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為維護好轄區(qū)良好的市場秩序，長期以來，廣西百色市煙草專賣局（公司）重視誠信互助小組建設(shè)，著力建立專銷零“三位一體”共管市場機制，就實際效果如何，記者采訪了百色市右江區(qū)泮水鄉(xiāng)第一誠信互助小組的小組長張超貴，他非常自豪地分享了長期以來小組長的寶貴經(jīng)驗。
“我個人認為，作為一名合格的小組長，首先要責任心強，有擔當精神，能夠熱心為小組成員提供服務(wù)。還有就是要有一定組織協(xié)調(diào)能力，引導組員嚴守小組公約，共同守法經(jīng)營，維護好市場。”張超貴介紹起他的日常工作：“首先以身作則，模范帶頭遵守煙草專賣法律法規(guī)及小組公約；對本小組成員違反公約的行為，及時召開小組會議對其進行批評教育幫助。其次每月組織小組成員對營銷知識及煙草專賣法律法規(guī)知識進行學習，傳達煙草的新政、新規(guī)，交流經(jīng)營經(jīng)驗；收集本小組區(qū)域的卷煙市場信息，了解小組成員的思想動態(tài)、經(jīng)營困惑，及時向客戶經(jīng)理、市管員反饋，配合煙草部門開展相關(guān)工作?！?/p>
對于此次能夠評上誠信互助小組優(yōu)秀小組長稱號，張超貴介紹了“三員”法寶。“做市場管理的‘協(xié)查員’。要求本組成員都要做到明碼實價。小組成員之間守信守法，互助互動，哪戶發(fā)現(xiàn)有‘假非私’煙，及時跟我說，我會及時將信息反饋給市管員，共同維護本片區(qū)市場。同時要做品牌培育的‘推進員’。我們小組經(jīng)過商議，每季度我們都決定組內(nèi)主動推薦的規(guī)格，我們還配置了360°旋轉(zhuǎn)的特殊陳列，還有中間凸起板，‘陳列+主推’效果更加明顯，一有空我就會到組員店里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看大家品牌培育有什么困難和好的建議?！睆埑F說，還要做小組建設(shè)的“管理員”，在他的“利方圓”商店里，有一個“小組之家”，組員平時聚在一起共同商討、共同努力，大家工作中感受到存在感和幸福感。
“以前總感覺不到誠信互助小組的存在，現(xiàn)在不但門柱上安裝‘組徽’，而且每個月組員都見面，有了‘家’的感覺。通過深化組員認識，嚴守規(guī)范經(jīng)營，共同維護了卷煙市場，大家的收入有了保障。通過評比‘銷售之星’‘品牌推薦之星’‘系統(tǒng)運用之星’‘店面形象之星’和 ‘信息反饋之星’等五星評比，我們小組組員興趣更濃了，主動性和積極性更高了?！碧崞鹫\信互助小組后店里的明顯變化，張超貴掩飾不住笑意地說道。 （記者 朱柳蓉 通訊員 王靖 李東方）