4月27日，第四屆“五五購物節(jié)”新聞發(fā)布會在滬召開。
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自2020年5月起，“五五購物節(jié)”已經(jīng)連續(xù)三年成功舉辦，不僅發(fā)展成為上海加快建設(shè)國際消費中心城市、打響“四大品牌”的重大標(biāo)志性活動，還成為促消費、穩(wěn)增長、添活力的重要引擎。
據(jù)介紹，第四屆“五五購物節(jié)”將在往屆成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步發(fā)揮政策舉措和節(jié)慶活動疊加效應(yīng)，充分激發(fā)市場主體和平臺企業(yè)積極性，促進消費潛力釋放。
各參與企業(yè)的信息顯示，今年“五五購物節(jié)”的資源投入和補貼力度有望創(chuàng)歷史新高。據(jù)零售企業(yè)美團的相關(guān)規(guī)劃，本屆購物節(jié)期間，美團將聯(lián)手平臺眾多商戶，開展線上線下（300959）雙主場的促消費活動，打造“美好生活，暢購上?！?暢享歡購季。平臺將推出18億元消費補貼，近百億規(guī)模的流量支持，各項資源投入均高過往年。
發(fā)布會現(xiàn)場，美團相關(guān)負責(zé)人表示：“平臺將發(fā)揮‘吃、住、行、游、購、娛’的全場景優(yōu)勢，聯(lián)動旗下包括外賣、到店餐飲、買菜、閃購、酒旅、生活服務(wù)、商場等十多個核心業(yè)務(wù)，策劃最大促銷力度、動員最多業(yè)務(wù)參與，全面助力上海促消費?！?/p>
升級繁盛計劃 助力實體門店數(shù)字化升級
持續(xù)回暖的消費市場，是推動上海經(jīng)濟穩(wěn)步增長的重要支撐。消費市場大數(shù)據(jù)實驗室監(jiān)測顯示，剛剛過去的3月，全市線下消費總額為2617億元，同比增長6.9%，環(huán)比增長10.8%。3月，線上消費總額為1361億元，同比增長17.4%。其中，線上實物行業(yè)零售額達到1130億元，同比增長6.7%。
立足一季度消費開門紅，今年的“五五購物節(jié)”將著重體現(xiàn)新客群、新供給、新場景，通過“商旅文體展”相融合的購物新場所和新活動，營造全城動員、全城參與、全媒宣傳、全民盛惠的消費氛圍。
據(jù)介紹，在上海市商務(wù)委的指導(dǎo)下，美團將充分發(fā)揮平臺“緊聯(lián)實體門店，覆蓋各類場景”的獨特優(yōu)勢，打造全場景促銷活動、四大特色主題項目以及20余項助力商戶復(fù)蘇政策。
借助購物節(jié)消費熱潮，帶動各實體門店提質(zhì)擴容，是美團每次活動的亮點之一。期間，美團將聯(lián)動旗下包括外賣、到店餐飲、買菜、閃購、酒旅、生活服務(wù)、商場等十多個核心業(yè)務(wù)，進行各類優(yōu)惠促銷活動，整個“五五購物節(jié)”期間消費補貼18億元。
美團數(shù)據(jù)顯示，隨著消費迅速回暖，今年以來，上海各類實體門店迎來高質(zhì)量發(fā)展。以特色小店為例，今年一季度，上海新增特色小店超3萬家，3月新開小店數(shù)環(huán)比增速達43%，小店線上訂單量環(huán)比增長25%。
為進一步助力相關(guān)門店發(fā)展，美團還升級了“繁盛計劃”復(fù)蘇專項，通過數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，促進上海地區(qū)新店成長、老店煥新。相關(guān)舉措包括提供流量權(quán)益和補貼資源等福利禮包，推出“商戶上線綠色通道”，為2萬個中小商戶提供免費“一對一”外賣管家服務(wù)，在外賣經(jīng)營上提供數(shù)字化運營工具支持等。
▲美團升級“繁盛計劃”復(fù)蘇專項，促進上海地區(qū)新店成長、老店煥新。
美團相關(guān)負責(zé)人表示：“迎合年輕人消費需求，挖掘本地消費亮點，正成為上海擴內(nèi)需、促消費的重要手段。針對此，美團將通過一攬子的幫扶舉措，全面助力上海煙火氣的升騰?！?/p>
滿足全天候、全場景消費需求
據(jù)介紹，本屆“五五購物節(jié)”將推出“體育消費節(jié)”“數(shù)字生活節(jié)”“咖啡文化周”“鄰里生活節(jié)”“夜生活節(jié)”“環(huán)球美食節(jié)”等多個主題，滿足市民從便民生活到吃喝玩樂的全天候、全場景消費需求。
結(jié)合各主題特色，美團等平臺也制定了定制化的活動，不論是地標(biāo)場所的消費者還是街頭巷尾的城市居民，都能享受到“五五購物節(jié)”的實惠和便利。
▲第四屆“五五購物節(jié)”，美團推出“美好生活，暢購上?！?暢享歡購季活動。
“鄰里生活節(jié)”期間，美團將重點聯(lián)動到店綜合和買菜業(yè)務(wù)，為上海居民提供家電維修、結(jié)婚家居、家政保潔、買菜送貨到家等特惠產(chǎn)品，圍繞便民生活、親子康養(yǎng)、文體休閑、家政服務(wù)等領(lǐng)域，打造一刻鐘便民生活圈，惠及老幼群體。在“鄰里生活節(jié)”線下活動現(xiàn)場，美團買菜將牽手本地尖貨“南匯8424”西瓜開展“免費吃瓜”活動。5月5日至7日，凡是1984年2月4日出生的市民，可在現(xiàn)場憑本人證件免費領(lǐng)取一個來自源頭直采基地的“南匯8424”西瓜。
“夜生活節(jié)”期間，美團將圍繞夜購、夜食、夜游、夜秀、夜娛、夜動等領(lǐng)域推出六大主題優(yōu)惠活動專題，通過滬上熱門打卡地名片、點評達人探展、網(wǎng)紅小吃街區(qū)等活動，帶動更多游客來滬消費。期間，美團還將發(fā)布“24小時夜間消費活力榜單”和《夜經(jīng)濟指數(shù)報告》，聯(lián)合商家共同挖掘夜間消費潛力點，進一步提升滬上夜生活消費勢能。
今年，美團還將作為獨家電商平臺，承辦“環(huán)球美食節(jié)”。期間，平臺將以“環(huán)球美食之旅”為主題，推出一系列活動，展現(xiàn)上海餐飲消費品質(zhì)升級、多元豐富的新場景，包括舉辦環(huán)球美食展、環(huán)球下午茶大賞，發(fā)布上海環(huán)球美食指數(shù)報告，推出環(huán)球美食指南和“世界食材·上海味道”年度榜單，宣發(fā)美食之都地標(biāo)餐廳、商圈、街區(qū)等。
為提升環(huán)球美食節(jié)的國際化水平，推動環(huán)球美食文化交流，向世界傳遞上海全力打造國際美食之都的決心和信心，本屆環(huán)球美食節(jié)還將邀請各國駐滬總領(lǐng)館合作開展國別日活動，打造具有各國風(fēng)情特色的節(jié)慶活動。
此外，活動期間，美團還將聯(lián)合各類餐飲商家共同推出海量優(yōu)惠套餐，并協(xié)同國潮老字號、黑珍珠餐廳、國際美食餐廳等，共同打造線上線下一體化IP。
對此，美團相關(guān)負責(zé)人表示：“今年以來，滬上餐飲消費強勁復(fù)蘇。我們希望能以‘環(huán)球美食節(jié)’為契機，在服務(wù)上海市民盡享全球美食的同時，也著力培育打造一批新品牌、新產(chǎn)品，通過品牌化激發(fā)上海餐飲發(fā)展的新動能?！?/p>
開啟上海首條無人機常態(tài)化商用航線
在往屆促消費、擴內(nèi)需的成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上，今年“五五購物節(jié)”還將重點發(fā)揮上海作為國際消費中心城市的優(yōu)勢，落實一批全球領(lǐng)先的新消費業(yè)態(tài)和科技應(yīng)用。
4月26日，美團無人機與百聯(lián)股份（600827）旗下百聯(lián)金山購物中心宣布，正式啟用以百聯(lián)金山購物中心為起點的上海首條無人機常態(tài)化商用航線，為周邊居民提供“3公里15分鐘達”的全新配送服務(wù)體驗。
購物中心內(nèi)已有MANNER、永和大王等多家餐飲商戶接入無人機配送服務(wù)，未來還將引入包括快餐、飲品、甜品、正餐等不同類型的商品，為居民提供更快捷便利的萬物到家體驗。
百聯(lián)金山購物中心負責(zé)人表示，與美團合作后，購物中心將會加快其商業(yè)空間與數(shù)智化服務(wù)融合拓展的步伐，雙方聯(lián)手打造的“3公里15分鐘達”配送服務(wù)能力，將進一步助力完善上海“15分鐘社區(qū)生活圈”。
相關(guān)信息顯示，截至2022年底，美團無人機已累計配送訂單超12萬單，其中2022年完成訂單數(shù)超10萬單，可配送商品種類超2萬種；配送時長方面，無人機去年平均配送時長約為12分鐘，較傳統(tǒng)配送模式提效近150%，為用戶節(jié)約近3萬小時等待時間。
美團相關(guān)負責(zé)人表示，將以此次“五五購物節(jié)”為契機，持續(xù)探索更多科技與消費場景的融合發(fā)展。未來，希望能夠在上海實現(xiàn)多商圈、多航線、多品類運營，讓居民在“15分鐘社區(qū)生活圈”內(nèi)享受到更好更優(yōu)的消費體驗。
上述負責(zé)人還透露，除投入各項資源補貼、全程助力此次購物節(jié)外，美團還積極發(fā)動平臺內(nèi)上海乃至全國商戶，參與美團“鄉(xiāng)村兒童操場”公益計劃。美團將推廣“消費+公益”新模式，在平臺活動主頁面內(nèi)設(shè)立公益套餐專區(qū)，為上海對口支援地區(qū)——西藏自治區(qū)日喀則市的幼兒園捐建鄉(xiāng)村兒童操場。美團號召更多熱心公益的市民和商戶加入申城公益消費的行列，在促消費的同時進一步動員和匯聚社會力量，助力上海成為公益創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿性城市。
“本次購物節(jié)期間，美團將策劃最大促銷力度、動員最多業(yè)務(wù)參與，服務(wù)上海市民吃喝玩樂盡享實惠，助力實體門店線上線下訂單不斷?！泵缊F相關(guān)負責(zé)人表示。