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本輪融資的資金投入完善AIGC的應(yīng)用。
心理咨詢服務(wù)平臺“Glowe 閣樓”(以下簡稱“閣樓”)完成數(shù)千萬元A+輪融資。此輪融資由峰瑞資本領(lǐng)投。本輪融資的資金投入完善AIGC的應(yīng)用,預(yù)期這個(gè)應(yīng)用能夠幫助提升1-2倍的咨詢師工作效率。
Glowe 閣樓 App成立于2021年,是針對都市年輕人的線上心理咨詢項(xiàng)目,主要面向的是有輕中度抑郁和焦慮情緒的人群。
通過對平臺數(shù)百名心理咨詢師進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化治療理論、咨詢流程的培訓(xùn),閣樓在保證心理咨詢師專業(yè)水平、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),還能提高服務(wù)效率。在過去一年中,閣樓積累了上萬付費(fèi)用戶。
閣樓主要采用的認(rèn)知行為療法(CBT),其優(yōu)勢在于療效量化可評估,同時(shí)能在相對短的時(shí)間內(nèi)起效,而人際關(guān)系療法(IPT)則能夠基于來訪者的多維度屬性進(jìn)行循證分類,有助于咨詢方案的標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí),閣樓平臺還為咨詢師提供定期的咨詢理論、培訓(xùn)以及督導(dǎo)服務(wù),以確保平臺上的來訪都會得到標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)的咨詢服務(wù)。
閣樓創(chuàng)始人劉秋陽畢業(yè)于南加利福尼亞大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè),核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)來自于騰訊,阿里等互聯(lián)網(wǎng)公司,同時(shí)65%以上的運(yùn)營成員擁有心理學(xué)碩士以上背景。作為互聯(lián)網(wǎng)和心理咨詢領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,團(tuán)隊(duì)曾在2019年創(chuàng)建面向青少年的心理傾訴平臺Tell App,累計(jì)注冊用戶超400萬人。
峰瑞資本副總裁沈穎表示:閣樓團(tuán)隊(duì)是在心理咨詢賽道少有的計(jì)算機(jī)背景的團(tuán)隊(duì),他們通過AI技術(shù)的應(yīng)用,將更好地提升供應(yīng)鏈端(咨詢師端)效率,克服行業(yè)痛點(diǎn),從而打磨產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化的心理咨詢服務(wù),最終提升消費(fèi)者的咨詢體驗(yàn)。