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推進精細化管理 提升業(yè)務發(fā)展質效
時間:2023-09-07 17:08:16  來源:中國縣域經濟報  
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(資料圖片)

寧夏同心農商行堅守市場定位,持續(xù)完善經營機制,提升服務質效,不斷擴大市場份額,促進經營目標圓滿完成,實現(xiàn)各項業(yè)務高質量發(fā)展。截至8月末,同心農商行貸款戶數(shù)達41446戶,各項貸款余額較年初凈增57.74億元。

同心農商行持續(xù)增強支農、支小戰(zhàn)略定力,深耕農村市場主陣地,將金融服務觸角延伸到轄內每一個村莊。堅持把服務鄉(xiāng)村振興及實體經濟作為工作的出發(fā)點和落腳點,加強與縣委、縣政府相關部門的合作,加大對民營小微企業(yè)貸款產品的宣傳,調查了解民營小微企業(yè)多樣化、個性化的融資需求,全力解決企業(yè)融資難、融資貴的難題。大力培植和拓展民營小微企業(yè)優(yōu)質客戶,在用足、用好現(xiàn)有信貸產品的基礎上,針對企業(yè)資金需求特點,積極創(chuàng)新信貸模式,充分利用寧科貸、銀稅貸、“商e貸”等信貸產品,全力滿足企業(yè)資金需求。與農擔公司簽訂合作協(xié)議,進一步加強對家庭農場、農民合作社的信貸支持。

同心農商行以信貸知識培訓為抓手,全面提高客戶經理思想認識,全面提升信貸隊伍整體素質。針對信貸業(yè)務市場拓展人員缺乏的情況,同心農商行從機關、柜面釋放人力資源,充實到前臺與客戶經理組成模式普惠金融服務小分隊,協(xié)助客戶經理進行貸前調查和貸后管理工作,對其小微、零售、“三農”類貸款投放及管理進行分組捆綁考核,使得貸款營銷管理工作由單兵作戰(zhàn)轉為團隊互助。

同心農商行持續(xù)完善線上線下全流程優(yōu)質服務,全面提升金融服務新發(fā)展格局的能力和水平。建立信貸產品創(chuàng)新推廣常態(tài)化機制,深入挖掘客戶個性化金融服務需求,先后推出“商e貸”等特色產品,并緊跟金融科技創(chuàng)新步伐,多渠道獲取線上數(shù)據(jù),實現(xiàn)零售業(yè)務轉型突破,提升普惠金融服務效率和客戶體驗,助推零售貸款業(yè)務增戶擴面。構建起55個“全覆蓋、無死角”的網格化服務區(qū)域,實行精細化的全線作戰(zhàn)機制,各支行深耕網格,進企業(yè)、進社區(qū)、進農村,主動對接各類主體做好“保姆式”服務。積極發(fā)揚“背包精神”,派駐56名客戶經理為轄內各行政村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供專屬服務,上門上戶對接各類市場主體及廣大城鄉(xiāng)居民和小微客戶的金融需求,有力支持運輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、居民服務業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。(通訊員 黑忠禮)

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