創(chuàng)業(yè)邦作為公眾號用戶,受邀分享了關(guān)于搜一搜應(yīng)用的心得體會。
1月10日,在2023微信公開課PRO上,搜一搜發(fā)布了年度數(shù)據(jù),分享了公眾號、小程序、視頻號三大帳號體系的官方運營指引,圍繞新上線的數(shù)據(jù)看板能力展開詳細(xì)介紹。
(資料圖片)
創(chuàng)業(yè)邦作為公眾號用戶,受邀分享了關(guān)于搜一搜應(yīng)用的心得體會,以下為分享全文。
為什么重視搜一搜?
我們關(guān)注到微信搜一搜其實是從今年上半年的三四月份左右開始的,我們在做整個公眾號的粉絲增長分析過程中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)邦很大一部分的新增粉絲是通過微信搜一搜這個渠道獲得的,而且這個占比非常高,大概會占到總新增的30%-50%左右。
我們每個月的新增粉絲應(yīng)該是在五位數(shù)以上,然后搜一搜的來源是3000~5000左右,數(shù)據(jù)更好的時候,搜一搜的單一渠道月度新增粉絲,可以達(dá)到1w以上。
這是我們近半年的新增粉絲和通過搜一搜獲得的粉絲量,之間的一個對比曲線圖??梢钥吹?,基本這半年以來,通過搜一搜獲得的新增粉絲會占到35%-45%左右。都說公眾號這幾年做增長越來越難了,搜一搜這個渠道增粉量級,從我們的經(jīng)驗來看,還是非??捎^的。
此外,我們從微信搜一搜獲得的流量,也是顯著增長的趨勢,從年初到年尾,月度搜索流量的增長幅度在180%左右甚至更高。
這部分流量主要來自兩個方面:一部分是搜內(nèi)容通過點擊文章進(jìn)來的,另一部分是搜索公眾號。
對于公眾號來說,大部分流量來自于自有粉絲,搜一搜的流量曝光相當(dāng)于提供了新的流量入口,而且這部分的轉(zhuǎn)化效率也非常高,以搜索創(chuàng)業(yè)邦公眾號為例,粉絲轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到50~70%左右,即1w次公眾號的搜索點擊,大概可以沉淀5000~7000的粉絲。
如果能夠進(jìn)一步提高曝光點擊率,它的流量增長和粉絲轉(zhuǎn)化會更加可觀,所以搜一搜是一個非常值得去深度耕耘的渠道。
我們后面也對從搜一搜進(jìn)來的新增粉絲進(jìn)行了一些用戶行為分析,比如說他在微信后臺的留言,他在讀者群的發(fā)言等等,大致把這些新增粉絲關(guān)注我們的意向分為了兩大類別,一個是他有消費熱點資訊的需求,比如說有的讀者會習(xí)慣性的看熱點,想要緊跟時事;另一類別是,非常關(guān)注創(chuàng)業(yè)的,通俗一點來說就是,關(guān)注怎么去搞錢的,他可能會關(guān)注怎么加盟一個品牌,怎么啟動創(chuàng)業(yè)等等這些話題。
這兩個方向的消費習(xí)慣,其實也基本上奠定了我們在內(nèi)容上的布局。前者更多傾向即時性的熱點資訊,更快速一些;后者更多消費的是我們的品牌長尾內(nèi)容,這部分后面會更詳細(xì)的提到。
針對消費熱點資訊的這部分潛在用戶,我們把每天早上八點的創(chuàng)業(yè)邦早報這個內(nèi)容產(chǎn)品,做了跟微信搜一搜的匹配,以消息集錦的形式,覆蓋過去24小時所有跟我們定位相關(guān)的商業(yè)資訊,內(nèi)文的布局放大熱度較高的大公司消息和當(dāng)天非?;鸬呢斀?jīng)熱點,來吸引通過搜一搜進(jìn)來的用戶。
我們做了對應(yīng)的改進(jìn)之后,也獲得了不錯的定向流量,單篇流量基本是在3萬到8萬之間,會占到我們整個頭條閱讀量的45%左右。
怎么用好搜一搜?
那在我們了解到搜一搜這個渠道對于漲粉和流量的巨大影響力之后,我們是如何來進(jìn)行運營規(guī)劃,利用搜一搜獲得流量傾斜的?
我們也整理了兩要點:短期效應(yīng)和長期效應(yīng)。
短期效應(yīng),通俗一點來說,就是追熱點。
我們內(nèi)部梳理了一個比較完善的熱點應(yīng)對機(jī)制。
首先,運營同事每天會進(jìn)行各平臺的熱點事件搜集,參考包括但不限于財經(jīng)媒體、社交平臺的熱搜榜單,以及微信的搜索發(fā)現(xiàn),整理出一批跟我們定位高度匹配的熱點事件,然后我們會把這些熱點拆分成顆粒度更細(xì)的一些關(guān)鍵詞,做詞云分析;
再通過微信指數(shù)這樣的熱度判斷工具,結(jié)合搜一搜數(shù)據(jù)看板提供的以往的一些搜索熱詞,交叉印證,評估這些關(guān)鍵詞在搜一搜體系,甚至在整個的微信生態(tài)里,它的熱度排行是怎么樣的,來做對應(yīng)的熱詞篩選和排序;
最后再做內(nèi)容映射,完成追熱點的動作。
長期效應(yīng)主要是做長尾流量,核心是標(biāo)題的關(guān)鍵詞優(yōu)化以及合理的菜單欄配置,把潛在粉絲拉到我們的賬號里。
這張圖是我們根據(jù)創(chuàng)業(yè)邦后臺的微信搜一搜數(shù)據(jù)看板,梳理出來的大家會通過哪些關(guān)鍵詞關(guān)注到我們,根據(jù)話題熱度和生命周期兩個不同的維度,分了八個類別。
生命周期長但是話題熱度相對不那么高的,是我們會去長期持續(xù)布局的,包括前面提到的,像加盟、投資、創(chuàng)業(yè)、汽車、出海等,對創(chuàng)業(yè)感興趣的人會去主動搜索的內(nèi)容。
其他還有一些類別會選擇性跟進(jìn)。
微信搜一搜的數(shù)據(jù)看板(后臺數(shù)據(jù)),是一個非常實用的數(shù)據(jù)工具,它針對每一個賬號來說,都是定制化的一個復(fù)盤應(yīng)用,通過這個后臺,能夠整理出跟賬號定位高度匹配的關(guān)鍵詞列表。大家經(jīng)常性翻一下自己后臺的搜一搜數(shù)據(jù),可以獲得很多有價值的關(guān)鍵詞,平時做內(nèi)容的時候也可以去參考。
我們的菜單欄也圍繞前面的長尾詞來規(guī)劃的,包括出海、融資、汽車等,更有利于用戶的精細(xì)化搜索,比如用戶搜索創(chuàng)業(yè)融資,可以直接顯示創(chuàng)業(yè)邦公眾號以及下面的融資子菜單,對用戶來說,結(jié)果更精確了,整個搜索路徑也更清晰。
這里列舉了一些創(chuàng)業(yè)邦獲得了不錯的搜索流量的文章示例,像《興盛優(yōu)選再融資》,這一篇有15%的流量是通過搜一搜進(jìn)來的,用戶會通過興盛優(yōu)選、社區(qū)團(tuán)購融資等搜索關(guān)鍵詞,找到我們的內(nèi)容;另一篇是《周杰倫演唱會520重映》,差不多50%的流量通過搜索進(jìn)來,大家會通過周杰倫演唱會、520周杰倫等關(guān)鍵詞,看到我們的內(nèi)容。
從整體搜索流量不錯的這些內(nèi)容來看,有一個共性是,立足于內(nèi)容本身,同時標(biāo)題里的關(guān)鍵詞顆粒度足夠細(xì)。
我們在做搜一搜SEO之前,會傾向不把一些跟文章高度相關(guān)但是比較冷門的詞放到標(biāo)題里,擔(dān)心影響流量。但是后面我們發(fā)現(xiàn),這樣做難以獲得長尾的曝光。
關(guān)于ChatGPT,我們做了一篇國內(nèi)的AI訓(xùn)練模型的報道,當(dāng)時糾結(jié)之后還是把相對比較冷門的ChatGPT放在了標(biāo)題里,最終的結(jié)果是,通過這個關(guān)鍵詞,給文章帶來了10%左右的搜索流量。
所以,基于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容本身,做標(biāo)題的關(guān)鍵詞優(yōu)化,其實是可以輔助擴(kuò)大內(nèi)容的流量入口的,實現(xiàn)內(nèi)容與流量的平衡。
小結(jié)
總結(jié)來說,怎么用好搜一搜,主要是兩點,一個是短期熱點借勢沖流量,借助工具輔助分析,哪些熱點值得跟進(jìn),然后圍繞跟賬號定位匹配的關(guān)鍵詞,來做內(nèi)容的規(guī)劃;長期重點關(guān)注一些具有長尾價值的關(guān)鍵詞,垂直深耕,定期復(fù)盤,通過微信搜一搜的數(shù)據(jù)看板,梳理出來關(guān)鍵詞庫。