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“低保復(fù)核，以前要來回跑兩次才能拿到低保證，有了政務(wù)服務(wù)專用章，低保復(fù)核當(dāng)場拿證，方便多了。”近日，重慶北碚區(qū)天生街道泉外園社區(qū)居民田亮來到天生街道公共服務(wù)中心辦理低保復(fù)核業(yè)務(wù)，從進(jìn)門到業(yè)務(wù)辦結(jié)，時(shí)間總計(jì)不到10分鐘，切身感受了街道“一枚印章管審批”服務(wù)的便捷。
據(jù)了解，“一枚印章管審批”，是北碚區(qū)針對(duì)基層蓋章繁瑣、多頭跑路的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，在各鎮(zhèn)街啟用政務(wù)服務(wù)專用章，代替以往多個(gè)部門的印章，解決業(yè)務(wù)用章不規(guī)范、審批效率不高等問題，從而讓公共服務(wù)中心更加便民利民。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，轄區(qū)鎮(zhèn)街申請(qǐng)辦理類事項(xiàng)共有120余項(xiàng)，服務(wù)事項(xiàng)包括居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、最低生活保障辦理等，業(yè)務(wù)分屬10余個(gè)科室，印章較多、流程復(fù)雜。據(jù)北碚區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，部分鎮(zhèn)街的公共服務(wù)中心與鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）不在同一辦公大樓，有些需要加蓋鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）公章的業(yè)務(wù)，因無法當(dāng)場蓋章而不能及時(shí)辦結(jié)，導(dǎo)致部分群眾多次跑路或等候時(shí)間延長。
“通過‘一枚印章管審批’，各鎮(zhèn)街的工作效率提高了，群眾的滿意度和體驗(yàn)感也提升了?！弊员表諈^(qū)正式啟用政務(wù)服務(wù)專用章后，除特殊要求外，凡進(jìn)駐到鎮(zhèn)街公共服務(wù)中心辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在業(yè)務(wù)辦理過程中均統(tǒng)一加蓋政務(wù)服務(wù)專用章，并且該專用章與鎮(zhèn)街公章具有同等法律效應(yīng)。下一步，北碚區(qū)還將繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，不斷提高服務(wù)水平，以實(shí)際行動(dòng)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，讓行政審批制度改革的紅利真正惠及基層群眾。 （記者 楊露勇 通訊員 霍呂）