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7月15日，福建省漳平市雙洋鎮(zhèn)突遭強(qiáng)對流天氣襲擊，10千伏徐溪線中村支線因樹竹倒伏導(dǎo)線引起線路跳閘。漳平市供電公司雙洋中心供電所快速響應(yīng)，組織搶修人員現(xiàn)場處理，經(jīng)過兩個半小時的搶修恢復(fù)供電。經(jīng)統(tǒng)計，此次搶修時長比較以往縮減了約21%。這得益于該公司在雙洋鎮(zhèn)和赤水鎮(zhèn)試點(diǎn)開展區(qū)域中心供電所差異化建設(shè)。
近年來，雙洋鎮(zhèn)、赤水鎮(zhèn)緊緊抓牢抓實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的總抓手，聚焦“產(chǎn)業(yè)興、鄉(xiāng)村美、農(nóng)民富”的工作重點(diǎn)，大力發(fā)展特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，奮力推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展。這些對電能質(zhì)量和供電服務(wù)提出了更多的要求。
為更好地提高供電服務(wù)質(zhì)量，補(bǔ)齊鄉(xiāng)村供電服務(wù)短板，全面助力鄉(xiāng)村振興，漳平市供電公司深化“三項(xiàng)制度”改革，積極探索研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電服務(wù)運(yùn)作新模式。今年6月以來，該公司雙洋中心供電所正式運(yùn)作，目前進(jìn)入平穩(wěn)運(yùn)作階段。試點(diǎn)運(yùn)作以來，雙洋鎮(zhèn)、赤水鎮(zhèn)高壓故障平均復(fù)電時長由143分鐘下降至112.5分鐘，低壓故障平均復(fù)電時長由115分鐘，降低至36.75分鐘，有效提高雙洋、赤水兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電可靠性。
復(fù)電時長的縮短得益于全新的組織機(jī)構(gòu)體系和服務(wù)模式。在前期機(jī)構(gòu)設(shè)置上，該公司根據(jù)供電所地域地貌、業(yè)務(wù)量、配網(wǎng)專業(yè)水平和服務(wù)便捷程度等情況，對雙洋供電所及赤水供電所進(jìn)行整合，試點(diǎn)建設(shè)區(qū)域中心供電所，形成以“區(qū)域中心供電所為核心，相鄰供電所為支撐”的供電所運(yùn)行模式。
相較之前的組織機(jī)構(gòu)，整合后的中心供電所管理人員平均年齡由43.5歲減少至38歲，有效解決了供電所人員老齡化技能水平低的問題。此外，整合后的中心供電所能夠抽選精干人員形成集中力量攻堅(jiān)，開展轄區(qū)內(nèi)配電運(yùn)維、檢修、技改及線損治理、裝表接電等工作，有效提高供電服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)在，雙洋中心供電所搶修處理效率提升了不少，也能夠自主開展大型作業(yè)。
下一步，該公司將積極總結(jié)區(qū)域中心供電所差異化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級，提升隊(duì)伍建設(shè)成效，提高供電服務(wù)效率，更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展，也為探索新型供電服務(wù)模式累積可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)。（記者 黃長秋 通訊員 俞婷婷 陳英華）