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“自農(nóng)發(fā)行新疆奇臺縣支行有了銀聯(lián)商務掃碼收單結(jié)算業(yè)務后，我們的客戶只要通過手機掃二維碼，資金就可以一秒到達公司的賬戶上，這比原有的手機銀行操作更加便捷?！鞭r(nóng)發(fā)行奇臺縣支行貸款企業(yè)——新疆天山面粉（集團）奇臺有限公司會計張敏雯說。
今年以來，中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行新疆奇臺縣支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念，緊跟移動支付與場景融合趨勢，持續(xù)優(yōu)化服務模式，推廣掃碼收單業(yè)務，幫助廣大客戶特別是小微客戶輕松實現(xiàn)線上二維碼收款。截至目前，農(nóng)發(fā)行奇臺縣支行已與17家企業(yè)合作掃碼收單業(yè)務，實現(xiàn)資金歸集業(yè)務16140筆，資金歸集金額突破2.00億元、達2.05億元，其中小微企業(yè)13家、歸集金額占比98.04%。
據(jù)了解，農(nóng)發(fā)行奇臺縣支行在了解到諸多農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工類客戶結(jié)算手段落后與當前日均結(jié)算量大的經(jīng)營實際不匹配后，創(chuàng)新支付結(jié)算手段，整合微信、支付寶、云閃付等多個支付渠道，
積極宣介掃碼收單業(yè)務，并針對不同客戶個性化收款場景制定“一企一策”服務方案，安排專人指導客戶開通業(yè)務，切實滿足客戶結(jié)算需求，提升服務質(zhì)效。同時，為減輕客戶經(jīng)營負擔，農(nóng)發(fā)行奇臺縣支行積極落實減費讓利政策，上半年通過收款手續(xù)費承擔、手續(xù)費補貼、二維碼收款機具費用補貼等舉措共為客戶減免手續(xù)費近40萬元。
“我行的掃碼收單業(yè)務在提升客戶體驗和服務質(zhì)效的同時，構(gòu)架起了鏈接農(nóng)民與產(chǎn)業(yè)的通道，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、資金歸集的三贏局面。下一步，我行將繼續(xù)加大該項業(yè)務的營銷推廣力度，把便民便企服務落到實處?！鞭r(nóng)發(fā)行奇臺縣支行黨支部書記、行長石俊華表示。（記者 查燕榮 通訊員 方華）