江蘇淮安農商銀行聚焦“人”這一轉型發(fā)展的第一資源,立足選好干部、建好梯隊、抓好隊伍,打造“干部帶頭干、人才搶著干、全員一起干”人力資源引擎,著力將人員優(yōu)勢轉化為管理優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢,為全行高質量發(fā)展提供堅實保障。
圍繞“強化、優(yōu)化、硬化”
選好“帶頭人”
立標尺,強化組織把關。一方面,突出嚴選嚴管。制定《黨委前置研究討論重大事項規(guī)程》,將行黨委把關作用貫穿于“選拔、任用、考核、獎懲”等各個環(huán)節(jié),把好每一道關口,主導每一步推進。同步細化完善干部選人配套機制,同經營層以及行紀委協(xié)同聯(lián)動,推行經營管理“雙千分制”考核,既始終將政治體檢作為選人用人的首要一關,又以“實績論英雄”。這一選人方式得到省農信聯(lián)社充分認可,淮安農商銀行也實現(xiàn)12年來干部任用的“破冰”,3名中層干部被任用為高管。另一方面,突出雙責雙考。行黨委一體推進“經管中心改革”與“黨組織架構調整”,在12個經管中心,設置4個黨總支、8個黨支部,拉“直”過度扁平化管理層級和縮小黨員干部管理半徑的同時,通過開展黨建工作綜合考評和業(yè)務多維度競賽,將黨性錘煉和業(yè)務過硬相結合,避免“一考定終生”。
重培育,優(yōu)化結構布局。一是實施考與“烤”雙重淬煉,培育敢兜底的干部。行黨委既給位子,更給擔子。果斷啟動末位淘汰機制,制定《中層干部末位調整管理辦法》,明確中層干部末位標準和處理流程,堅持優(yōu)中選優(yōu)、嚴管嚴用。注重一線鍛煉和關鍵崗位歷練,組織7名后備干部赴基層“扛重活”崗位兼職。二是推動干部結構轉型,培育能托底的干部。把合適的人放在合適的崗位上,破除論資排輩、平衡照顧,堅持“鍛煉在基層、提拔在一線”。三是著力拓寬鍛煉渠道,培育有功底的干部。常態(tài)化開展跨部門、跨崗位歷練,汲取新知識、掌握新技能,破除慣性思維、經驗困局,助力干部全面成長、快速成長。
強督導,硬化選才標準。一是注重抓精準巡查。創(chuàng)設巡查督導機制,全方位對零售轉型、增戶擴面、不良清降等實施精準定位督導。二是注重抓全面考評。以抓一個干部激勵一群員工為導向,黨委下設考評中心,緊扣全行年度任務目標以及月度工作計劃,制定《履職效能考評辦法》,通過“與上年比、與目標比、與前列比”的方式,開展量化計分考評,多角度加大對干部的考評力度。三是注重抓聯(lián)動管理。堅持組織管理與紀檢監(jiān)督相結合,將人力資源部干部管理權限調整至黨委辦公室,加強對中層管理人員的日常管理。同時強化行紀委常態(tài)監(jiān)督,通過建設完善黨員干部廉潔檔案信息管理系統(tǒng)、開展員工行為專項檢查、前置干部選拔監(jiān)督環(huán)節(jié)等舉措,發(fā)揮紀檢、合規(guī)、審計等部門合力,更好地形成管理閉環(huán),確保360度管理無死角。
圍繞“選苗、育苗、墩苗”
用好“關鍵人”
從嚴“選苗”,建好梯隊無斷層。建立人才動態(tài)庫,開展全行人力資源全面梳理工作,挖掘實績和“潛績”,將具備高業(yè)績、高學歷、高職稱以及高含金量證書等條件的員工納入人才庫。
從精“育苗”,輪訓一體無盲區(qū)。按照缺什么補什么、干什么練什么的原則,分層分類制定培養(yǎng)計劃,通過“線上+線下”“理論+實踐”等方式,著力建設知識體系無盲區(qū)、管理經驗無盲區(qū)、業(yè)務能力無盲區(qū)的復合型人才隊伍。
從實“墩苗”,拓寬通道無“躺平”。著眼人才發(fā)展結構,實施職級薪檔改革,構建管理序列和專業(yè)序列“雙通道”職業(yè)發(fā)展體系,建立考核、任用、待遇、成長一體化激勵約束機制。
圍繞“有為、有獲、有方”
帶好“奮進人”
從文化入手,讓隊伍聚力有為。建設黨建行史館,讓全行員工從黨史、農信史、行史中汲取力量。打造“周到金融·家鄉(xiāng)銀行”企業(yè)文化品牌,凝聚全員奮進共識,形成內核競爭力,推動經營管理工作提質增效再上臺階。截至去年,全行存貸款增速均超全省平均增速,存貸款市場份額逆勢上揚位居區(qū)域之首。三年實現(xiàn)信貸客戶數(shù)翻一番,信貸客戶數(shù)位居全行業(yè)前八;制造業(yè)貸款、民營企業(yè)貸款、涉農貸款以及普惠型領域貸款始終位居全市前列。在省農信聯(lián)社分層分類考層中連續(xù)多月位列全行業(yè)前十、同類別前三。
從機制入手,讓隊伍出力有獲。一是建立工資切塊管理機制。突出崗位工資分布與崗位定位相匹配,讓崗位產出同崗位價值呈顯著正相關。管理崗位突出“履職”,側重考核經營目標達成。柜面崗位突出“服務”,固定工資考核占比高、績效占比低,側重考核其服務效率和柜面保障作用發(fā)揮。營銷崗位突出“業(yè)績”,固定工資占比低、績效占比高,激勵其創(chuàng)造和實現(xiàn)價值。新工資管理機制下,員工月度崗位工資和津貼收入平均提高14%,增長覆蓋率達100%;其中75%中間收入人群取得了78%的薪酬總額,持續(xù)推動員工收入結構由“倒三角型”向“橄欖型”優(yōu)化。二是建立績效分配優(yōu)化機制。以價值創(chuàng)造為導向,提高模擬利潤考核對應績效占比,持續(xù)推動績效系統(tǒng)迭代升級至3.0版本。把利潤貢獻作為落腳點,優(yōu)化形成量增質升的績效考核體系。2021年,全行模擬利潤考核占比較上年提高15個百分點。三是建立績效分配導向機制。聚焦“三年規(guī)劃”一個核心目標,創(chuàng)設“縱向、橫向”兩套PK體系,突出“績效向營銷一線、優(yōu)勝單位、獲勝個人傾斜”三類重點,真正發(fā)揮績效的風向標作用。新績效分配機制下,營銷一線績效占比75.5%,較改革前提升4.9個百分點;年度考核第一名單位績效總額是最后一名的3.9倍。
從制度入手,讓隊伍發(fā)力有方。一是“在”而有事,推行崗位標準化建設,對崗位“冗員”癥結、部室效能提升進一步破題、解題。全面量化崗位履職內容,賦能精準定編,同步搭建崗位效能考評系統(tǒng),實行崗位履職評分每日一通報,評分同崗位績效掛鉤。項目實施以來,合理調整部室崗位人員15人次。二是“進”而有位。聚焦全員有為皆有“位”,研究制定客戶經理、綜合柜員星級管理制度,同“職級薪檔改革”形成合力,推動全員發(fā)力。三是“退”而有為。修訂完善《協(xié)理員管理辦法》,發(fā)揮協(xié)理員經驗優(yōu)勢,讓協(xié)理員擔任“網格化服務競賽”宣導員、“巡查督導”派駐員等,讓“二線再上一線”以制度形式固化。(作者楊東,系江蘇淮安農商銀行黨委書記、董事長)