與更多的商家共存,京東才能走得更遠(yuǎn)。
編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 電商報(bào)Pro (ID:kandianshang),作者:月涯,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,頭圖來(lái)源圖蟲(chóng)創(chuàng)意
01 京東重大調(diào)整,向個(gè)人賣家敞開(kāi)大門2023年剛開(kāi)始,京東就扔出了一個(gè)重磅炸彈。
(資料圖片僅供參考)
個(gè)人賣家也可以在京東開(kāi)店了。直指淘寶天貓,京東再一次對(duì)C2C市場(chǎng)發(fā)起了沖擊。
近日,京東對(duì)外公布了“春曉計(jì)劃”,包括為自然人提供快速入駐通道,并提出12項(xiàng)扶持政策,全力扶持商家入駐和成長(zhǎng)。
2023年1月1日起,自然人可以在京東注冊(cè)“京東小店”,僅需身份證和手機(jī)號(hào)即可申請(qǐng)入駐,最快10分鐘完成開(kāi)店。
京東APP、京東招商小程序、京東招商微信公眾號(hào)等移動(dòng)端皆可操作。
京東小店即京東針對(duì)個(gè)體工商戶和自然人商家入駐的POP店鋪模式。
目前,京東小店對(duì)大部分類目開(kāi)放,除了店鋪名稱需要和企業(yè)B店有所區(qū)分,在京東主站和APP的其他活動(dòng)以及推廣與之沒(méi)有差異。
從本次“春曉計(jì)劃”的扶持力度來(lái)看,京東拿出了招攬個(gè)人賣家的決心和誠(chéng)意。
最快10分鐘完成開(kāi)店,京東還為個(gè)人商家提供包括0平臺(tái)使用費(fèi)、保證金降幅80%、0費(fèi)用試運(yùn)營(yíng)、60%的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)低至0%等在內(nèi)的多項(xiàng)福利。
眾所周知,2007年6月,伴隨著京東商城的上線,京東開(kāi)始深入B2C市場(chǎng)。2014年上市后,為了提升市值,京東接手了從騰訊并入過(guò)來(lái)的拍拍網(wǎng)。
拍拍網(wǎng)最初是騰訊依托QQ用戶搭建的C2C電商交易平臺(tái)。不過(guò),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的轉(zhuǎn)型和改良,拍拍網(wǎng)沒(méi)有達(dá)到京東的預(yù)期。
2015年11月,京東宣布關(guān)閉拍拍網(wǎng)業(yè)務(wù),原因是C2C是假貨品的重災(zāi)區(qū)。拍拍被關(guān)停的幾年里,京東專心提升自營(yíng)和物流能力,GMV高速增長(zhǎng)。
(圖源:艾瑞咨詢)
但是,這并不代表C2C市場(chǎng)對(duì)京東不重要。放棄C2C,京東每年將損失百億級(jí)潛在交易額和大筆廣告收入。
2017年京東重新殺回C2C,個(gè)人可入駐京東開(kāi)放平臺(tái),包括服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶首飾、家居家裝等24個(gè)類目。
此后,以B2C業(yè)務(wù)為基石,京東的C2C業(yè)務(wù)也持續(xù)深化。
2018年6月,京東拼購(gòu)允許個(gè)人商家選擇“無(wú)品牌商品”類目入駐。這一舉動(dòng)讓京東拼購(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)充。
如今,開(kāi)放個(gè)人商家入駐,勢(shì)必也會(huì)拉動(dòng)京東交易額的再次上漲。
另一方面,京東又要重新面臨最初的產(chǎn)品監(jiān)管問(wèn)題。
個(gè)人賣家的大量涌入,會(huì)不會(huì)對(duì)整個(gè)平臺(tái)的秩序產(chǎn)生影響,是京東需要慎重考慮的問(wèn)題。同時(shí),京東必然要付出更大的管理成本。
電商下半場(chǎng),比起中小微商家為平臺(tái)帶來(lái)的價(jià)值,這些不是無(wú)法克服的難關(guān)。
02 各大電商平臺(tái)上演賣家爭(zhēng)奪戰(zhàn)電商市場(chǎng)歷經(jīng)二十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,早已變成一片紅海。優(yōu)質(zhì)的大牌商家被瓜分殆盡,各大平臺(tái)陷入了流量和增長(zhǎng)焦慮。
互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入互聯(lián)互通時(shí)代以后,商家不用再為單一的電商平臺(tái)戰(zhàn)隊(duì),多渠道運(yùn)營(yíng)成為主旋律。平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)白熱化,主動(dòng)權(quán)悄悄向商家們轉(zhuǎn)移。
對(duì)于淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),還要面對(duì)新興電商力量對(duì)商家資源的爭(zhēng)奪。
“隨著我們的3C家電業(yè)務(wù)成功,很多兄弟開(kāi)始夜郎自大、沾沾自喜,以為掌握了定價(jià)權(quán),絲毫不再關(guān)注我們的低價(jià)優(yōu)勢(shì),這樣下去早晚會(huì)成為第二個(gè)蘇寧?!?/p>
劉強(qiáng)東的這番話充分揭示了電商競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性。
事實(shí)上,近兩年抖音、快手等以直播電商為切入點(diǎn)迅速崛起,瘋狂造牌。力推之下,抖品牌、快品牌的數(shù)量和規(guī)模急速擴(kuò)大,不少大品牌也被吸引。
再加上拼多多百億補(bǔ)貼對(duì)京東3C市場(chǎng)的蠶食,京東的日子確實(shí)不太好過(guò)。難怪京東在新的一年里,開(kāi)始扶持個(gè)人賣家。
站在全行業(yè)的角度,爭(zhēng)搶商家不是京東一家的策略。隨著抖音快手成為新變量,各大平臺(tái)都在上演賣家爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
只不過(guò),這次產(chǎn)業(yè)帶商家以及中小微商家的發(fā)展?jié)摿Ρ煌诰?,終于走到了聚光燈下。
回顧前幾年,淘寶和京東爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)品牌商和大賣家,使得大量中小賣家備受冷落,才給了其他電商平臺(tái)崛起的機(jī)會(huì)。往常,像618和雙11這種全行業(yè)級(jí)別的大促,大品牌也是絕對(duì)的主角。
當(dāng)流量紅利消失,中小商家的地位悄悄發(fā)生了改變,成了各大平臺(tái)努力爭(zhēng)取的對(duì)象。
多次大促活動(dòng)中,中小商家都是京東的重點(diǎn)招攬對(duì)象。至少?gòu)?020年開(kāi)始,京東就在不斷降低商家的入駐門檻,并為此投放了大量資源。
2022年618,京東特意強(qiáng)調(diào),將重點(diǎn)關(guān)注中小商家。雙11的商家大會(huì)上,京東直接宣布,計(jì)劃讓更多中小微商家在京東開(kāi)店。
不止是京東,淘寶也不甘落后。過(guò)去一年,淘寶天貓凈增超130萬(wàn)店鋪,超過(guò)175萬(wàn)中小商家年成交額同比增速超過(guò)100%。
你來(lái)我往中,京東和淘寶變得越來(lái)越像了。
03 京東和阿里越來(lái)越像劉強(qiáng)東曾經(jīng)有過(guò)這樣一句預(yù)言,“京東的商業(yè)模式才是最健康的,阿里未來(lái)肯定會(huì)向京東的商業(yè)模式學(xué)習(xí)?!?/p>
對(duì)此,馬云認(rèn)為,沒(méi)必要建立物流供應(yīng),只需專心商家、物流和消費(fèi)者的中間商。自己采購(gòu)、自己銷售、自己做物流,這樣的模式走不了很久。
京東和阿里作為經(jīng)常被人們掛在嘴邊的老對(duì)手,又火藥味四濺。那么,究竟哪種商業(yè)模式更優(yōu)越呢?
答案揭曉的這一天來(lái)了,但不是誰(shuí)單方面向?qū)Ψ娇繑n,也不是誰(shuí)被干掉,而是相互借鑒彼此的商業(yè)模式。
走向殊途同歸,京東和阿里越來(lái)越像。從經(jīng)營(yíng)模式和結(jié)構(gòu)到物流配送,甚至是APP界面都越來(lái)越像。
(淘寶和京東首頁(yè)對(duì)比)
京東一邊發(fā)力C2C向淘寶的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域傾斜,另一邊在服裝、服飾、衣帽與家居等非標(biāo)品類不斷突圍。
京東明確將服裝等列為重點(diǎn)發(fā)力對(duì)象,此舉被認(rèn)為侵入了淘寶腹地。
同時(shí),阿里也走上了京東的老路。
先是布局自營(yíng)電商業(yè)務(wù)“貓享”自營(yíng)旗艦店,首選從3C品類推進(jìn),直接由平臺(tái)向品牌商打款進(jìn)貨并發(fā)貨給消費(fèi)者。
又有自有品牌“淘寶心選”品牌升級(jí)為“喵滿分”。升級(jí)后的“喵滿分”轉(zhuǎn)而為天貓超市提供自有商品。
物流端,菜鳥(niǎo)今年開(kāi)始自建物流服務(wù),并力推送貨上門。持續(xù)改善消費(fèi)者的物流體驗(yàn),菜鳥(niǎo)和京東物流也越來(lái)越像。
在線下實(shí)體市場(chǎng),京東和阿里也少不了狹路相逢。日前,淘寶的時(shí)尚集合門店重新開(kāi)業(yè)。同樣是線下體驗(yàn)店,京東新百貨已經(jīng)在全國(guó)多地開(kāi)業(yè)。
隨著外界環(huán)境發(fā)生變化,固守單一的模式無(wú)疑是自取滅亡。積極求變,與更多的商家共存,這樣的電商平臺(tái)才能成為用戶的第一選擇。
電商的這場(chǎng)終極之戰(zhàn),還沒(méi)有行至終局。