(資料圖)
基層供電所是供電企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、供電服務的一線陣地和形象窗口。供電所職工隊伍的廉潔從業(yè)情況以及管理服務水平,直接影響到供電服務質(zhì)量和企業(yè)的形象。為切實防治供電所管理制度不到位、供電服務行為不規(guī)范、廉潔從業(yè)風險易發(fā)等問題,近日,國網(wǎng)福建邵武市供電公司紀委辦對和平鎮(zhèn)供電所開展監(jiān)督。
開展物資管理監(jiān)督。對供電所物資是否有設(shè)專人管理和物資進出使用出入庫單手續(xù)是否規(guī)范進行檢查。檢查人員對和平鎮(zhèn)供電所本年度進出庫記錄進行排查,核對物資領(lǐng)用人、領(lǐng)用數(shù)量及用途與搶修單、工作票上的工作內(nèi)容是否一一對應。同時對廢舊物資進行入賬登記檢查,防止供電所工作人員擅自變賣廢舊物資牟取私利情況的發(fā)生。
開展營業(yè)收費管理監(jiān)督。通過查閱用電報裝資料、業(yè)擴流程是否按規(guī)定發(fā)起、臨時用電提醒通知情況、客戶電話回訪等方式檢查營業(yè)人員是否擅自收取或變更收費標準、客戶辦理銷戶時是否及時退還剩余電費等,保障供電服務亂收費現(xiàn)象“零發(fā)生”。
開展業(yè)擴工程“三不指定”監(jiān)督。通過現(xiàn)場走訪、電話回訪用戶,了解供電所是否為客戶指定設(shè)計單位、供貨廠家、施工單位等情況,同時聚焦刁難客戶、吃拿卡要、違規(guī)收費等問題進行排查治理,推動電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
下一步,福建邵武供電公司紀委將從強化業(yè)務管理規(guī)范化、所務公開化和監(jiān)督常態(tài)化等方面入手,從小問題、小細節(jié)著眼,解決管理短板,不斷提升供電企業(yè)規(guī)范化管理水平,堅持向管理要廉潔、以管理促廉潔。狠抓落實八項規(guī)定精神,落實全員一崗雙責,有效防控廉潔風險,提升企業(yè)健康發(fā)展水平。(記者 黃長秋 通訊員 李超偉)