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10月10日，在新疆阿瓦提縣阿瓦提鎮(zhèn)博斯坦社區(qū)巷道內(nèi)，社區(qū)干部、志愿者正忙著上門(mén)為困難群眾發(fā)放米、面、油等生活物資。
為了把“上門(mén)求助”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，阿瓦提鎮(zhèn)以社區(qū)“四化”建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)/巷道長(zhǎng)、單元長(zhǎng)/十戶(hù)長(zhǎng)作用，落實(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，通過(guò)電話(huà)溝通、微信聯(lián)系、上門(mén)走訪(fǎng)等方式，全面了解轄區(qū)內(nèi)困難群眾生活狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)救助需求，跟進(jìn)實(shí)施救助幫扶。
“感謝黨和政府。對(duì)我們這些生活困難的家庭來(lái)說(shuō)，這些生活物品很重要，謝謝這些社區(qū)干部們。”博斯坦社區(qū)居民阿木提·吐?tīng)柕险f(shuō)道。
“隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，轄區(qū)獨(dú)居老人和生活困難群眾是我們重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象，我們社區(qū)工作人員、志愿者將工作重心放在老人、生活困難群眾等特殊人群的日常生活上，每日定時(shí)看望，安排專(zhuān)人上門(mén)送生活用品，確保他們的日常生活不受影響。今后，我們將繼續(xù)用心用情關(guān)愛(ài)困難群體、精準(zhǔn)做好群眾的服務(wù)保障工作?！辈┧固股鐓^(qū)黨支部書(shū)記尹悅凱說(shuō)。
據(jù)了解，截至目前，阿瓦提鎮(zhèn)共為1771戶(hù)特殊困難家庭發(fā)放面粉17710公斤、油8855公斤，同時(shí)開(kāi)通愛(ài)心服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)跟進(jìn)，暢通群眾困難訴求反映渠道，進(jìn)一步解決了群眾急難愁盼問(wèn)題。（記者 查燕榮 通訊員 李麗麗）