口袋公園呼之欲出，老舊小區(qū)改造提升工程全面鋪開(kāi)，城市管道鋪設(shè)緊鑼密鼓……連日來(lái)，四川省廣元市利州區(qū)一場(chǎng)惠及全民的城市更新行動(dòng)正如火如荼展開(kāi)。
大到街巷整體規(guī)劃的實(shí)施，小到居民防護(hù)欄拆除后的一把鎖，如何將政策剛性與關(guān)懷柔性有機(jī)結(jié)合，讓城市更新更“走心”？
【資料圖】
用腳步丈量“初心”，量出民生“溫度”
“拆掉臨街防護(hù)欄是讓人最頭疼的事，我們社區(qū)7個(gè)人每天不是在入戶(hù)的路上，就是正在入戶(hù)協(xié)調(diào)當(dāng)中，一天到晚來(lái)回跑上萬(wàn)步是常事。好在大部分任務(wù)已完成，現(xiàn)在只剩9戶(hù)還沒(méi)簽防護(hù)欄拆除協(xié)議?！痹诩瘟杲值辣苯稚鐓^(qū)，剛開(kāi)完老舊小區(qū)改造推進(jìn)會(huì)的社區(qū)黨委書(shū)記唐華如釋重負(fù)地說(shuō)，城市更新涉及北街社區(qū)13個(gè)小區(qū)、27棟房屋、58個(gè)單元、911戶(hù)居民，群眾工作點(diǎn)多面廣，加快城市更新步伐，首先要讓老百姓對(duì)居住的城市產(chǎn)生“安全感”和“未來(lái)感”。
“干部們隔三差五來(lái)家里看望我，還幫我聯(lián)系好安裝伸縮晾衣桿的工人，跑來(lái)跑去不容易。況且改造后安裝隱形防護(hù)欄有補(bǔ)貼，整條街都好看了，樓下散步的人再也不擔(dān)心陽(yáng)臺(tái)上掉東西下來(lái)……協(xié)議簽就簽唄！”經(jīng)過(guò)一番“思想斗爭(zhēng)”，北街社區(qū)60多歲的凡大爺終于想通了，在社區(qū)干部第6次入戶(hù)時(shí)按下了自己的手印。
“欄桿拆了補(bǔ)償款能不能及時(shí)到位？新裝的防護(hù)欄質(zhì)量可靠不？統(tǒng)一改造后生意會(huì)不會(huì)好起來(lái)……”唐華說(shuō)，干部腳沾土，群眾心不堵，面對(duì)轄區(qū)民居的一系列疑慮，社區(qū)干部根據(jù)群眾的“所思所盼”，從前期政策講解、改造效果圖展示到后期反復(fù)入戶(hù)宣傳、涉改房屋公示等，逐步廓清群眾模糊認(rèn)識(shí)，消除他們不必要的擔(dān)憂。
同時(shí)，“泊舫美食街”的規(guī)劃打造和“老面饅頭”等小吃品牌的招引，讓轄區(qū)的300多戶(hù)商戶(hù)也看到了老舊小區(qū)改造提升后特色餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的美好前景，使其對(duì)城市有機(jī)更新后的“成長(zhǎng)”充滿信心，從而成為支持城市更新的一份不可或缺的力量。
用耐心換取“真心”，贏得更新“速度”
電鉆機(jī)轟鳴，切割機(jī)“尖叫”，焊花飛濺……雖然微雨綿綿，但嘉陵街道下河街社區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)依然一派忙碌的景象。
項(xiàng)目推進(jìn)不停歇，群眾工作不止步?！扒岸螘r(shí)間，街道辦抽調(diào)30人到我們下河街做群眾工作。我們?nèi)艘唤M包干到戶(hù)，哪怕等到半夜，住戶(hù)一來(lái)電話，我們立即入戶(hù)?！绷钠鹁用裥^(qū)臨街防護(hù)欄拆除的艱難，下河街社區(qū)黨委書(shū)記張敬感慨良多。張敬說(shuō)，項(xiàng)目改造施工中，哪家花盆不小心被打碎了，哪家玻璃窗子需要上把鎖，這些看似雞毛蒜皮的小事，社區(qū)干部都記在心上當(dāng)大事辦，因?yàn)槌鞘懈率敲裆こ蹋彩敲裥墓こ?，只有換位思考，打好“感情牌”，贏得居民信任，他們才愿意一起來(lái)打造這座城市。
“張書(shū)記，暫時(shí)還沒(méi)安裝隱形防護(hù)欄的陽(yáng)臺(tái)有安全隱患哦?！闭f(shuō)話間，社區(qū)居民來(lái)電提醒。
“好，我馬上跟項(xiàng)目指揮部對(duì)接……”張敬一通電話后剛放下手機(jī)，叮鈴鈴——手機(jī)又響了。短短20分鐘，張敬接打了4個(gè)工作電話。
“我們必須全力以赴當(dāng)好社區(qū)居民的‘娘家人’，才對(duì)得起他們對(duì)城市更新工作的支持。”張敬掏心窩子地說(shuō)，最讓她感動(dòng)的是濱江商城78歲的熊大爺主動(dòng)當(dāng)起社區(qū)的義務(wù)宣傳員和志愿者，不僅主動(dòng)拆了自家樓頂?shù)牟输撆镒?，還動(dòng)員并召集所住樓棟12戶(hù)涉改居民一起簽定了防護(hù)欄拆除協(xié)議，為項(xiàng)目推進(jìn)節(jié)省了不少時(shí)間。
情感的牽絆和互動(dòng)，群眾對(duì)干部的認(rèn)可、對(duì)美好生活的期盼，正是城市更新項(xiàng)目加快推進(jìn)的關(guān)鍵力量。據(jù)悉，下河街社區(qū)4月20日開(kāi)始臨街防護(hù)欄拆除“攻堅(jiān)行動(dòng)”。4月26日，協(xié)議簽定任務(wù)完成98%。目前，270戶(hù)涉改住戶(hù)協(xié)議已全部簽完，防護(hù)欄拆除工程已完成90%。（記者 戚原 通訊員 郭桂花）