。

這點決定了,中式快餐相對于中式正餐,有更強勢的市場地位。

因為你可以一個月、三個月、半年不去吃頓火鍋,但工作日的中午,你一定要去樓下吃飯。

簡而言之,中式快餐意味著更純粹的功能性。

2016年到2020年,中式快餐市場份額在70%以上,年復合增長率能達到10.2%,市場規(guī)模是6590億元。

在中國整個餐飲市場,能占到五分之一的份額。

這個數(shù)據(jù)是非常可觀的。

中式快餐店的商業(yè)價值,不僅僅是解決了年輕人快節(jié)奏吃飯的問題,相對于其他餐飲類目,它的規(guī)?;臻g更強。

能否規(guī)模化,對中式餐飲能否實現(xiàn)更大的商業(yè)價值和資本價值至關重要。

非標,千店千味,向來是中餐規(guī)?;暮诵耐袋c。

以海底撈為例,之所以能上市,在于它能將火鍋這件事的標準化,做到極致。

從而為大規(guī)模擴張奠定了基礎。

而火鍋本來就是所有餐飲中最容易實現(xiàn)標準化、規(guī)?;牟惋嬵惸?。

我們回到中式快餐。

在2016年-2019年期間,中式快餐的直營連鎖、特許連鎖、非連鎖中式快餐店的年復合增長率分別是15%、10.2%、9.8%。

從數(shù)據(jù)中我們可以清晰看到,連鎖餐飲的整體發(fā)展是高于非連鎖餐廳的。

這里要說到,雖然中式快餐成長動力很強,也有可觀的市場規(guī)模。

但整個行業(yè)非常分散。

我們日常見到的張亮麻辣燙、楊國福麻辣燙、鄉(xiāng)村基、老鄉(xiāng)雞等快餐店,占很小部分,只有0.5%市場份額而已。

按照商品交易額來計算的話,2020年,中式快餐市場排名前五的品牌只有2.9%。

其中,老鄉(xiāng)基有969家直營店,是中國最大的中式快餐集團。

不同餐飲類目,不能放一塊對比。

來源于川蜀地區(qū)的麻辣燙,經過改良過,成了缽缽雞、串串、冒菜等,還可以做成傳統(tǒng)湯底、番茄湯底、牛骨湯底、干拌……

我們在吃麻辣燙時,能有更多的選擇。

既高效又美味,性價比還很高。

麻辣燙很適合做連鎖。

它不依賴人力、對烹飪技術沒有年限和技術壁壘要求,湯底固定,消費者只認品牌。

2020年,國內的連鎖麻辣燙市場規(guī)模是251億元,連鎖化率是22%,比餐飲行業(yè)的15%還要高。

其中,楊國福市占率4.3%,是占比最高的品牌。

其次是張亮麻辣燙,占比4%。

后面的品牌,幾乎很難趕超了。

中式快餐強調的功能性,保證了他們商業(yè)模型的韌性。

疫情剛恢復,他們的經營狀態(tài)就恢復了。

例如楊國福,在2019年時,疫情剛開始,他們在一線城市的單家自營餐廳平均銷售額是29.3元。

還有一線城市疫情恢復后,單店銷售額同比增長44.7%。

鄉(xiāng)村基和旗下品牌“大米先生”,疫后恢復程度也很令人欣賞。

截至2021年三季度,鄉(xiāng)村基的翻座率是2.8,就是2019年的水平。

單店日均銷售額是1.21萬,是2019年的88.3%。

還有大米先生在2021年三季度,翻座率是4.2,單店日均銷售額是1.23萬,已經是2019年的水平了。

這里我們能感受到中式快餐的韌性。

在市場遇冷時,業(yè)務急劇收縮。

待行業(yè)恢復,能快速恢復到從前。

這里再次強調了我們上述說的功能性。

不需要情緒價值,直擊重點,這樣的商業(yè)模型永遠被需要。

餐飲連鎖難度那么高,楊國福、老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基這幾家快餐店是怎么跑出來的?他們的成長經歷,又有哪些值得借鑒的地方?

找到自己的品牌特色

快餐,是個很大眾的餐飲消費。

它的餐飲服務不會成為消費者最在意的事情。

當然,也不能成為一家快餐店吸引消費者的抓手。

畢竟,我們去吃快餐,肯定不會是沖服務質量去的。

飯菜干凈衛(wèi)生、好吃、性價比強,才是王道。

品牌力要讓人感覺到這個快餐品牌的餐,特別讓人放心。

比如說老鄉(xiāng)雞,這家快餐店主打“干凈衛(wèi)生”。

靠肥西老母雞、蔥油雞、竹筍蒸雞翅幾個雞類餐品為特色,2003年創(chuàng)立后,在2016年已經布局全國。

這家快餐店把干凈衛(wèi)生做成自己的特色了。

2017年,他們升級第三代門店時,直接把廚房做成全透明玻璃。

外面的顧客能清楚的看到后廚操作。

這點讓老鄉(xiāng)雞博得一波好感。

在2020年,老鄉(xiāng)雞開放特許加盟,由此從武漢、合肥等城市走進一線城市。

他們主要在安徽,華東一代是他們的大本營,為公司貢獻近90%的營收。

創(chuàng)始人束從軒在第一家餐飲店開張時,就考慮到了后續(xù)門店擴張、復制的問題。

據(jù)說他當年親自制定了6本經營手冊,就是為未來的復制擴張打基礎。

還有鄉(xiāng)村基主打“好吃不貴”。

他們菜種類很多,一般是小碗菜,或者稱重計費。

這里的飯菜都是提前做好的,去店里直接拿自己喜歡的菜,稱重結算就可以了。

鄉(xiāng)村基開店時間很早,他們在1996年,就在重慶開了第一家店了。

創(chuàng)始人李紅,做了25年餐飲行業(yè),管理團隊也都是餐飲業(yè)出身。

在后來,團隊又成立了新品牌“大米先生”,雙品牌戰(zhàn)略同時布局全國市場。

2021年,鄉(xiāng)村基餐廳已經拓展到蘇州和杭州。

另一個品牌大米先生的餐廳,也隨即走進了深圳特區(qū)。

大米先生和鄉(xiāng)村基主要是直營,專注在川渝和兩湖地區(qū)開店。

楊國福,大家都很熟悉了,

無論是商區(qū)附近,還是居民區(qū),小型商場,隨處可見。

他們主打“可以喝的麻辣燙,斤式自選,單人單鍋”。

有幾種湯底口味,還可以選擇無湯型,消費者有一定選擇空間。

大家對楊國福熟悉。

但有幾個人知道,這是一家哈爾濱起家的麻辣燙店。

2003年時還叫“楊記麻辣燙”,四年時間,第一家“楊國福麻辣燙”加盟店,便誕生于哈爾濱。

在之后7年內,楊國福遍布整個黑龍江。

他們還是以加盟為主,截至2021年9月30日,已經有5759家加盟店了,只有3家自營餐廳。

如今,楊國福不僅走到海外,還推出了自熱火鍋和調味品。

楊國福更多是麻辣燙認知上的超前。

怎么講呢。

在20年前,楊國福能想到做“可以喝的麻辣燙湯底”、“單人單鍋”烹飪、“斤式自選”,是項很難得的創(chuàng)新。

在之前,我們都是在街邊吃麻辣燙。

所有的菜、肉都在一個大鐵鍋里煮,煮上一天,鍋里的湯早已渾濁不堪。

菜煮混了,還會串味。

單人單鍋的烹飪方式,避免了這樣的問題。

保證所有的菜都是本身的味道,還更加干凈衛(wèi)生。

這在一定程度上延展了麻辣燙的邊界,重塑了麻辣燙對消費者的消費體驗。

直到今天,人們已經不吃路邊攤的麻辣燙了,更愿意吃品牌麻辣燙,改變了人們對麻辣燙湯底不衛(wèi)生的認知,如今來看,楊國福當年的思路很超前了。

他們真正在產品和模式上做出了自己的特色,形成自己的護城河,長此以往,沉淀了自己的受眾粉絲。

立體化商業(yè)模型的搭建

餐飲業(yè)想要走的長遠,菜品研發(fā)是重要的先決條件。

而供應鏈,則是創(chuàng)新后正常經營的關鍵能力。

老鄉(xiāng)雞基本上每月都能推新品。

像是老鄉(xiāng)炒土雞、毛豆燒土豆、農家小炒肉等都是招牌。

鄉(xiāng)村基和大米先生也都每月更新菜單。

公司也很注重研發(fā)團隊,放權讓研發(fā)團隊每月在城市區(qū)域內試菜,據(jù)市場反應決定是不是要推出。

楊國福的研發(fā)團隊是由創(chuàng)始人親自帶隊的,公司重視程度就不用說了。

菜品研發(fā)屬于前端,供應鏈則是長久的關鍵。

老鄉(xiāng)雞的產業(yè)鏈十分全面。

他們從原材料供應布局,包括母雞養(yǎng)殖、食品加工、冷鏈配送、連鎖經營。

準確來講,將雞肉加工銷售給加盟商,也是老鄉(xiāng)雞的一項營收來源。

鄉(xiāng)村基主要是和供應商合作。

楊國福的供應商很多,像是奶粉、牛骨粉、西紅柿醬等,都有穩(wěn)定的原料供應商。

例如牛骨粉的供應商是希杰集團,西紅柿供應商是中糧屯河西紅柿有限公司。

公司在成都建立的自營工廠和生產車間,從原料到成品碼垛,可以全流程自動化生產。

加盟商在系統(tǒng)下單后,可以統(tǒng)一向公司采購香辛料、湯底料和飲料等。

標準化的商業(yè)模型包括菜品、供應鏈、加盟商、門店和管理。

現(xiàn)在說到標準化經營部分。

作為連鎖餐廳,要對外設立統(tǒng)一的形象。

我們去楊國福店里會發(fā)現(xiàn),店里都是暖色調。

即便是后來的第四代裝修風格,仍然延用這種溫馨風。

老鄉(xiāng)雞還是主打現(xiàn)場制作,這點在上文說過了,這也是消費者對他們的記憶點。

鄉(xiāng)村基的不同之處在于。

他們是傳統(tǒng)菜品,比較講究烹飪方法。

不像楊國福,不需要復雜烹飪。

老鄉(xiāng)雞是直接供貨半成品。

鄉(xiāng)村基需要現(xiàn)炒。

為了減少對廚師的依賴,他們有專門的烹飪指引,流程非常詳細,廚師很快就可以學會。

通過上述模式拆解敘述,會發(fā)現(xiàn)他們連鎖成功之處在于,模式思路和產品創(chuàng)新足夠超前,且絲毫不繁瑣,整個模式做到極度標準化。

這是非常難得的地方。

每種模型,各有優(yōu)劣

快餐,是我們生活中的主角了。

年輕人還是很認可快餐的。

在這篇研報中,我們主要剖析了老鄉(xiāng)雞、鄉(xiāng)村基和楊國福。

雖說三家都是中式快餐,但有著本質的不同。

例如老鄉(xiāng)雞是在2020年之后開放加盟。

因此,即便他們有自己的養(yǎng)殖供應鏈,再自行加工。

但他們起初是自家門店銷售,在后幾年才向加盟商出售半加工半品。

鄉(xiāng)村基和大米先生,以自營為主。

他們的商業(yè)邏輯,核心還是開餐廳。

從這個表會發(fā)現(xiàn)一個細節(jié)。

老鄉(xiāng)雞的坪效是2.04萬/平米,鄉(xiāng)村基和大米先生是2.4萬/平米和2.17萬/平米。

這兩家水平相差不算太大。

但楊國福不同。

他們的坪效已經到3.5萬/平米了。

楊國福門店面積最小,只有60平。

人均消費最高,是30元。

回本周期最快,只要10個月。

但它的單店經營利潤率(OPM)是最高的,30%。

各個數(shù)據(jù)證明了,

楊國福的商業(yè)模型收益率最高。

這里要說到的是,自它誕生起,就是加盟模式的商業(yè)路徑。

也就是說,它的出現(xiàn)不是為了經營門店。

而是為了經營加盟商。

可以理解為一家供應鏈公司。

打磨好門店模型后,吸引加盟商,總部向加盟商銷售原材料,以此獲利。

這種打法比較輕資產,沒有另外兩家那么重產。

但缺點是,加盟店的實際經營狀況不可控。

很容易影響到品牌。

加盟店的實際存活率,也不好插手干預。

項目質地需要按不同的維度來講。

資本市場歷來看重門店數(shù)量。

楊國福輕資產擴張模式,自然更具優(yōu)勢拔得頭籌。

如果以中式餐飲連鎖化標準來講,鄉(xiāng)村基和大米先生將中式餐品的標準化處理能力,是比較值得關注的。

中式餐烹飪歷來對廚師水準要求很高,這是中式餐飲無法擴張的痛點。

鄉(xiāng)村基對熱門的菜品,進行逐步拆解烹飪流程,精細編制成多倒工序的手冊,所有的配料精確到克,只允許有2%的誤差。

每家店所有的蔬菜都是預先設定好的量,烹飪時,將既定量的菜放入鍋中后,操作人員使用專門的刻量杯和小勺取調味品,直接烹飪即可。

他們創(chuàng)始人李紅表示,“每種蔬菜、調味品的進貨數(shù)額按標準能夠產生多少盤菜都有預先設定好的理論值,每天盤點時只需拿實際值和理論值對比,就可知標準操作的程度高下?!?/p>

另外,老鄉(xiāng)雞的優(yōu)勢在于全產業(yè)鏈。

他們是少見能做到養(yǎng)殖產業(yè)深度的餐飲品牌。

雞肉容易有周期波動,自建的養(yǎng)殖雞產業(yè)鏈,能抵抗雞肉價格波動帶來的不穩(wěn)定因素。

供應鏈是他們的優(yōu)勢。

不過,老鄉(xiāng)雞之前以自營為主,后來才開放加盟。

這決定了老鄉(xiāng)雞不像楊國福那樣,有豐富的加盟商管理經驗,還有專業(yè)的管理系統(tǒng)。

要知道,做加盟模式,最難的就是管理。

稍有不慎,多年沉淀的品牌力就會功虧一簣。

他們管理層對加盟商的管理能力,還有一定成長空間。

中式快餐有穩(wěn)定的客群和需求,人們工作生活中,永遠都需要吃一頓性價比高、干凈衛(wèi)生還好吃的快餐。

需求是切實存在的。

中式快餐店具備商業(yè)潛質,這點毋庸置疑。

不過,恰是這種大眾剛需性特質,成了一種枷鎖。

中式快餐面臨極其有限的價格天花板。

午餐吃一頓快餐,30元已經是天花板了。

這是打工人午餐最大的體面。

以此思路理解,中式快餐業(yè)態(tài)適合橫向延伸。

可以在繼續(xù)平行觸達自己對標的打工人客群,也可以很容下沉市場,做降維打擊。

例如降低價格,對更多低收入人群推出更低廉的工作餐。

但很難向上做高端餐飲,價格帶也極其有限了。

這是它本身的體質所決定了。

快餐難做高端餐飲,就算再強調是白領工作餐,也不會為品牌帶來更多的溢價。

難提成為像星巴克那樣的時尚品牌。

這意味著,快餐很難做更高的估值。

這是快餐業(yè)的宿命。

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