為有效提升社會公眾風險防范意識和能力，構建和諧金融生態(tài)環(huán)境，農(nóng)行廣西河池分行近期以來在全轄范圍內(nèi)開展以“共促消費公平 共享數(shù)字金融”為主題的“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動。
據(jù)了解，農(nóng)行廣西河池分行分別在二級分行、縣級支行層面成立由本行分管行領導任組長、相關部門負責人為成員的教育宣傳周活動領導小組，負責全行宣傳活動的組織部署，確保部門之間互相配合，形成合力，有效推動活動的正常開展。要求全行在抓好好疫情防控工作的基礎上，制定符合本行實際的活動方案，強化資源保障，有步驟、有重點地組織開展宣傳教育活動，做到方案到位、組織到位、落實到位。
農(nóng)行河池分行關注特殊群體，扎實做好金融服務工作，保護特殊群體金融權益。要求各基層行進一步優(yōu)化金融知識普及方式，關注老年人、殘障人士等特殊群體，持續(xù)科技賦能，充分利用數(shù)字化技術，彌合“數(shù)字鴻溝”，加大應用軟件功能的建設。同時，結合不同受眾人群特點，突出宣傳主題和重點，加強風險防控教育宣傳，提醒消費者注意防范非法集資、非法放貸、金融詐騙等非法金融活動侵害。注重引導老年消費者“不亂投”，樹立理性投資、價值投資觀念；引導年輕消費者“不亂貸”，樹立理性借貸消費理念，避免遭受校園不良網(wǎng)絡貸款的侵害。
活動期間，農(nóng)行河池分行拓展線上線下教育宣傳渠道，通過官網(wǎng)、掌銀、智能播控系統(tǒng)等渠道投放活動海報，依托營業(yè)網(wǎng)點宣傳“主陣地”，利用網(wǎng)點電子顯示屏、超級柜臺、自助機具等各類載體，豐富教育宣傳場景。充分利用微信、網(wǎng)站、新聞媒體等線上渠道，創(chuàng)新宣傳形式，全方位、多角度普及金融知識，擴大宣傳普及工作覆蓋面，加強革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠地區(qū)廣大群眾的宣傳教育力度，利用數(shù)字化技術拓展金融教育宣傳活動和金融服務范圍，通過金融消保政策解讀，提高消費者依法維權、理性維權的意識和能力，對消費者反映的難點、焦點問題溯源分析，答疑解惑、消除疑慮，增強消費者的獲得感、幸福感、安全感，擦亮農(nóng)行社會品牌形象。（記者 朱柳蓉 通訊員 黃明毅）