編輯|顧謹(jǐn)豐
來源:巨豐投顧、好股票應(yīng)用
巨豐投顧北京分公司高級投資顧問游曉剛
【資料圖】
我們能否在短時間內(nèi)成為一名專業(yè)的投資者?許多散戶應(yīng)該都想知道這個問題的答案。對此,巨豐投顧北京分公司的投資顧問游曉剛認(rèn)為,成為一名專業(yè)的投資者沒有捷徑,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和思考,在不斷地失敗中站起來,反思、總結(jié),然后一步步成熟起來。
為幫助投資者進(jìn)一步樹立理性投資、價值投資、長期投資理念,普及投教知識,巨豐編輯部特推出系列訪談內(nèi)容。
專業(yè)能力|堅持價值投資才能享受時間的價值
問:游老師你在金融行業(yè)已經(jīng)近20年了,作為一個專業(yè)投顧,你能指導(dǎo)下,作為一個初入股市的股民,要成長為一個專業(yè)的投資者,該怎么做?
游:如果用專業(yè)來評價,其實我距離真正的專業(yè),還有很長的一段路要走,不過我可以分享下,這近20年的成長感受,就是持續(xù)學(xué)習(xí)和思考,要能夠在不斷的失敗中站起來,反思、總結(jié),然后一步步成熟起來。
問:對于很多人來說,要成為你這樣的投資者,確實很難,有沒有捷徑?
游:其實是沒有捷徑可走的。我們要明白,學(xué)習(xí)不一定都要像備戰(zhàn)高考那樣去學(xué)習(xí),我們只需要在股票投資的過程中,留心下專業(yè)人士的言論,結(jié)合自己的投資狀況進(jìn)行認(rèn)真思考,也不用時時刻刻去留心這些東西,只要有興趣的時候去做就行了,隨著時間的延伸,你會發(fā)現(xiàn)你自己也會慢慢變得專業(yè)起來,這實際上就是有心和無心的時間積累。
問:其實我也是像你說的那樣,關(guān)注股市好多年了,但是在股票投資上,總是有得有失,難以得到穩(wěn)定的盈利,想向股神巴菲特學(xué)習(xí)價值投資,但是到如今,我始終無法明白價值投資的含義,只知道業(yè)績好,就算是價值投資,但依然無法在實際投資中得到有效的參考,到底該如何理解價值投資?
游:業(yè)績好,而當(dāng)前的股價低,這就是一個相對合理的價值投資,但是由于股票投資投的是未來,還有很多價值投資的理解,是我們需要在實戰(zhàn)中去體會的,今天我分享一個比較好理解的價值投資邏輯。首先我們必須明白,我們企業(yè)經(jīng)營的目的就是為股東謀利益,那么凈資產(chǎn)的增長就是股東利益逐步增長的重要指標(biāo),如果一只個股凈資產(chǎn)多年增長,而股價持續(xù)處在回落中,那么這就是股價被低估,那么這只個股就具有投資價值,所以低估就是價值投資的別名。
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客戶關(guān)系|用心服務(wù)客戶,和客戶做朋友
問:作為一個資深投顧,可能要面對股市認(rèn)識層次不同的客戶,還要面對客戶對投資策略不能理解的情況,該怎么處理?
游:多年的投顧生涯,確實面對過很多不同的客戶,但是有一點,只要我們出于誠信,真誠地為客戶的投資著想,客戶基本都能接受我們的真誠,特別是面對剛?cè)胧械男鹿擅?,我們更要付出保姆式的服?wù),無論是從基礎(chǔ)的金融知識,還是從投資理念,我們都要重新開始,對于客戶的不理解,我們要進(jìn)行反復(fù)解說,以便提高客戶的投資專業(yè)能力,為后期更好地給客戶服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
問:客戶的學(xué)習(xí)時間可能不同,每個人的投資理念不可能馬上到達(dá)專業(yè)水平,那么在服務(wù)中,是否要差異化服務(wù)?
游:不同的客戶,自然要有差異化服務(wù),因為每個人的認(rèn)識水平不同,比如一個新股民,在股票投資的時候,急切想獲利的心態(tài),短期是無法改變的,所以我們在指導(dǎo)投資的時候,要注意,持有時間的把控,盈利幅度不可追求太大,這樣的客戶往往難以接受較大的回調(diào),所以獲利就要及時離場,給自己爭取持續(xù)進(jìn)行投資教育的時間,而如果一個老股民,且專業(yè)水平達(dá)到一定的高度,那么在服務(wù)的時候,我們更要注重,個股成長價值的分析,注意個股中長期的成長空間。
問:誠然如你所說,真誠和有針對性的服務(wù),可以獲得客戶的信任,是不是有這些就足夠了?
游:當(dāng)然只靠真誠和專業(yè)的服務(wù),并不能完全獲得客戶的信任,我們還需要多和客戶進(jìn)行除投資之外的溝通,多關(guān)心客戶,學(xué)著和客戶做朋友,真心交朋友,可能會彌補自身專業(yè)能力的不足,會使整個服務(wù)過程變得更加融洽。
心理調(diào)適|要經(jīng)得起成功和失敗反復(fù)洗禮
問:股市是一個風(fēng)險市場,上漲和下跌無時無刻不存在,特別面對個股大跌的時候,很多客戶心理上是難以接受的,這個時候我們該怎么辦?
游:首先,面對下跌,作為一個資深投資,自己在心理上要做到習(xí)以為常,這樣自身的信心,會傳遞到客戶的身上,這是無聲的傳遞,比語言的傳遞要重要的多。作為投顧,面對大起大落,怎么才能做到淡定?首先我們要多自己遴選個股,做到自信,而自己要做到個股自信,那么作為一個投顧,就是要經(jīng)過在投資市場的成功和失敗的反復(fù)洗禮,所以持續(xù)的投資經(jīng)驗是我們保持自信的關(guān)鍵點。另外,向客戶簡單直白的解讀個股操作邏輯,使客戶明白,調(diào)整是股票市場不可避免的,重要的是在策略得當(dāng)。
問:A股的操作,很多情況下,需要投資者耐心持有,如何才能讓一個新股民適應(yīng)這種投資策略?
游:對一個專業(yè)投資者來說,其實A股80%的交易時間都是無效的。專業(yè)股民可能會理解這種說法,但是對于大多數(shù)的散戶來講,這可能難以接受的,所以作為投顧,如果只是流于語言的教育,恐怕難以說服一個投資者,如果遇到一個自我意識更加強(qiáng)大的客戶,可能難度更大,所以我們要在持有的過程中適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些短線小空間的博弈動作,以彌補持有過程的寂寞。
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