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“現(xiàn)在供電所臺區(qū)經(jīng)理定期到我們村上駐點(diǎn)服務(wù)，給我們帶來許多便利，有問題直接都在家門口解決，助力我們村的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展?！比涨?，四川劍閣縣普安鎮(zhèn)水池村冬棗園負(fù)責(zé)人邢明清樂呵呵地說道。
在水池村便民服務(wù)中心，國網(wǎng)劍閣縣供電公司設(shè)置明顯的供電服務(wù)專區(qū)，公示臺區(qū)經(jīng)理、電管員的聯(lián)系方式、服務(wù)范圍等信息，極大的方便村民獲取供電服務(wù)。劍門供電所臺區(qū)經(jīng)理徐超每月第二周、第四周星期二上午在水池村開展駐點(diǎn)服務(wù)工作，村內(nèi)的所有用電需求均可一站式全過程服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)村民“辦電不出村”。
“村級建制調(diào)整改革之后，水池村合并了原鋸山村，面積擴(kuò)大了近一倍。”村黨支部書記兼電管員孫平成說：“面積增大了，人口增多了，我們村的電力服務(wù)響應(yīng)時(shí)間卻由60分鐘左右縮減到了現(xiàn)在的30分鐘以內(nèi)。”
水池村的供電服務(wù)響應(yīng)速度成倍提升，得益于國網(wǎng)劍閣縣供電公司試點(diǎn)推廣的“3+1”政電聯(lián)動服務(wù)模式。在此模式下，村組干部經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)成為兼職“電管員”，協(xié)助供電所臺區(qū)經(jīng)理開展電力設(shè)備運(yùn)行狀況收集、安全用電宣傳、供電服務(wù)需求對接等信息類業(yè)務(wù)，搭建起電力服務(wù)進(jìn)村入戶的橋梁。
同時(shí)，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，劍門供電所黨支部與水池村黨支部結(jié)對共建，簽署共建協(xié)議，將黨建工作與電氣化鄉(xiāng)村振興示范村建設(shè)深度融合，充分發(fā)揮支部堡壘作用，通過黨支部結(jié)對共建，搭建更緊密的交流協(xié)作和信息共享機(jī)制，共謀良策，共解難題，實(shí)現(xiàn)政企資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相融互促，構(gòu)建橫向協(xié)同的良性運(yùn)轉(zhuǎn)模式，形成“政企聯(lián)動、群策群力”共建示范村的工作格局。
走進(jìn)水池村，放眼青山綠水之間，一條條鄉(xiāng)村道路寬闊平坦，一座座小洋樓錯(cuò)落有致，一道道溝渠縱橫交錯(cuò)，450畝冬棗產(chǎn)業(yè)園、240畝石榴產(chǎn)業(yè)園、500畝砂糖橘產(chǎn)業(yè)園和生豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園整齊排列，枝頭碩果累累，圈內(nèi)豬兒肥壯，一派幸福繁榮的景象。
鄉(xiāng)村振興，電力先行。隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有力實(shí)施，公司做深做實(shí)改革“后半篇”文章，加大電網(wǎng)建設(shè)力度，水池村現(xiàn)有9臺變壓器，容量1200kVA，戶均容量2.93kVA，著力提升供電能力和供電質(zhì)量，滿足鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和民生用電需求。臺區(qū)經(jīng)理+電管員為村民用電業(yè)務(wù)辦理提供一站式電力服務(wù)，真切提升群眾的獲得感、幸福感。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，全力支持鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，保障群眾用好電，國網(wǎng)劍閣縣供電公司進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)村供電服務(wù)能力建設(shè)，完善“3+1”農(nóng)村用電聯(lián)動管理機(jī)制，構(gòu)建駐點(diǎn)服務(wù)體系，133名臺區(qū)經(jīng)理已經(jīng)入駐劍閣縣29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和水池村、雙旗村等363村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有人、村社有點(diǎn)，竭誠為老百姓提供業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、線上繳費(fèi)引導(dǎo)、電價(jià)政策宣傳等服務(wù)，最大限度實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)便民、為民、利民，聯(lián)動解決老百姓用電問題558個(gè)，發(fā)放安全用電、節(jié)約用電、電能替代等各類宣傳資料16000余張，收到電管員渠道反應(yīng)的用電隱患371條，用電需求7條，實(shí)現(xiàn)客戶訴求“全響應(yīng)”，供電服務(wù)“零距離”。（記者 戚原 通訊員 譚萬方）