時(shí)下,或三五好友相約,或父母帶著孩子騎車探訪古街古鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村美景,成為周末度假的一種潮流。近一年來,戶外騎行頻繁出現(xiàn)在各大旅游企業(yè)的數(shù)據(jù)報(bào)告中,記者也明顯感受到周邊加入騎行隊(duì)伍的人越來越多。騎行熱背后蘊(yùn)涵了哪些新機(jī)遇?交通綠道、公共服務(wù)的配套情況如何?旅游企業(yè)又該如何布局?記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
潮流:一種生活方式的回歸
9月末的上海,微風(fēng)徐徐,陽光正好,三三兩兩的游客騎車穿梭在崇明玉海堂景區(qū),到達(dá)終點(diǎn)后露營、燒烤,在夜幕下觀星望月……這是在上個(gè)周末,春秋旅游集團(tuán)旗下的上海春秋旅行社與健馬體育共同舉辦的騎游活動(dòng)中的一個(gè)場景,這場活動(dòng)吸引了來自企業(yè)團(tuán)隊(duì)、親子家庭400余位上海市民的參與。
“隨著近幾年周邊游市場的興起,一些小眾旅游項(xiàng)目也嶄露頭角,包括假日戶外騎行?,F(xiàn)階段的騎行增添了休閑、社交的功能。”上海春秋旅行社副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴記者,“我們每次舉辦大型的騎行旅游活動(dòng),都會(huì)引來許多騎友的關(guān)注和參與。”
騎行究竟有多熱,來自不同業(yè)態(tài)的企業(yè)從不同側(cè)面給出了數(shù)據(jù)支撐。旅游攻略平臺(tái)馬蜂窩旅行數(shù)據(jù)顯示,2020年至今,其平臺(tái)上關(guān)于騎行類的數(shù)據(jù)已經(jīng)增長108%。社區(qū)分享平臺(tái)小紅書數(shù)據(jù)顯示,2022年前8個(gè)月其平臺(tái)上搜索騎行相關(guān)信息的用戶頻次同比增長了253%,其中,北京、上海等一線城市及新一線城市搜索量增長更為顯著。來自電商平臺(tái)京東的數(shù)據(jù)顯示,今年6月以來,京東自行車品類銷售增長迅猛,按照成交額統(tǒng)計(jì),公路車同比增長120%,城市自行車同比增長90%,山地車同比增長70%,折疊車同比增長60%,穿戴裝備同比增長100%,騎行服同比增長163%,自行車配件同比增長90%。
“戶外騎行日漸升溫,與道路設(shè)施不斷完善、中高端國產(chǎn)自行車品牌崛起、低碳出行理念的普及等因素相關(guān)。”周衛(wèi)紅分析道。
在政策層面,《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中明確提出優(yōu)先發(fā)展城市公共交通,建設(shè)自行車道、步行道等慢行網(wǎng)絡(luò)。各地也有不少支持自行車道及騎行線路建設(shè)的政策出臺(tái)。例如北京近日就提出“十四五”時(shí)期,將繼續(xù)打造特色騎行路線,在中心城區(qū)和城市副中心打造20條特色文旅騎行路線,在外圍郊區(qū)打造20條特色鄉(xiāng)村騎行路線。此外,北京五環(huán)以內(nèi)路面寬度12米及以上道路將全部施劃自行車道,打造騎行友好環(huán)境。
近年來,低碳環(huán)保出行理念的普及以及人們對(duì)自然、健康生活方式的追求也是騎行快速發(fā)展的重要促進(jìn)因素之一。“生活水平的提升讓大家對(duì)自己的精神世界與生活狀態(tài)有了重新認(rèn)知。騎行文化承載的是一個(gè)持續(xù)性狀態(tài),這對(duì)很多人來說是一種生活態(tài)度。”生活方式品牌“的而意”首席執(zhí)行官羅園接受采訪時(shí)說。
戶外騎行人群有哪些特征?小紅書搜索數(shù)據(jù)顯示,在關(guān)注騎行的用戶里,95后、00后最關(guān)注騎行的相關(guān)內(nèi)容。在騎行人群中,以29-33歲的人群增長最快,其次是24-28歲的人群。騎手們加入騎行的理由主要是:健身、緩解壓力以及社交。
機(jī)會(huì):值得深挖的延伸市場
北京市民蘆先生最近購買了騎行裝備,正式踏入了戶外騎行圈。哪些線路最適合騎行,哪里有可以參與的有意思的騎行活動(dòng)成為他目前最關(guān)心的事情。“我騎行的目的主要是鍛煉加休閑放松,和朋友一起相約騎行也是一種交流情感的方式。如果有相關(guān)的騎行活動(dòng),既能騎行鍛煉又能賞景,還能有一些有新意的體驗(yàn)活動(dòng),我肯定會(huì)參加。”蘆先生說。
騎行休閑放松、社交的特性讓旅行社企業(yè)看到了商機(jī)。
“相對(duì)于專業(yè)的自行車賽事,大眾休閑化的騎行蘊(yùn)藏了更大的潛力。騎行的休閑、社交需求與大眾出游需求基本重合。”有業(yè)者分析表示,從旅游產(chǎn)品層面來說,騎行也可以是旅游產(chǎn)品中的一項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)。介入騎行市場,對(duì)很多旅行社企業(yè)來說更像是一種業(yè)務(wù)上的深度延伸。
記者在采訪中了解到,有一些旅行社企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到騎行市場的機(jī)遇。健馬體育通過“騎眾”和“馬自騎”兩個(gè)騎行旅游品牌,覆蓋入門級(jí)和深度騎行愛好者。“‘騎眾’專注于大眾化、休閑化的騎游活動(dòng),定位精品騎游小團(tuán),提供保姆式全方位服務(wù),適合入門級(jí)騎游愛好者。‘馬自騎’適合深度騎行愛好者,專注于長距離自行車騎游。在相關(guān)的騎游產(chǎn)品中,健馬體育負(fù)責(zé)‘騎’的內(nèi)容,上海春秋負(fù)責(zé)‘游’的內(nèi)容。”周衛(wèi)紅告訴記者,例如與健馬體育合作推出的親子游—上海鄉(xiāng)野露營騎游嘉年華,就將親子互動(dòng)、研學(xué)、露營通過騎行串聯(lián),很受游客歡迎。
攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,攜程主題游目前布局了國內(nèi)適合騎行挑戰(zhàn)的目的地產(chǎn)品,比如環(huán)千島湖騎行、環(huán)海南島騎行、環(huán)青海湖騎行、莫干山騎行等。通過設(shè)計(jì)、組織個(gè)性化或地域?qū)傩詮?qiáng)的騎行活動(dòng),加強(qiáng)騎行領(lǐng)域用戶的拓寬與黏性。
中旅旅行對(duì)騎行領(lǐng)域的布局也初見成效。“我們更注重騎行與旅游體驗(yàn)活動(dòng)的融合,專業(yè)的騎行保障服務(wù)加專業(yè)的休閑活動(dòng)安排更受騎行愛好者歡迎。”中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
據(jù)了解,面向青少年騎行市場,中旅旅行推出了“中軸線文化騎行之旅”“京劇文化騎行之旅”“延慶媯河騎行定向之旅”3條騎行產(chǎn)品。其中,“中軸線文化騎行之旅”“京劇文化騎行之旅”兩款城市騎行產(chǎn)品旨在讓孩子們“以騎行的方式丈量北京城”,孩子們可以順著中軸線和京劇文化遺址一路騎行,以探尋歷史文化為主線,以自行車為交通工具,在街巷間深刻感悟北京這座文化古城的歷史底蘊(yùn)。面向成年人騎行市場,中旅旅行設(shè)計(jì)研發(fā)了“秘境騎行 溯源鴨綠江”騎行線路,將森林、泉瀑、江河等自然景觀融匯其中,騎行沿途還可以品嘗特色東北菜、朝鮮族美食,騎行線路有坦途、有山路,為傳統(tǒng)騎行增添了“探險(xiǎn)”樂趣。
途牛將騎行作為一項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)融入產(chǎn)品,以此來吸引相關(guān)受眾群體。“主打的各類‘酒+景’自駕游產(chǎn)品里,會(huì)在一些湖泊、森林景區(qū)、景觀綠道等適合騎行的環(huán)境中增加騎行項(xiàng)目。”途牛旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,從預(yù)訂情況來看,涵蓋騎行體驗(yàn)的“酒+景”度假套餐頗受親子家庭的歡迎,比如杭州千島湖景區(qū)、南京臥龍湖小鎮(zhèn)、安徽黃山豐樂湖景區(qū)的很多游客會(huì)選擇沿著湖濱綠道環(huán)湖騎行,體驗(yàn)假日的慢節(jié)奏。
未來:持續(xù)布局還需更用心
采訪中,業(yè)者們也談到了在開拓大眾騎行市場時(shí)所面臨的一些瓶頸問題。
“在實(shí)際操作中,我們發(fā)現(xiàn)雖然在城市出現(xiàn)了很多自行車騎游綠道,但是離開城市后,很多道路沒有劃分自行車道。自行車與機(jī)動(dòng)車同道,存在安全隱患,需要繼續(xù)完善。”周衛(wèi)紅說。
“此外,缺乏專業(yè)人才是旅游企業(yè)介入這一市場所面臨的另一個(gè)問題。騎游過程需要領(lǐng)騎、收尾,騎行過程中還需要專業(yè)的保障團(tuán)隊(duì),如維修、補(bǔ)給點(diǎn)設(shè)置等,有一定的專業(yè)門檻。此外,自行車運(yùn)輸也是一個(gè)問題。大部分旅游企業(yè)并沒有相應(yīng)的人力資源和經(jīng)驗(yàn)。”有業(yè)者告訴記者,目前很多活動(dòng)是由自行車俱樂部等組織,或者騎行愛好者自發(fā)約伴騎行。
“我們將繼續(xù)開發(fā)長距離騎游活動(dòng)及精品騎游小團(tuán),以長三角為立足點(diǎn),把騎游活動(dòng)推廣到全國主要城市。目前正在做的‘長三角騎游節(jié)’就是試水。”周衛(wèi)紅告訴記者,“未來我們還將與各地自行車俱樂部、旅游景區(qū)、自行車品牌聯(lián)手,打通騎游產(chǎn)品的生態(tài)鏈,提供騎行培訓(xùn)和研學(xué)。”
中旅旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,后續(xù),將在戶外騎行運(yùn)動(dòng)的體驗(yàn)感提升方面持續(xù)探索,圍繞郊野騎行、山地騎行等場景,依托“借山地自然,玩體育運(yùn)動(dòng),更嗨更有趣”的設(shè)計(jì)理念,將戶外騎行與優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)融合,將傳統(tǒng)騎行產(chǎn)品打造成為更具功能性、更具儀式感、更具氛圍感的優(yōu)質(zhì)騎行體驗(yàn)產(chǎn)品,不斷提升體育旅游的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì),助力激發(fā)體育旅游更大的發(fā)展動(dòng)力。
在小紅書上,有關(guān)騎行的討論中,“停靠不便”和“補(bǔ)給點(diǎn)不足”等問題最為突出。對(duì)此,小紅書與商家店鋪合作,推出了“騎行友好計(jì)劃”,為騎行愛好者提供自行車停靠、食物補(bǔ)給、休息淋浴、自行車維修、線下沙龍、約伴騎行等服務(wù),受到了騎行愛好者的廣泛關(guān)注。
是痛點(diǎn)也是機(jī)會(huì),在騎行休閑市場,旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游都有機(jī)會(huì)。但目前,適合騎行的景區(qū)仍然比較少,相關(guān)的配套服務(wù)也不多。“旅游景區(qū)可以考慮打造騎行線路,出租運(yùn)動(dòng)型自行車,提高自行車檔次,來滿足游客的騎行體驗(yàn)。”有業(yè)者建議,酒店民宿等也可以設(shè)立專門的團(tuán)隊(duì),提供租車、補(bǔ)給、維修、救援等方面的服務(wù),甚至可以組織短途騎游活動(dòng)。
“騎行旅游發(fā)展迅速,資本與商家不斷入局該領(lǐng)域。但騎行旅游成規(guī)模爆發(fā)還需要發(fā)展時(shí)間和條件,比如城市綠道的日益延展、騎行路線上服務(wù)區(qū)的設(shè)立等。”有業(yè)者表示,這也給旅游企業(yè)的布局預(yù)留了探索的時(shí)間,能否形成先發(fā)優(yōu)勢,就看企業(yè)能否沉下來深度挖掘市場潛力。(記者 張宇)