罐罐咖啡,為何走上“進(jìn)擊之路”?
編者按:本文來自微信公眾號 餐企老板內(nèi)參(ID:cylbnc),作者:余從,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
“滴滴滴……”打印小票的機(jī)器又發(fā)出了紙已經(jīng)用完的警報聲,這已經(jīng)是今天的第四卷小票紙了。
(資料圖)
你所不知道的“全國包郵”,一天入賬2.7萬江蘇豐縣的一個巷子里,跟隨著店長的鏡頭,推開大門,這個坐落于小縣城的咖啡店開啟了他們一天的忙碌。在這個鏡頭中,也記錄下了這家能“全國包郵”咖啡店的經(jīng)營日常。
先是整理今天的訂單。
小票機(jī)器自打開后,就不斷地往外吐著一單單“罐罐咖啡”訂單信息,很快便堆滿了整個吧臺。很快,“滴滴滴”的聲音傳來,提醒打印紙已經(jīng)用空,新的一卷紙開始接力。直到吐到了第四卷,罐罐咖啡的訂單才打印完成,機(jī)器得以喘息。
訂單多到臺面上堆不下,散落在地上
僅是一個早上,在一個到店顧客沒有的情況下,便有了幾百杯的未做的罐罐訂單。
這種咖啡經(jīng)過塑封,裝入定制的罐子中、加上冰袋,由經(jīng)全國冷鏈運(yùn)輸,能做到7天的保質(zhì)期。許多外地顧客經(jīng)常5杯、7杯打包下單。
正在制作的罐罐咖啡
接著到了營業(yè)時間。
客流逐漸地多了起來??Х?甜點(diǎn),是這家的主營產(chǎn)品,到店消費(fèi)的客單價基本在30~50元左右。店里的產(chǎn)品定價對于小縣城的年輕人來講,小貴,但能接受。
小縣城中相對低廉的房租,讓這家店不僅有了帶秋千的別致庭院,寬闊的室內(nèi)座位,加上現(xiàn)下正流行的工業(yè)化個性裝修風(fēng)格,凸顯著在小縣城中的獨(dú)特性。
鏡頭中,讓這家咖啡店很快被年輕人占滿。
來店里消費(fèi)的顧客,人多,但只能算小頭。來自全國各地的罐罐咖啡訂單,才是日營收的主力軍。
罐罐咖啡,為何走上“進(jìn)擊之路”?“狗子哥哥”(博主名稱)也在抖音、B站等多個社交平臺注冊了賬號,發(fā)布咖啡店日常營業(yè)視頻,拼配咖啡豆、萃取、拉花、打包、收銀等等,這樣沉浸式的經(jīng)營日常,讓這家咖啡店在社交媒體上也有著幾十萬的播放量。
一方面,現(xiàn)在的年輕人很流行“云入股”(指在視頻軟件上看別人經(jīng)營水果店、咖啡店、蛋糕店,相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上助力入股)。另一方面,也有人喜歡看此類沉浸式制作咖啡的解壓視頻。
罐裝咖啡、拼配豆子、還有一些咖啡店的周邊產(chǎn)品,都在售賣的名單當(dāng)中。發(fā)往全國的咖啡中,每單還會隨箱贈送紙袋和貼紙。每期視頻的評論區(qū)也有許多人在問,“鏈接在哪里?”“想嘗試一下,我該怎么才能買到啊?!?/p>
在視頻播放量的加持下,咖啡館的知名度提升,罐罐咖啡的銷量也一路“狂飆”。
其實(shí)能全國包郵的不僅是罐罐咖啡,袋裝的濃縮咖啡液體,冷藏保質(zhì)期在7天,冷凍在14天,也能實(shí)現(xiàn)全國運(yùn)輸。
不同于大品牌流水化作業(yè)下的冷萃咖啡液,這種現(xiàn)磨濃縮咖啡液/成品罐罐咖啡,香氣更充盈,油脂也更加豐富。小紅書搜索“咖啡濃縮包”,有不少獨(dú)立咖啡館都在經(jīng)營著“全國包郵”這樣的業(yè)務(wù),評論區(qū)留言也是一水的“求鏈接”。
圖源:小紅書
這種創(chuàng)新型售賣方式,相較于傳統(tǒng)的線下咖啡店,優(yōu)勢主要在幾個方面。
第一是定位精準(zhǔn)。
小縣城的精品咖啡店本就是一個“稀罕物件”,線下店能輻射到周邊沒有精品咖啡店的地區(qū)。而這種“包郵咖啡”又將這一特點(diǎn)放大化,即其他周邊地區(qū)、縣城,如果想嘗試現(xiàn)磨咖啡/手沖咖啡,通過線上下單的形式,快遞物流次日便能送達(dá)。
第二是“包郵咖啡”更加飲品化、奶茶化,更容易打開下沉市場。
這種短保咖啡罐裝形式,讓咖啡更加方便攜帶,相較于杯裝咖啡,罐罐能在更多的場景中出現(xiàn)。加之縣城咖啡市場教育程度尚且不如上海、深圳這類一線城市,大眾雖有一定接受度,但仍需承擔(dān)一定風(fēng)險,而咖啡走上飲品化的進(jìn)階之路,也是因?yàn)橹挥酗嬈坊拍芨玫拇蜷_大眾市場。
第三是覆蓋面積廣、客群廣闊。
訂單上顯示定位在廣州、重慶、上海的等一線/新一線城市的消費(fèi)者也會進(jìn)行購買,大家對于這種形式都十分好奇,很多訂單都是視頻粉絲購買嘗鮮。
但目前的“罐罐咖啡”也好,“袋裝濃縮”也罷,仍存在著以下的一些問題。
首先是同質(zhì)化問題。罐罐咖啡在技術(shù)難度上并不高,目前市面上的“全國包郵”類咖啡又尚未形成品牌護(hù)城河,這種形式十分容易被模仿,難免會有魚目混珠的現(xiàn)象,拿次品豆子制作此類短??Х龋瑥亩鴶_亂市場秩序。
并未有突出的品牌標(biāo)識和記憶點(diǎn)
其次宣傳又是另一難題。走線上渠道,宣發(fā)是重中之重,怎樣把自家品牌名號打響,提升品牌認(rèn)知度,做到線上線下聯(lián)動,也是“包郵咖啡”成名路上需要邁過的一道坎。
最后,罐裝咖啡是否能達(dá)到規(guī)定保質(zhì)期,質(zhì)檢證件問題又怎樣去解決,也需要商家重視。
創(chuàng)新模式還是韭菜項(xiàng)目:縣城發(fā)芽,能否在全國開花結(jié)果?下沉市場咖啡店,今年分外擁擠。
“不要看不起小縣城的消費(fèi)?!毙】h城有什么?有超大的人口基數(shù),廣闊的市場面積,低廉的租金及用工成本,以及超低的咖啡滲透率。
小縣城里沒有什么?沒有大城市那么多的選擇,沒有星巴克、Costa、M Stand、MANNER可供選擇,要么速溶咖啡、瓶裝咖啡,要么自己來一杯手沖,但手沖又需要高昂的學(xué)習(xí)成本、足夠多的時間。
最后,小縣城消費(fèi)者選擇的結(jié)果就是,沒有太多選擇。小縣城里,有閑有錢,能坐下來吃口蛋糕、喝口咖啡的人,太多了。
需求和供給的不平衡,讓下沉咖啡市場看起來一片藍(lán)海,但其中已經(jīng)開始暗潮涌動,瑞幸、挪瓦、幸運(yùn)咖等知名咖啡品牌,有著強(qiáng)大的根基依托,有自身品牌知名度,也都瞄準(zhǔn)了這塊肥肉,強(qiáng)勢發(fā)力。
在縣城中孕育發(fā)芽的這類“全國包郵咖啡”,能否將目標(biāo)客群和這類品牌區(qū)別開來。
圖源:小紅書
對于一線城市的客群來講,周邊本就有更多的優(yōu)質(zhì)選擇,當(dāng)這陣噱頭過后,當(dāng)一線地區(qū)的用戶“嘗鮮”過后,周邊縣城的消費(fèi)能否支撐起來?縣城市場教育程度究竟如何?這種創(chuàng)新嘗試能否在縣城站穩(wěn)腳跟,同這些大品牌分一杯羹?
這些都是“罐罐咖啡”在之后需要回答的問題。
當(dāng)然,我們也不能排除這類“全國包郵咖啡”會演變成一種新型的加盟“割韭菜”的方式,看似一片藍(lán)海,但前路注定荊棘叢生。
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