如果想購買一輛輕客車型，俯瞰全球汽車市場，相信江鈴福特全順定會成為多數(shù)人的首選，無論從市場保有量，還是用戶口碑，它的表現(xiàn)都堪稱驚艷。這款有著“全能輕客”美譽(yù)的車型，自1965年誕生后，便牢牢占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者地位。1997年，江鈴福特全順作為中國第一輛中外聯(lián)合開發(fā)的汽車正式下線，自此開啟在國內(nèi)輕客市場的狂飆之路。
數(shù)字從來不會說謊，就在剛剛過去的5月份，江鈴福特輕客家族全球銷量突破1200萬輛，成為目前世界上唯一取得該成就的輕客品牌，充分彰顯其強(qiáng)大的市場號召力。強(qiáng)者恒強(qiáng)的“馬太效應(yīng)”在江鈴福特全順身上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。那么，究竟是什么因素促成江鈴福特全順統(tǒng)治級的江湖地位，又何以持續(xù)領(lǐng)跑全球輕客市場數(shù)十載？
迭代創(chuàng)新，以卓越產(chǎn)品樹立行業(yè)標(biāo)桿
近年來，國內(nèi)商用車市場風(fēng)起云涌，競爭日趨激烈。在輕客市場，同樣呈現(xiàn)白熱化的態(tài)勢。面對眾多競爭對手圍攻，作為輕客市場的代表車型，江鈴福特全順卻能始終保持著領(lǐng)先優(yōu)勢。歸根到底，與其不斷迭代創(chuàng)新的產(chǎn)品密不可分。
在福特百年品牌歷程中，全順作為輕客市場的鼻祖車型，迄今已歷經(jīng)九代革新，每一代都是時代經(jīng)典，引領(lǐng)輕客市場趨勢，成就王者地位。以目前市場在售的2023款福特全順為例，無論在動力、安全、科技等方面，均創(chuàng)下行業(yè)多個唯一，再度刷新市場標(biāo)桿。在動力方面，它是國內(nèi)唯一一款同時具備柴汽油、手動及自動變速箱的輕客，其中，9AT換擋更輕松順滑，燃油經(jīng)濟(jì)性更高，節(jié)約用戶使用成本。在這套先進(jìn)成熟的動力總成加持下，2023款福特全順在質(zhì)量和穩(wěn)定性上都有著出色表現(xiàn)，從而實現(xiàn)堪比乘用車的便捷、平順、舒適的駕乘體驗。在智能科技上，2023款福特全順則是國內(nèi)首款配備12.3寸雙聯(lián)屏的輕客車，帶來超越乘用車級別的駕駛感受。而在安全上，2023款福特全順擁有輕客最全ADAS駕駛輔助功能，行業(yè)獨(dú)有的雷達(dá)和車道輔助攝像頭實現(xiàn)智能跟走跟停，駕乘更輕松，更安全。
不難看出，2023款福特全順的到來，在傳承百年福特家族基因基礎(chǔ)上，其新增的多項越級高科技裝備，在將輕客標(biāo)準(zhǔn)推向新高度的同時，也給競爭者帶來了極大的壓力，展現(xiàn)出“全能輕客”的強(qiáng)大產(chǎn)品力。
堅守初心，以可靠品質(zhì)夯實金字招牌
如果說迭代創(chuàng)新的卓越產(chǎn)品是江陵福特全順成功秘訣的話，那么，高標(biāo)準(zhǔn)的制造工藝品質(zhì)則是江鈴福特全順實現(xiàn)領(lǐng)跑的根本保障，更是成就其金字招牌的不二法門。從5000米以上的海拔，到40度以上的高溫環(huán)境，再到零下35度高寒氣候，江鈴福特全順的精工品質(zhì)始終如一。
為了保證江鈴福特全順的高品質(zhì)，其檢驗標(biāo)準(zhǔn)極為嚴(yán)苛。江鈴福特全順采用福特全球第五代商用車可靠耐久驗證規(guī)范，全方位且精準(zhǔn)的覆蓋了全球90%的用戶在10年或24萬公里的使用習(xí)慣，耐久可靠性指標(biāo)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍。而在整車腐蝕驗證體系方面，其整車腐蝕標(biāo)準(zhǔn)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.5倍，可滿足用戶在中國最苛刻環(huán)境下的10年無耐腐蝕功能失效要求。此外，新車的發(fā)動機(jī)和變速箱還提供終身質(zhì)保服務(wù)，令車輛保值率更高，客戶用車更有保障。
對各個環(huán)節(jié)的高標(biāo)準(zhǔn)要求，讓江鈴福特全順成為市場以乘用車制造標(biāo)準(zhǔn)打造的國產(chǎn)合資輕客車，進(jìn)而成為我國商用車領(lǐng)域汽車制造的一款里程碑式的產(chǎn)品。可以說，江鈴福特全順不僅進(jìn)一步夯實了江鈴福特在國內(nèi)商用車市場的領(lǐng)先地位，更重塑了輕客車的市場格局。
擁抱客戶，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)筑牢市場護(hù)城河
對于一款輕客而言，金杯銀杯始終不如用戶口碑，要想贏得消費(fèi)者的忠誠和信賴，除了卓越的產(chǎn)品品質(zhì)外，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)必不可少。
能經(jīng)得起市場長期檢驗的汽車，才不失為一輛全民好車。江鈴福特全順不論是在過去還是現(xiàn)在，都堅持“以客戶為中心”，始終保持著在服務(wù)方面的優(yōu)勢，展現(xiàn)著品牌的實力。江鈴福特全順采用國內(nèi)首款引導(dǎo)式診斷專家服務(wù)系統(tǒng)，新車提供24小時在線的數(shù)字化服務(wù)，提供全天候、全包圍的服務(wù)生態(tài)體系。
以維修保養(yǎng)為例，用戶無需排隊等待，只需通過手機(jī)APP一鍵預(yù)約，24小時均有專業(yè)技術(shù)人員提供服務(wù)。與此同時，該服務(wù)系統(tǒng)中的保養(yǎng)提醒、操作提醒、故障提醒的預(yù)見性服務(wù)，也頗受用戶歡迎，用戶可以通過手機(jī)APP隨時了解車輛健康狀況，當(dāng)車輛需要進(jìn)店保養(yǎng)或維修時，江鈴福特會提前72小時告知，便于客戶合理地安排時間。除此之外，還有上門取送車、備用車服務(wù)、道路法規(guī)變動提醒等服務(wù)內(nèi)容，時刻保持愛車的理想狀態(tài)，從而真正幫助用戶解決用車痛點(diǎn)，提升用車價值，免除后顧之憂。
結(jié)語：
市場風(fēng)云變幻，但論商用車輕客市場王者，非江鈴福特全順莫屬，無論產(chǎn)品實力，用戶口碑，還是品牌服務(wù)，均是其所在細(xì)分市場無可爭議的標(biāo)桿。多年來，正是憑借美系血統(tǒng)的出身、領(lǐng)先工藝和優(yōu)良基因打造的精工品質(zhì)，以及貫穿產(chǎn)品全生命周期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能成就領(lǐng)導(dǎo)者地位，正所謂品牌、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)，一個都不能少。如此看來，其成為輕客市場的傳奇也就不難理解。