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“真是太謝謝你們了，沒(méi)想到現(xiàn)在這么方便，不需要我專(zhuān)門(mén)跑廣州就能辦理，太省時(shí)省力省錢(qián)了。”近日，在福建省松溪縣公積金窗口辦理完業(yè)務(wù)的市民陸蓓蓓對(duì)工作人員的工作效率連連稱(chēng)贊。
據(jù)了解，陸蓓蓓的戶(hù)籍信息已由福建松溪轉(zhuǎn)至廣東深圳，因其工作需求，需將公積金轉(zhuǎn)為靈活就業(yè)人員進(jìn)行繳存。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，陸蓓蓓發(fā)現(xiàn)自己的住房公積金信息里的戶(hù)籍信息為非深圳城鎮(zhèn)戶(hù)籍，需變更為深圳城鎮(zhèn)戶(hù)籍才可繼續(xù)辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)需在深圳市住房公積金管理中心福田管理部柜面辦理。此時(shí)，陸蓓蓓已在松溪。
松溪縣公積金窗口了解這一情況后，及時(shí)與陸蓓蓓住房公積金歸屬的深圳福田管理部聯(lián)系，確認(rèn)該業(yè)務(wù)跨省辦理流程與所需材料后，通過(guò)全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)信息采集傳輸，為陸蓓蓓辦理了個(gè)人賬戶(hù)信息變更，高效的辦事效率得到了陸蓓蓓的好評(píng)。
近年來(lái)，松溪縣行政服務(wù)中心多措并舉深入推行“跨域通辦”服務(wù)，結(jié)合群眾的辦理需求，不斷梳理“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”“市內(nèi)通辦”的事項(xiàng)清單，并在福建省網(wǎng)上辦事大廳配置相應(yīng)通辦情況，對(duì)群眾展示。目前已配置“跨省通辦”事項(xiàng)156個(gè)，“省內(nèi)通辦”事項(xiàng)46個(gè)，“市內(nèi)通辦”事項(xiàng)203個(gè)，并在跨域通辦窗口展示事項(xiàng)清單，多渠道進(jìn)行宣傳通辦。
福建松溪人朱杰早年在建甌市創(chuàng)業(yè)，辦理了建甌市朱杰百貨商行營(yíng)業(yè)執(zhí)照。因個(gè)人原因，該商行現(xiàn)已關(guān)門(mén)，需要在建甌辦理注銷(xiāo)。由于朱杰目前在家休養(yǎng)，便委托其母到松溪縣行政服務(wù)中心咨詢(xún)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
松溪縣行政服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員隨即聯(lián)系建甌市窗口，經(jīng)過(guò)協(xié)商，由松溪市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員負(fù)責(zé)材料的收件和預(yù)審，再郵寄到建甌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局窗口，對(duì)方辦理之后將注銷(xiāo)結(jié)果郵寄到松溪縣，最后轉(zhuǎn)交給朱杰。
值得一提的是，松溪縣行政服務(wù)中心根據(jù)各跨域通辦窗口根據(jù)辦事群眾的實(shí)際情況，靈活運(yùn)用“現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)+全程電子化”“異地收件初審+寄遞服務(wù)”“自助機(jī)辦理+現(xiàn)場(chǎng)出證”等辦理方式，建立“就近申報(bào)、異地收件、遠(yuǎn)程流轉(zhuǎn)、屬地辦理、跨層聯(lián)辦”的跨域通辦工作機(jī)制，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，為異地辦事群眾提供精準(zhǔn)便捷的服務(wù)。目前，市內(nèi)通辦239件，省內(nèi)通辦782件，跨省通辦384件。（記者 黃長(zhǎng)秋 通訊員 曹敏娟）