記者丨寧曉敏 見習生丨 屠玲
出品丨鰲頭財經(theSankei)
成人教育赴美上市第一股尚德機構(STG.N)靠“節(jié)衣縮食”實現了扭虧為盈。
【資料圖】
3月27日,尚德機構2022年年度報告披露。公司實現營業(yè)收入23.23億元,同比下降7.37%,歸屬于母公司股東的凈利潤(以下簡稱“凈利潤”)6.44億元,同比增長193.97%。
單純從凈利潤數據來看,這是尚德機構迄今為止賺得最多的一年。此前的2015年至2020年,公司持續(xù)虧損。
不過,2022年,尚德機構付出了規(guī)模減小的代價,公司大幅削減銷售費用等開支,才實現凈利潤的高速增長。2021年,公司也是靠削減費用實現扭虧為盈的。這一方式不可持續(xù)。
多年來,針對尚德機構的虛假宣傳、退費難等問題投訴不止,公司也因此多次被相關部門處罰。但是,這一問題依然嚴峻突出。黑貓投訴[投訴入口]平臺上,針對尚德機構的投訴多達3萬多條。
尚德機構成立于2003年,至今已有20年。
犧牲規(guī)模換來的減收增利
根據財報,2022年全年,尚德機構實現營業(yè)收入23.23億元,較上年減少1.85億元,凈利潤6.44億元,較上年增加4.25億元。
分季度看,去年一、二、三、四季度,公司實現的營業(yè)收入分別為6.13億元、5.55億元、5.76億元、5.79億元,同比下降11.66%、11.84%、3.18%、1.75%,連續(xù)四個季度下降。
與之走勢相反的是,凈利分別為1.81億元、1.15億元、1.68億元、1.81億元,同比增長441.28%、402.51%、76.37%、17.38%,均為高速增長,四季度增速較前三個季度大幅放緩。
營業(yè)收入同比減少、凈利潤反而大幅增長,尚德機構靠的是什么?削減開支。
2022年,公司銷售費用、研發(fā)費用、管理費用分別為11.30億元、0.43億元、1.86億元,合計為13.59億元。2021年,這三項費用合計為20.17億元。
2022年,營業(yè)收入較2021年僅減少1.85億元,三項費用減少6.58億元,減少金額明顯高于凈利潤增加額。
不只是2022年,2021年,公司也是靠削減開支實現扭虧為盈的。
2021年,尚德機構實現營業(yè)收入25.08億元,較上年增加3.04億元,同比增長幅度為13.80%,凈利潤為2.19億元,較上年虧損4.31億元增加6.50億元。
2020年,公司銷售費用等三項費用合計為24.66億元,2021年較2020年減少4.49億元。
在營業(yè)收入增長的情況下,三項費用反而減少4.49億元,顯然,這是公司扭虧為盈的主要原因。
經營業(yè)績數據顯示,2015年至2019年,尚德機構高速擴張。
天眼查APP顯示,其營業(yè)收入從1.59億元增長至21.94億元,資產規(guī)模從1億元擴大至39.69億元。但在這期間,公司的凈利潤分別為-3.18億元、-2.54億元、-9.19億元、-9.27億元、3.95億元,持續(xù)虧損,虧損金額合計為28.13億元。
值得一提的是,尚德機構的擴張及營業(yè)收入高速增長,主要依賴營銷,銷售費用可以佐證。
2015年至2018年,公司的銷售費用分別為3.33億元、5.04億元、13.52億元、21.53億元,均超過當年取得的營業(yè)收入。
2019年,銷售費用減少至17.92億元,當年的虧損金額較上年也隨之大幅減少。
2020年,公司銷售費用21.24億元,接近當年的營業(yè)收入,這也是當年虧損金額擴大的主要因素。
2021年、2022年,尚德機構收縮跡象明顯,除了銷售費用等大幅減少外,公司資產規(guī)模也在持續(xù)減小。這兩年,公司總資產分別為25.93億元、22.76億元,2022年底較2019年底減少了16.93億元。
犧牲規(guī)模、削減開支換來的扭虧為盈及凈利潤增長,恐怕難以持續(xù)。
“雙減”政策出臺,部分機構轉型成人教育賽道,這一領域的競爭力更加激烈。
投訴頻頻學員叫苦
虛假宣傳、誘導繳費、退費難,這些是尚德機構備受詬病之處。奇怪的是,尚德機構對這些突出問題似乎沒有辦法解決。
針對尚德機構的投訴,似乎從未間斷過,且多次被罰。
2019年上半年,尚德機構“退費難”“虛假宣傳”“欺詐銷售”等諸多問題被曝光。
當年4月,北京市市場監(jiān)管局聯(lián)合市教委約談尚德機構主要管理人員,要求該公司針對欺詐銷售、虛假宣傳、誘導貸款等問題拿出切實可行的整改方案。
2019年,尚德機構因為虛假宣傳被北京石景山區(qū)市場監(jiān)管局罰款27.93萬元。
原來,2018年11月2日至2018年12月2日,尚德機構在手機端的UC瀏覽器(UC頭條)上發(fā)布了招生廣告,學員一年學完相關的專業(yè)課程后獲得國家承認的本科學歷。事實上,尚德教育沒有頒發(fā)學歷證書的權力,要想取得本科學歷還要參加國家的統(tǒng)一考試。
類似的處罰不少。2022年8月,尚德機構曾因違反《價格法》等被北京市市場監(jiān)督管理局罰款10萬元,當年10月,因為在銷售課程的過程中標示知識班5180元和證書班9180元兩個價格。
但此次銷售等于是證書班做了優(yōu)惠,只需知識班的價格就可以享受證書班的服務。實際上證書班9180元從未銷售過,為虛構價格,尚德機構因此被罰款6萬元。
在黑貓投訴平臺上,針對尚德機構的投訴多達31937條,投訴集中于虛假宣傳、誘導消費、退費難等。
今年3月11日,有網友投訴稱,2022年6月網上咨詢報名,稱自考專本連讀工商企業(yè)管理,不考英語數學,結果課程聽不懂,提出退費,沒有人處理,現在說不能退費,涉及金額8880元。
3月21日,一網友稱,報名了漢語言文學專科,但政策調整,該科目不能考試,未上過課,也未考過試,不退款。
有網友投訴稱,2018年在朋友圈看到尚德機構廣告升學歷的,相信了成本低、難度低、學成率高的宣傳,就報名,并辦理了分期貸款。因為工作忙沒有時間學,申請退費退不了。
3月14日,還有網友稱,報名西班牙胡安卡洛斯國王大學的碩士學歷提升項目,在其誘導下使用百度金融工具,辦了貸款分期。結果,頒發(fā)的是假學位證書涉及金額5.78萬元。