“歡迎進(jìn)入直播間的朋友們，左下角的購物袋里是我們推薦的好書，大家有什么想要了解的書，可以打在評論區(qū)……”“能講一下歷史繪本嗎?”“有沒有適合小朋友看的書?”“在哪兒領(lǐng)券?”……乘上“雙11”的東風(fēng)，圖書直播間點(diǎn)燃了觀眾的消費(fèi)熱情。近兩年，隨著大眾消費(fèi)習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移，直播電商快速進(jìn)入“萬物皆可播”時(shí)代。為了適應(yīng)新的消費(fèi)習(xí)慣，眾多傳統(tǒng)行業(yè)競相入局直播賽道，書業(yè)也迎來了渠道變局。
圖書直播百花齊放
中信書店、鳳凰新華書店、博庫書城、中圖深圳圖書專營店、上海譯文出版社旗艦店、接力出版社圖書旗艦店、磨鐵圖書旗艦店……如雨后春筍般涌現(xiàn)的圖書直播間令人目不暇接。這屆“雙11”，常態(tài)化、大眾化、多元化是圖書直播的關(guān)鍵詞。
受疫情沖擊，我國圖書零售市場規(guī)模在2020年首次出現(xiàn)負(fù)增長，線下銷售降幅明顯，迫使書店經(jīng)營者、出版人紛紛探索對接讀者的更多可能性。彼時(shí)直播電商發(fā)展正盛，圖書走進(jìn)直播間也就成了自然而然的事。從業(yè)內(nèi)頭部主播到莫言、馮驥才、許知遠(yuǎn)、薛兆豐等多位作家、學(xué)者，圖書直播在起步階段就因?yàn)?ldquo;星光璀璨”而備受矚目，發(fā)展過程中還多次引發(fā)了業(yè)界對直播實(shí)效性的熱議。
相比之下，今年“雙11”的圖書直播間似乎少了一點(diǎn)“星味兒”，偶有作家、學(xué)者做客直播間，但更多的是書店經(jīng)營者、出版社編輯、知識達(dá)人、讀書博主的身影，直播賣書已經(jīng)成為不少書業(yè)人士的日常。
“我在中信直播間買了一些磨鐵的繪本，用券后不到五折，有連鎖書店和出版社背書，買得既實(shí)惠又放心。”消費(fèi)者潘女士稱，電商平臺的“好價(jià)”很常見，但“好價(jià)卻未必能買到好書”，她有過在直播間買到盜版書、內(nèi)容拼湊的“垃圾書”等經(jīng)歷，“雙11”多家知名書店與出版社合作推出的專場直播消除了其顧慮。
“推薦一個我一直跟買的寶藏博主，她在抖音和小紅書上直播，每次只講幾本書，主要是美食、家居、生活方式類的。直播間就像一家買手店，我相信她選書的眼光。”消費(fèi)者谷女士表示，自己偏愛個性化的達(dá)人主播，盡管常看的直播間在“雙11”活動力度不大，但她還是買了兩本自己感興趣的烹飪書，“支持一下喜歡的主播”。
從“低價(jià)走量”到“內(nèi)容為王”
長期以來，“低價(jià)讓利”一直是直播帶貨的關(guān)鍵賣點(diǎn)，在圖書直播領(lǐng)域同樣不乏“白菜價(jià)賣書”“全場秒殺9.9元包郵”“賣不出去的書丟掉可惜”等噱頭，甚至一度出現(xiàn)了“10萬冊1元書”的驚人場面，這種現(xiàn)象令許多出版人發(fā)出“破價(jià)直播是飲鴆止渴”的感慨。而隨著圖書直播的規(guī)模化、規(guī)范化發(fā)展，越來越多的從業(yè)者求新求變，共同推動直播內(nèi)容升級，價(jià)格已不再是其核心競爭力。
為了深耕內(nèi)容，多家書店在今年“雙11”選擇了更為聚焦的“專場直播”，如“愛心樹童書雙十一專場”“當(dāng)文學(xué)撞上元宇宙”等，面向精細(xì)化的消費(fèi)群體，為好書連接對的讀者。
11月2日，鳳凰新華書店攜手北京天略圖書有限公司推出了“好的父母，需要技巧”主題直播，主播是位從業(yè)12年的資深親子教育類編輯。“我們今天推薦的書都很適合爸爸媽媽，我一直在做面向?yàn)槿烁改刚叩募彝ソ逃龝屠L本，自己也是3歲寶寶的媽媽，有了親身體會，才知道其中的酸甜苦辣……”編輯楊娟從自身的經(jīng)驗(yàn)講起，在介紹書籍時(shí)自然地穿插育兒知識，對評論區(qū)“有適合2—3歲的英語繪本嗎”“蔬菜怎么給孩子吃”等問題也十分熟悉，豐富、實(shí)用的內(nèi)容吸引了過萬名網(wǎng)友點(diǎn)贊。
業(yè)內(nèi)人士評論，圖書直播應(yīng)慎重選擇“低價(jià)走量”的傳統(tǒng)模式，如果一味地讓利推廣，很容易導(dǎo)致消費(fèi)者形成圖書定價(jià)虛高的認(rèn)知，逐漸習(xí)慣只在促銷季低價(jià)買書。書店、出版社“賠本賺吆喝”不利于自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，還可能擾亂行業(yè)生態(tài)。圖書作為知識與文化的載體，本身有別于其他商品，只有輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是圖書直播的取勝之道。讓懂書的人直播賣書，講好一本書的故事，未來大有可為。(見習(xí)記者 涂瀚文)