疫情下的上海冬眠式創(chuàng)業(yè),一個人就是一支隊伍
作者丨陳曉
編輯丨房煜
圖源丨攝圖網(wǎng)、斜杠幫幫小程序
“我可以說是一手好牌打的稀爛?!?/p>
楊亞奇對創(chuàng)業(yè)邦說,如果一年前,沒有出來創(chuàng)業(yè),94年的他可能還是阿里本地生活板塊最年輕的P7。
他在O2O領(lǐng)域打拼7年,當(dāng)過順豐同城新疆區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,也做過阿里巴巴本地生活條線的負(fù)責(zé)人,年紀(jì)輕輕,資歷人脈都積累了不少。
楊亞奇看到很多,辭職創(chuàng)業(yè)的前輩,從大廠螺絲釘搖身一變成為創(chuàng)業(yè)新貴,這些故事似乎與他只有一步之遙。
但是當(dāng)他信心滿滿地帶著充滿前景的創(chuàng)業(yè)項目,前輩們的肯定,投資機(jī)構(gòu)的橄欖枝踏上那一步的時候,才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實是如此地骨感。
創(chuàng)業(yè)不到半年,他就遇上了史上最嚴(yán)的個人信息保護(hù)法和反壟斷政策,融資黃了;終于業(yè)務(wù)有些起色,又碰上了上海疫情,業(yè)務(wù)停滯,最終團(tuán)隊解散,入不敷出……“我可能是最慘的創(chuàng)始人之一吧。”楊亞奇說。
不過即使這樣,他的創(chuàng)業(yè)路還未停止。
“想象一下,異地戀的情侶,可以從平臺上花200塊找一個人給女朋友創(chuàng)造驚喜,表個白,或者花50塊錢幫你的王者榮耀上分,你可以理解為跑腿plus。”
楊亞奇這樣描述他的創(chuàng)業(yè)項目,他稱為這是未來靈活用工2.0時代的雛形,是Z時代人群不再喜歡傳統(tǒng)工作方式情況下,衍生出的更靈活的工作方式。
在阿里本地生活服務(wù)板塊工作時,他的工作也與靈活用工息息相關(guān),“我們當(dāng)時把這種形式稱為錯峰業(yè)務(wù),就是藍(lán)騎士在兩餐配送高峰之間,閑暇時間可以做的工作,就像萬能藍(lán)騎士,他可以幫你做很多事情。”
的確,靈活用工看起來是一片待開發(fā)的藍(lán)海。近年來,在疫情的催化下,越來越多的人選擇靈活就業(yè)這一形式,數(shù)據(jù)顯示,2021年,逾六成(61.14%)的企業(yè)使用靈活用工,且多數(shù)企業(yè)采用了兩種以上的靈活用工類型。與2020年的調(diào)研結(jié)果相比,我國靈活用工比例上升了5.46個百分點。
在這一趨勢下,阿里、美團(tuán)、順豐等大廠都在積極開發(fā)有關(guān)靈活用工的業(yè)務(wù)。
有人說過,“阿里出來創(chuàng)業(yè)的人,心里大都有個平臺夢?!?/strong>楊亞奇也是。他有平臺運營的經(jīng)驗,有積累的人脈和客戶,自己也可以找到技術(shù)支持和法務(wù)支持,于是創(chuàng)業(yè)的念頭抑制不住,“為什么不自己做一個平臺呢?”楊亞奇會這樣對自己說。
2021年6月,楊亞奇決定從阿里辭職創(chuàng)業(yè)。從組建團(tuán)隊開始籌備,楊亞奇喊來多年的好哥們作為合伙人,一位曾經(jīng)在字節(jié)跳動的巨量引擎搞算法的負(fù)責(zé)人,一位在森億智能做軟件開發(fā)的負(fù)責(zé)人,創(chuàng)業(yè)公司的技術(shù)和開發(fā)負(fù)責(zé)人就搞定了。
渠道開拓方面,楊亞奇找來了曾經(jīng)的恒生電子投資部總監(jiān)和騰訊微信支付業(yè)務(wù)的做合伙人,分別負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和渠道開發(fā),還找了安永博智隆(又稱帕特農(nóng))顧問公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略顧問和資源對接。
“看起來就像一盤大雜燴,一群蝦兵蟹將湊齊了。”楊亞奇說,團(tuán)隊中除了他,其他人都是兼職創(chuàng)業(yè),但每周都要天南地北地飛到一起開會,進(jìn)行一波頭腦風(fēng)暴。很快,他們醞釀計劃推出一款叫斜杠幫幫的平臺。
斜杠本身的意思就是一群不再滿足單一職業(yè)的生活方式,而是選擇多元職業(yè)、多重身份的多元化生活的人群。
“你可以理解為人力資源撮合交易平臺,我們將簡單的人力服務(wù)聚合到一個平臺上,用任務(wù)發(fā)包式的形式,為雙方做擔(dān)保交易,同時做到交易過程標(biāo)準(zhǔn)化、安全化。我們覺得這樣的平臺很有搞頭,肯定難做,但當(dāng)時想,有資本加持也能成?!?/p>
對于自己的構(gòu)想,楊亞奇當(dāng)時很有底氣。因為在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,阿里湖畔山南資本有意給斜杠幫幫戰(zhàn)略投資,閑魚投資部也伸出了橄欖枝,未來看起來是一片坦途。
去年夏天,斜杠幫幫正式拿到了工商執(zhí)照,整個團(tuán)隊興致勃勃地開始開發(fā)App,構(gòu)建軟件的底層架構(gòu),打磨產(chǎn)品。同時,他們希望等融資到位,再大范圍進(jìn)行推廣。
但很快,楊亞奇和他的團(tuán)隊的第一個“坎”就來了。2021年11月1號號稱“史上最嚴(yán)格”的《個人信息保護(hù)法》出臺了,明確不得“過度收集個人信息、大數(shù)據(jù)殺熟,對人臉信息等敏感個人信息進(jìn)行處理”。
法律的保障對于公民隱私保護(hù)起到重要的作用,但同時也是提高了平臺調(diào)整隱私政策或授權(quán)協(xié)議短期內(nèi)的合規(guī)成本。
從初衷看,斜杠幫幫主要是利用大數(shù)據(jù)挖掘市場需求,引導(dǎo)產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃,滿足各種差異化需求。一旦斜杠幫幫將信息收集主體擴(kuò)大,很有可能會觸犯法規(guī),面臨高額罰款。因此,斜杠幫幫必須要提高平臺的技術(shù)合規(guī)能力和監(jiān)管體系。
無獨有偶,2021年11月18日,國家反壟斷局掛牌。這意味著國家層面將持續(xù)強(qiáng)化反壟斷監(jiān)管,特別是將互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域納入到了反壟斷常態(tài)化監(jiān)管之中,并作為監(jiān)管的重點領(lǐng)域之一。
同年11月20日,國家市場監(jiān)管總局連開43張反壟斷“罰單”,目標(biāo)針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“未依法申報違法實施經(jīng)營者集中”的行為。阿里、騰訊、京東、百度、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)巨頭均未能幸免,涉案企業(yè)按頂格標(biāo)準(zhǔn),分別被處以50萬元罰款。
牽一發(fā)而動全身,大廠受到“反壟斷”監(jiān)控不敢輕舉妄動,開始撇清與主業(yè)不相關(guān)的初創(chuàng)公司的關(guān)系。
比如,閑魚專注于做二手轉(zhuǎn)賣的生意,它如果與斜杠幫幫合作從事人力服務(wù)的業(yè)務(wù),就有可能被納入反壟斷監(jiān)管的范疇。
“所以閑魚的融資黃了,我也知道它其他業(yè)務(wù)也斷了,閑魚之前也想做電動車共享換電、零售機(jī)之類的,現(xiàn)在也都做不了?!睏顏喥嬲f,那個時候開始,公司就被阿里系撇清關(guān)系了。他們必須自力更生。
融資黃了,平臺還需要整改。這讓楊亞奇?zhèn)涫艽驌?,但他不想放棄,為了?chuàng)業(yè),將自己所有的積蓄投入進(jìn)去。
平臺升級、公司運營、推廣,每一項都是燒錢的項目,很多錢投入進(jìn)去,一開始都像在打水漂。
最困難的時候,楊亞奇甚至在自己打零工來養(yǎng)活公司。“不瞞你說,送快遞送外賣,網(wǎng)約車修電腦,或者給人做咨詢做軟件,什么賺錢我就做什么?!币粋€希望做靈活用工經(jīng)濟(jì)平臺的創(chuàng)業(yè)者,最后自己為了公司不得不身體力行打“零工”,這樣的創(chuàng)業(yè)劇本是誰也不曾想到的。
由于做APP太燒錢,他就開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序,用更低的成本實現(xiàn)相似的功能。同時,信息安全和資金安全也通過技術(shù)手段得到解決,斜杠幫幫也獲得了知識產(chǎn)權(quán)和專利軟著商標(biāo)。
經(jīng)過斜杠幫幫團(tuán)隊努力,在沒有大廠的資金和導(dǎo)流的情況下,小程序也經(jīng)歷過一段活躍期,注冊用戶達(dá)到了兩萬人,有各種各樣的任務(wù)在平臺上發(fā)布接單,最多的時候一天撮合了3000多單交易。
“幫忙線下漫展化妝”“幫我虹橋機(jī)場接人”“幫我搶菜”“幫我剪輯視頻”“幫忙早上喊我起床”……一些有趣的私人交易正在發(fā)生著。
2022年初,斜杠幫幫靠自己的努力開始走向了正軌,團(tuán)隊成員擴(kuò)大到15人,獲得了上海楊浦區(qū)高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)證。盡管沒有迅速走紅,也算是一個“小而美”的生意。
楊亞奇剛準(zhǔn)備松一口氣,但天不順人意,斜杠幫幫主要的試驗田在上海。今年三月下旬開始,上海疫情爆發(fā)了。
疫情帶來的影響幾乎是毀滅性的。斜杠幫幫的大部分交易都是在線下進(jìn)行,業(yè)務(wù)一下子都停滯了,楊浦區(qū)高新企業(yè)補(bǔ)貼到賬時間也變得遙遙無期,原本快敲定的B端大客戶合作也叫停了。
“今年疫情以來,我們所在的創(chuàng)業(yè)孵化器里已經(jīng)倒閉了4家了,有家是化學(xué)品原材料供應(yīng)鏈的,還有家是做直播的,這幾家公司平時交易額都挺大,但賬面上資金不多,一停滯就活不下去了。”楊亞奇說。
有件事放在一般公司是災(zāi)難,但是卻讓楊亞奇覺得幸運。在今年二月底,由于對公司的發(fā)展不是很有信心,公司的員工(除合伙人)集體離職了?!八麄円黄痣x職,我也同意了,如果留下來,工資也發(fā)不出現(xiàn)在。”
但是,楊亞奇仍舊沒有放棄這個項目。如今宅家創(chuàng)業(yè)兩個月來,楊亞奇是創(chuàng)始人是運營是技術(shù)也是客服,身兼數(shù)職,幾位合伙人也都是兼職狀態(tài),一起維系著斜杠幫幫的存活。
“我們現(xiàn)在的狀態(tài)就像是在冬眠,用最小的成本可以說是0成本創(chuàng)業(yè)?!?/strong>楊亞奇保持著樂觀。他說這段時間,他想通了很多事情,斜杠幫幫的模式已經(jīng)跑通了,需要的是渠道和流量曝光。疫情之后,他也將主要轉(zhuǎn)移到B端客戶,合作共贏,拿到一單生意算一單生意,目前主要任務(wù)是活下去。
“我其實還不是最慘的?!睏顏喥嬲f,他有一個創(chuàng)業(yè)者朋友,習(xí)慣將雞蛋放到不同的籃子里,創(chuàng)業(yè)的同時,投資股市和二三線城市的房產(chǎn)。當(dāng)逆境來臨的時候,資金鏈全線崩潰。
楊亞奇有些慶幸地說:“我從來不進(jìn)行其他任何的風(fēng)險投資,只把風(fēng)險壓在創(chuàng)業(yè)這一件事上?!?/strong>