3月15日是第40個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,當(dāng)天,廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司市場(chǎng)營(yíng)銷中心在南寧、桂林、河池三個(gè)市場(chǎng)分別開展了“3·15”卷煙消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),切實(shí)保障消費(fèi)者利益。
在南寧市場(chǎng),廣西中煙市場(chǎng)營(yíng)銷中心聯(lián)合南寧市煙草專賣局(公司)工作人員,深入各區(qū)縣市場(chǎng)開展消費(fèi)者“3·15”宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者介紹鑒別真假煙的方法、講述假煙偽劣商品的危害性及發(fā)現(xiàn)假煙的處理方式等,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者答疑解惑,耐心細(xì)致指導(dǎo)消費(fèi)者怎么解決消費(fèi)糾紛,維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益。
在桂林市場(chǎng),為了擴(kuò)大宣傳效果,工作人員通過(guò)企業(yè)微信平臺(tái)、微信社群、微信朋友圈等途徑向消費(fèi)者宣傳真假煙鑒別方法、假煙投訴渠道、卷煙二維碼防偽作用等知識(shí),活動(dòng)收到許多消費(fèi)者在線上的積極反饋與討論。
在賀州市場(chǎng),工作人員采取逐戶走訪的方式向廣大零售客戶、消費(fèi)者派發(fā)真假煙辨別知識(shí)宣傳手冊(cè),在零售終端現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者演示通過(guò)掃碼辨別卷煙真?zhèn)?,邀?qǐng)零售客戶、消費(fèi)者將宣傳手冊(cè)向親友宣傳。
本次活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)和辨別真假煙能力水平,充分展現(xiàn)了責(zé)任煙草的形象,得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。(記者 朱柳蓉 通訊員 林薇 王琰)