畢業(yè)季、親子游疊加的暑期，向來是旅游旺季，就連高溫天氣也擋不住今年暑期游熱度不斷攀升。除了“新疆被全國游客擠爆了”的話題登上了熱搜榜單外，“朋友圈一半的人都在旅游”也成為暑期旅游市場復(fù)蘇的注腳。除新疆外，海南、云南、貴州等地的旅游熱潮也在持續(xù)，熱門旅游目的地出現(xiàn)“一房難求”“一票難求”的局面。客流激增的同時，旅游服務(wù)“跟得上嗎”也成為不少游客關(guān)心的話題。能“說走就走”的省內(nèi)周邊游，或許更適合這個暑期旅游旺季，避暑體驗(yàn)也是不輸省外熱門目的地。
新聞背景：高溫下，多地游客增長明顯
7月以來，全國各地進(jìn)入持續(xù)高溫天氣，云南、海南等地成為避暑游的主要目的地之一。上周起，攜程“超級假期”活動流量環(huán)比翻倍，活動推薦的暑期爆品銷售額環(huán)比增長超30%。記者了解到，7月1日以來，每日進(jìn)入云南游客超過3萬人次，昆明高鐵站呈現(xiàn)“人山人海”的繁忙景象;海南多個景區(qū)游客接待量已超過2019年同期。
據(jù)統(tǒng)計，今年6月，云南接待游客量和旅游收入已恢復(fù)到2019年同期的89.8%和75.5%。7月以來，西雙版納野象谷、昆明石林等知名景區(qū)景點(diǎn)游客人數(shù)呈現(xiàn)“井噴式”增長，大理、麗江、西雙版納等旅游熱點(diǎn)地區(qū)出現(xiàn)“一房難求”“一票難求”的局面。去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，前往昆明避暑納涼的游客增多，今年暑期云南機(jī)票預(yù)訂量已超2019年同期，其中有近七成旅客選擇到達(dá)昆明避暑，7月到達(dá)云南的機(jī)票預(yù)訂量環(huán)比6月同期增長近1倍，麗江、西雙版納、大理機(jī)票預(yù)訂量增幅均超過1倍。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，7月以來，“麗江古城”搜索量暴增，環(huán)比6月增長656%，“玉龍雪山”搜索量環(huán)比增長342%。7月中旬麗江玉龍雪山景區(qū)日均接待游客數(shù)已超過2萬人，特色景點(diǎn)的持續(xù)火爆，也帶動高原剛需旅游用品便攜式氧氣罐迎來一波銷售熱潮。隨著游客的增多，麗江古城內(nèi)客棧預(yù)訂量顯著攀升，不少客棧迎來了久違的“滿房”，部分客棧的訂單甚至預(yù)約到了8月份。云南大理旅游業(yè)同樣也正在強(qiáng)勢復(fù)蘇，民宿、酒店入住率不斷攀升。初步預(yù)測，7月大理接待游客600萬人次，預(yù)計比6月增長15%、比5月增長48%。
同樣是避暑勝地，貴州避暑游在各大OTA平臺數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合騰訊文旅發(fā)布的2022年夏季旅行“蜂向標(biāo)”顯示，六盤水旅行熱度增長140%，登上今夏最受關(guān)注的小眾避暑勝地榜首。馬蜂窩旅游網(wǎng)平臺統(tǒng)計，“貴州自由行”搜索熱度增長兩倍多，“貴州定制游”搜索熱度上漲83%，“貴州避暑游”上漲150%;同程旅行數(shù)據(jù)顯示，截至7月15日，以避暑為標(biāo)簽的貴州景區(qū)訂單量環(huán)比上個月增長近一倍。在梵凈山景區(qū)，為迎接暑期旅游高峰，推出了暑期親子游、角色扮演游等多個旅游項目;在織金洞，省外游客占比達(dá)到60%多;六盤水推出的3條自駕游精品線路、5條研學(xué)精品線路、9條鄉(xiāng)村旅游精品線路，也成為不少游客的首選。
高溫天氣，也讓“到海南避暑”躥紅，海南旅游人氣持續(xù)高漲。飛豬數(shù)據(jù)顯示，海南旅游保持著旺盛的量價齊升勢頭，近兩周海南酒店預(yù)訂量環(huán)比上月同期增超50%，海南目的地機(jī)票預(yù)訂量環(huán)比上月增長30%，機(jī)票均價環(huán)比上月增長32%。自6月下旬開始，就有不少酒店掛上“今日滿房”提示。
游客感受：景區(qū)增加特色項目吸引游客，游客體驗(yàn)度提高
7月23日前往海南萬寧神州半島旅游的廣州市民李小姐告訴羊城晚報記者，跟前兩年相比，可以明顯感受到游客數(shù)量的增加，大家更加愿意出來旅游了。當(dāng)她提前一周購買機(jī)票時，發(fā)現(xiàn)雖然航班很多，但是機(jī)票已經(jīng)所剩無幾，而比較優(yōu)惠的度假酒店房間也一早基本被訂完了。
不過李小姐也表示，雖然游客數(shù)量有所增加，但并沒有人山人海的感覺，不會影響游玩的體驗(yàn)。相比起度假酒店，附近的公寓式酒店的入住率則會相對低一些，可以作為一個錯峰入住的選擇。她還高度評價了海南的服務(wù)體驗(yàn)：“在來海南之前，還擔(dān)心出現(xiàn)酒店飲食貴、吃不好等問題，但來之后并沒有出現(xiàn)這種情況。”雖然整體價格比起日常確實(shí)有所上漲，但上漲幅度不大，在游客可接受范圍之內(nèi)。
各景點(diǎn)也與時俱進(jìn)，紛紛推出各種個性化服務(wù)，滿足游客的新需求。李小姐一家參加沖浪活動時，不僅有一對一、一對多等多種課程可以選擇，沖浪俱樂部還將攝影和拍攝打包在游玩套餐中，在教學(xué)期間，還會有專業(yè)的攝影師負(fù)責(zé)跟拍以及錄像。
古老的民居、蔥郁的稻田，盛夏的云南大理喜洲古鎮(zhèn)吸引著來自各地的游人。常年旅居中國的外國友人阿里對筆者說，之所以選擇大理是因?yàn)槟抢锃h(huán)境優(yōu)美，景色宜人，氣候溫和，四季如春，是個避暑的好地方：“大理悠閑的氣氛，可以讓人暫時忘記城市的喧囂，或許這也是人們紛紛選擇這里的原因吧。”同時，他也親身感受到了暑期旅行的火爆，由于正逢當(dāng)?shù)氐幕鸢压?jié)，近期云南的酒店可謂是“一房難求”。他表示也遇到過大量游客排長隊的情況。
盡管游客數(shù)量暴漲對景區(qū)工作構(gòu)成了一定的挑戰(zhàn)，阿里還是高度評價了景區(qū)的服務(wù)，表示沒有遇到過什么問題，工作人員的態(tài)度也非常友好。據(jù)了解，古鎮(zhèn)體驗(yàn)白族扎染這類極具當(dāng)?shù)匚幕厣捏w驗(yàn)之旅也受到各地游客歡迎。
市場分析：政策利好旅游市場復(fù)蘇加速
隨著跨省游“熔斷”機(jī)制范圍的精準(zhǔn)調(diào)整，通信大數(shù)據(jù)行程卡的多項調(diào)整，以及多地同時優(yōu)化調(diào)整了往返政策，增強(qiáng)了游客的出行信心。文化和旅游部宣布恢復(fù)旅行社和在線旅游企業(yè)經(jīng)營旅游專列業(yè)務(wù)，也進(jìn)一步提升了出游的便捷性。此外，多地持續(xù)發(fā)放文旅消費(fèi)券，也刺激了游客的消費(fèi)熱情。這些利好措施共同為旅游市場的復(fù)蘇加速提供了保障，讓暑期旅游市場熱度顯著提升。
進(jìn)入7月以來，全國各地頻發(fā)高溫預(yù)警，避暑納涼成為眾多游客暑期的首要選擇，云貴高原歷來是避暑游目的地。作為旅游大省，云南為支持旅游市場復(fù)蘇不遺余力，7、8月暑期，全省計劃發(fā)放1.41億元文旅消費(fèi)券、加油券，9月-11月發(fā)放1.14億元文旅消費(fèi)券、加油券。除了政府發(fā)錢吸引游客，云南還通過發(fā)錢獎補(bǔ)旅游企業(yè)的方式，利用旅游企業(yè)招徠游客入滇。隨著暑期旅游市場不斷升溫，7月23日，云南正式開通麗江至西雙版納旅游專列，專列頭天傍晚7時從麗江站出發(fā)，次日上午10時到達(dá)西雙版納。兩大旅游勝地的連接，帶給游客更加舒適、便捷的旅游體驗(yàn)。
旅游市場的復(fù)蘇也與各地、各景區(qū)在產(chǎn)品上的積極探索密不可分。體驗(yàn)式的旅游成為新熱潮，傳統(tǒng)文化手工技藝體驗(yàn)越發(fā)受到游客們青睞。為了吸引游客，大理推出了不少體驗(yàn)式的旅游項目，除了白族扎染，在彝族服飾傳習(xí)所，游客還可以親手制作結(jié)繩刺繡飾品、體驗(yàn)特色民族服飾。
海南島尤其是三亞，一直是游客出行的熱門目的地。即便三伏天，海南溫度也保持在30℃左右，海風(fēng)習(xí)習(xí)帶來的舒適感，加上多樣旅游產(chǎn)品的供給、休閑旅游品牌的宣傳與推廣、免稅購物的吸引力等多方面優(yōu)勢，使得海南一躍成為今夏國內(nèi)熱門避暑旅游目的地。暑期，三亞多家熱門酒店推出影片拍攝、戶外球類、沖浪、手工制作等夏令營項目吸引了多數(shù)住店的親子家庭，攪熱旅游市場。夜經(jīng)濟(jì)也為海南旅游注入新活力，各大夜市，網(wǎng)紅美食引得年輕游客紛紛駐足“打卡”。
貴州旅游協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)專委會常務(wù)副主任、多彩導(dǎo)游服務(wù)中心主任袁田對媒體介紹，疫情加速了貴州旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，全省旅游市場需求發(fā)生大變化，原本處于萌芽狀態(tài)的新業(yè)態(tài)迅速成長，例如高品質(zhì)研學(xué)游等諸多新型旅游產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，山地旅游、體育旅游、康養(yǎng)旅游、非遺旅游等成為時下熱門，貴州氣候資源優(yōu)勢更是讓夏季避暑游成為全國游客關(guān)注的焦點(diǎn)。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，暑期市場的明顯爆發(fā)，成功開啟了下半年旅游市場的修復(fù)預(yù)期。但同時，信心正在恢復(fù)的旅行業(yè)商家也要注意到，用戶的旅行熱情建立在旅行產(chǎn)品的高質(zhì)量基礎(chǔ)上，品牌需要保持產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的意識。平臺也將通過創(chuàng)新IP等營銷新玩法，為旅業(yè)商家鋪好復(fù)蘇之路。
建議：省內(nèi)避暑游同樣有好去處
作為避暑游、親水游等熱門主題的出游勝地之一,廣東省旅游市場也在持續(xù)升溫。隨著各地開啟高溫模式，游山玩水、森林公園、海濱島嶼、水世界、漂流成為最受歡迎的五大避暑景區(qū)類型。不想去省外感受“火爆”，其實(shí)廣州周邊的避暑勝地，也可以讓大家享受清涼一刻，遠(yuǎn)離暑熱。
無漂流不夏天!廣東的天然河道漂流也非常有特色，古龍峽國際漂流賽場被譽(yù)為“浪尖上的過山車”，其6.3公里長的漂流賽道，是目前廣東省內(nèi)漂程最長、落差最大、回旋最多的天然河道。
說到玩水，廣州長隆水上樂園一直是暑期玩水的世界級標(biāo)桿，順德歡樂海岸PLUS瑪雅水公園也是后起之秀。而在廣州增城派潭，將于7月30日正式開園的森林海嬉水樂園，則有望成為粵港澳大灣區(qū)市民和游客打造玩水新地標(biāo)。據(jù)了解，占地約30萬㎡的全齡全時全季的嬉水樂園在產(chǎn)品設(shè)計上，充分尊重自然山水，融合本地文化元素，通過水陸空三種方式串聯(lián)八大主題分區(qū)。
而汕頭南澳島上風(fēng)光旖旎，通過環(huán)島公路可以流連南澳島上宋井、青澳灣、金銀島、總兵府、黃花山森林公園等各大景點(diǎn)，同樣是避暑玩水的好去處。
當(dāng)然，避暑的最佳效果可能還是直接進(jìn)入“冷酷”環(huán)境之中。位于廣州白云安華匯的雪糕糕王國，作為白云首家冰雪樂園日前就正式開業(yè)亮相。它打造了一個以雪糕為主題的夏日飄雪童話世界，室內(nèi)控溫-10℃，有470°旋轉(zhuǎn)冰滑梯、雪球池、雪橇車滑道、冰上自行車、冰上碰碰車等娛雪項目，還有飄雪廣場、各類冰雕、糖果童話小鎮(zhèn)等賞雪項目，可讓游客沉浸式體驗(yàn)?zāi)蠘O童話世界。
當(dāng)然，非常清涼的自然環(huán)境還有位于清遠(yuǎn)的連州地下河，作為一個大型的地下暗河溶洞，洞內(nèi)溫度四季保持在18℃，和洞外30℃+的高溫形成鮮明的對比，讓人有一種“別有洞天”的感覺。(記者 黎存根 實(shí)習(xí)生 劉天曲)