【資料圖】
為加快推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，提高精準(zhǔn)獲客能力，年初以來(lái)吉林白城農(nóng)商銀行以聚合支付為依托，全力打造資金閉環(huán)式運(yùn)行模式，有效帶動(dòng)了客戶數(shù)量及交易量的“雙提升”。截至目前，累計(jì)營(yíng)銷聚合支付商戶14421戶，較年初新增2464戶，完成全年任務(wù)的149%；活躍戶數(shù)6683戶，完成全年任務(wù)的152.82%；實(shí)現(xiàn)交易量303萬(wàn)筆，交易金額13.58億元，沉淀日均存款1.89億元。
一是多樣宣傳有活力。全面抓住收單直接入賬、實(shí)時(shí)查詢對(duì)賬、一碼多付、免手續(xù)費(fèi)等支付優(yōu)勢(shì)，通過(guò)廳堂營(yíng)銷、外拓營(yíng)銷、戶外宣傳、新媒體推介等方式，加大營(yíng)銷宣傳的力度和廣度，做到線上線下同步發(fā)力，激發(fā)零售客戶對(duì)“聚合支付”業(yè)務(wù)的興趣，營(yíng)造良好的宣傳氛圍。
二是跟蹤服務(wù)有耐力。組建專門的聚合業(yè)務(wù)收單團(tuán)隊(duì)，分區(qū)重點(diǎn)對(duì)商戶、小微企業(yè)開展一對(duì)一“地毯式”營(yíng)銷。對(duì)使用頻率低的客戶提高上門服務(wù)頻次，持續(xù)關(guān)注“聚合支付”應(yīng)用情況，及時(shí)解決客戶在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保已開通“聚合支付”業(yè)務(wù)的客戶真用、會(huì)用、想用。力爭(zhēng)做到“拓展一戶、促活一戶”。
三是場(chǎng)景應(yīng)用有合力。引導(dǎo)全員找準(zhǔn)營(yíng)銷著力點(diǎn)和突破點(diǎn)，借助白城市金融夜市、大型車展、首屆房交會(huì)等活動(dòng)，將業(yè)務(wù)融于“衣食住行”等行業(yè)，不斷拓寬應(yīng)用場(chǎng)景的深度、廣度和精度。深入研究行業(yè)類型和客戶需求，細(xì)分基礎(chǔ)客戶和行業(yè)客戶，建圈延鏈，持續(xù)開展“以點(diǎn)帶面”“連鎖鏈?zhǔn)健睜I(yíng)銷，帶動(dòng)基礎(chǔ)客戶增長(zhǎng)及低成本資金沉淀。
四是強(qiáng)化考核有效力。完善工作機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)資料審核，限時(shí)辦結(jié)，提高工作效率，為業(yè)務(wù)拓展提供服務(wù)保障。充分發(fā)揮績(jī)效指揮棒作用，合理制定績(jī)效考核方案。引導(dǎo)全員樹立主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)，堅(jiān)持“日統(tǒng)計(jì)、周調(diào)度、月通報(bào)”，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，積極營(yíng)造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍，增強(qiáng)營(yíng)銷的緊迫感和責(zé)任感。（記者 王天武 通訊員 劉洋）