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為什么說創(chuàng)業(yè)者CEO應該考慮擁有一位教練?
時間:2023-03-22 07:40:29  來源:引領外匯網  
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尋找叢林探險的伙伴,一起披荊斬棘。

編者按:本文來自微信公眾號 紅杉匯(ID:紅杉匯),作者:洪杉,創(chuàng)業(yè)邦經授權發(fā)布。

提到“教練”,你首先會想到什么?運動員教練?健身教練?高管教練……比爾蓋茨曾說:everyone needs a coach。一位優(yōu)秀的教練,不僅能幫助你解決短期困惑和卡點,還能在更長的周期中,持續(xù)為你的職業(yè)生涯或個人生活注入成長動力。對于時刻面臨巨大挑戰(zhàn)與強烈孤獨感的創(chuàng)業(yè)者來說,找到一位適合自己的教練——創(chuàng)業(yè)道路上的啟發(fā)者、催化劑與長期同行伙伴——更是難能可貴。


(資料圖片僅供參考)

什么是教練?

對“教練”稍有了解的人,可能都會知道“教練”和“顧問”的區(qū)別在于:后者會直接告訴你答案,而前者則是通過提問與啟發(fā),幫助你自己找到答案或解決方案。對于“教練”(coach)來說,coaching更關注“人”,尤其是“冰山”下的部分,包括動機、價值觀、自我定位、信念、個性等;與服務對象之間的關系,也是相對平等的——在coaching的過程中,對話的雙方更像是叢林探險時的伙伴,沒有人知道前路,但教練會根據對象的所思所行,給出啟發(fā)式的提問與反饋,一起披荊斬棘,開出一條路來。

因此,有些人會將coaching的過程,比作“照鏡子”——以此為路徑,看到自我、找到自我提升的潛力與方向。在商業(yè)環(huán)境、尤其是創(chuàng)業(yè)語境下,教練在短期內則被賦予了更加直接的期待:將認知轉化為計劃,將計劃催化成有效行動,最終產生預期甚至高于預期的商業(yè)價值。這就給創(chuàng)業(yè)者教練提出了更加獨特的要求。

教練能夠為創(chuàng)業(yè)者CEO帶來什么價值?

作為創(chuàng)業(yè)公司的CEO,你是否有這樣的體驗:上了很多培訓課、學習了很多聽起來非常棒的管理方法論或自我領導力提升技巧,最終卻很難落地或“為我所用”?甚至有時候會陷入深深的糾結與掙扎,認為自己所做的事情違背自己的個性與價值選擇?

小到和下屬的一次艱難對話,大到公司的未來該去向哪里的困擾,CEO的思考、行動與結果,其實都是其認知“牢籠”的縮影。而教練的主要任務,就是幫對象找到“卡點”中的因果關系——可能是知識、能力,也可能是身份定位、思維模式、價值觀,或者有時只是設定了錯誤或不夠清晰的目標。

注:U型理論是美國麻省理工學院的奧托·夏默博士開創(chuàng)的理論。教練的作用,就是幫助被教練者打開思維、打開心靈、打開意志,并且應對內心的三種阻力:評判之聲、嘲諷之聲、恐懼之聲。

我們發(fā)現,很多時候,找到真正的議題,其實問題就解決了一大半。對于創(chuàng)業(yè)者CEO來說,重視這個步驟,比成熟企業(yè)的職業(yè)經理人來說似乎更加重要。舉例來講,CEO可能會困惑于自己與合伙人對公司發(fā)展方向不一致,但經過一段時間的coaching,可能真正的問題在于對這個創(chuàng)業(yè)方向是否堅定;又或者,CEO可能會苦惱于招聘進度嚴重落后,無法找到合適的人才,而在接受coaching之后會逐漸發(fā)現,問題的根本原因在于公司的戰(zhàn)略可能脫離現實,創(chuàng)業(yè)的使命愿景并無法說服候選人。找到了真正的議題,你會發(fā)現,后面該做的事情將清晰了然。

認知破界、知行合一,并不是一個容易的過程。因此,作為“被教練者”的創(chuàng)業(yè)者CEO來說,必須要保持開放的心態(tài),準備迎接認知重啟流動,并且要持續(xù)練習這種“肌肉記憶”,以免“打回原形”。如果你希望這個過程能夠與團隊一起完成,那么也可以考慮選擇團隊教練。

與常規(guī)的團隊培訓不同的是,團隊教練更著眼于團體的動力層面。創(chuàng)業(yè)團隊的問題也有很多普遍性,比如執(zhí)行能力跟不上、團隊溝通協作差或是心不齊……這些都很難通過簡單的制度建立或者開會培訓解決,而需要在“團隊冰山”之下的動力層面去工作。

一個非常“便捷又務實”的方式是,將團隊教練運用在真實的開會場景。一位有經驗的教練,往往能通過1-2個小時的會議,看到核心團隊的動力特點與潛在風險,尤其是作為一號位的CEO,是如何影響這個團隊的。

在真實的會議場景中去調整團隊的行為模式,從而影響團體動力,對于一個時刻處在變化且需要保持高效的創(chuàng)業(yè)公司來說,短期內可以幫助團隊提升工作有效性,長期甚至可以影響一個公司的文化建設。

如何識別并選擇對的教練?

不得不承認的是,即使已經發(fā)展了幾十年,教練行業(yè)仍舊存在“魚龍混雜”“良莠不齊”的情況,無論是國內還是國外。作為創(chuàng)業(yè)者來講,花費時間和心力卻遇到了錯誤的教練,對于個人和公司來說,都會產生很大的影響。

在與諸多高管教練、創(chuàng)業(yè)者教練交流學習后,我們總結出了幾條作為教練的“基本原則”,需要說明的是,這都是建立在這位從業(yè)者已經具備了行業(yè)要求的基本資質的基礎之上的。

1.堅持開放客觀:創(chuàng)業(yè)者教練應該具有批判意識,但不預設批判;要始終保持頭腦清醒,不被對象“牽著鼻子走”;

2.堅持平等關系:教練與被教練雙方不存在仰視或被仰視、教導或被教導的關系,即使有時候教練出于知識/能力/經驗的優(yōu)勢,直接給創(chuàng)業(yè)者答案或建議,也并不意味著被教練者不具有挑戰(zhàn)的資格;

3.堅持積極能量:傳遞自信、專注、好奇、探索的精神。

對于創(chuàng)業(yè)公司CEO,時間和金錢都是寶貴的資源,因此,花費多少的經濟成本請一位教練,自然要作為重要考量因素之一??梢允执_定的是,收費越貴的教練,不一定就是最適合你的,尤其對于創(chuàng)業(yè)公司的情況來說,更需要綜合考慮教練的服務對象特點、擅長場景和經驗所在。

因此,除了了解簡歷以外,我們強烈建議通過60-90分鐘的“化學會議”來進行進一步判斷教練是否適合自己??梢跃唧w考察以下五個方面:

1.對挑戰(zhàn)/目標可行性的誠實判斷:教練是否能夠準確判斷教練目標、真實動機以及動機的強弱?教練必須對客戶和自己保持誠實——不假思索地爽快“接單”,往往蘊藏著后續(xù)的交付風險。

2.你能否放下偽裝,或者安全感:教練與被教練對象,應該在一開始便建立強有力的“工作同盟”關系,并且貫穿整個教練過程——既不過分疏離,也不過分“親密”。在一些情況下,比如你請到一位很權威的教練,你是拿著筆記本做學生的心態(tài),那你可能找到了一位mentor而非教練。

3.整體的流動性:局部過分優(yōu)化必然導致系統失衡,從而付出持續(xù)性代價;教練的過程應該是深入認知和心智層面的對話,而非僅在具體問題上“過分解讀”。

4.教練對話結束后,你是否獲得了認知+行動上的改變:如果你只是覺得獲得了很多知識/技能甚至教練的行業(yè)“黑話”,但并沒有帶來認知破界和行動計劃,那你可能是找到了一位consultant或trainer。

5.被“點燃感”:教練對話結束后,你是否深受啟發(fā)、希望盡快開始接下來的約談?

最后,如果你是一位創(chuàng)業(yè)者,祝愿你在創(chuàng)業(yè)的道路上,都能遇到一位適合自己的好教練。

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