“只需出示我的‘齊魯工惠’App會員，在門禁設(shè)備上掃碼，無論多晚我都能進(jìn)站享受自助服務(wù)。”快遞小哥劉連峰工作到深夜時常會掃碼進(jìn)入智慧型戶外勞動者服務(wù)站點，喝口熱水，休息一下。
記者昨日從任城區(qū)總工會獲悉，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，區(qū)總工會著力加強工會服務(wù)陣地建設(shè)，在區(qū)文體中心新建了工人文化宮，設(shè)立職工服務(wù)中心、職工法律援助中心、職工心理健康服務(wù)中心、職工體育活動中心、職工文化藝術(shù)中心等場所，努力為職工群眾提供多元化、精準(zhǔn)化服務(wù)，豐富了職工群眾精神文化體育生活。同時，在工人文化宮新建了高標(biāo)準(zhǔn)的運河職工書屋，不僅實現(xiàn)了工會職工書屋與市區(qū)兩級圖書館和全區(qū)運河書屋的通借通還，還利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，借助“齊魯工惠”網(wǎng)上服務(wù)平臺，實現(xiàn)了職工群眾憑“齊魯工惠”App工會會員免證免押金、24小時自助借還書。
同時，任城區(qū)總工會在全區(qū)先后設(shè)立了43處戶外勞動者驛站，面向廣大勞動者提供飲水休息、避雨熱飯、困難幫扶等暖心服務(wù)。區(qū)總工會還積極探索如何為快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者提供晚間服務(wù)?！皬?021年5月份開始，區(qū)總工會抓住建設(shè)智慧工人文化宮系統(tǒng)的時機，依托‘齊魯工惠’平臺數(shù)據(jù)支持，綜合運用云儲存、實時監(jiān)控、人臉識別、驗證等信息技術(shù)手段，實現(xiàn)了工人文化宮驛站24小時開放服務(wù)。日間早8點30分至下午5點30分，站點由志愿者值守服務(wù)；晚間17點30分至第二日早8點30分，由門禁系統(tǒng)和智能化設(shè)備管理。晚間勞作的戶外勞動者在門禁設(shè)備上掃描“齊魯工惠”App會員，門禁設(shè)備自動進(jìn)行數(shù)據(jù)庫信息比對，識別成功后智能門自動打開提供自助服務(wù)?！比纬菂^(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為了滿足新就業(yè)形態(tài)勞動者特殊服務(wù)需要，驛站除了提供了飲水充電充氣等基本設(shè)備外，還專門配備了微波爐用于熱飯，配備冷鮮柜用于食品飲料保鮮，配備了空調(diào)用于取暖納涼，設(shè)立職工書屋用于閱讀學(xué)習(xí)，還專門為女職工開辟私密空間，設(shè)媽媽小屋用于休息和哺（集）乳。
目前，任城區(qū)總工會正進(jìn)一步完善技術(shù)和服務(wù)，對其他具備條件的服務(wù)站點進(jìn)行智能化、24小時自助服務(wù)模式的改造，逐步打通服務(wù)勞動群眾的時間盲區(qū)，用光明和溫暖陪伴廣大勞動者一路前行。
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文章來源:新浪樂居
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