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私域收費,是好事 焦點快報
時間:2023-06-07 18:34:52  來源:引領(lǐng)外匯網(wǎng)  
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聽新聞

劃算不劃算,大家自己算投入產(chǎn)出就行。

編者按:本文來自微信公眾號 半佛仙人(ID:banfoSB),創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,頭圖來源攝圖網(wǎng)

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最近有個大新聞,企業(yè)微信做私域要收費了,一個私域粉絲,一年收費1毛錢。


(資料圖片)

如果不再新增加粉絲了,只運營已有的,那不需要額外付錢,等于已有的粉絲還是免費的。

大家遇到的問題很簡單,以前企業(yè)微信做私域免費,不需要考慮那么多,用也就用了。

現(xiàn)在如果大于2000粉絲,還要再加新粉的時候,一個粉絲收一毛錢,繼續(xù)用它還劃不劃算?

這么說吧,只有收費的私域,才值得做。

私域這個東西,收費反而是有好處的。

不收費等于沒有門檻,沒有門檻等于魚龍混雜,破壞的是整個行業(yè)的大環(huán)境。

私域沒有成本,不收費,那其實就代表大家都可以垃圾廣告轟炸消費者,最后消費者有毛病才理你。

至于這錢值不值。

我覺得這其實不構(gòu)成問題。

因為大家都會算賬,劃算不劃算,大家自己算投入產(chǎn)出就行。

不要自己騙自己。

做私域的目的是什么?

是要賺錢,賺錢,還是賺錢。

不賺錢的話千萬別做私域了,留著錢還房貸吧。

這時候,你會發(fā)現(xiàn)一個問題,靠私域賺錢的核心是粉絲粘性以及活躍度,并非數(shù)量越多,就越賺錢。

當(dāng)你加粉絲需要收費的時候,才會倒逼你考慮一個問題,這個粉絲,值得我為加他而付費嗎?

如果加了,我要怎么服務(wù)他,才能把投入的錢賺回來?

恭喜你,進入了正確的思考領(lǐng)域。

所以什么商家對企業(yè)微信收費的怨言最大?

只有一種:私域加的顧客多,但是賺不著錢的。

這就很有意思,怎么顧客多了,還賺不到錢呢?

舉個例子,我是個連鎖超市,通過送雞蛋讓客人加企業(yè)微信,最后輕輕松松加了幾百萬的粉。

有難度嗎?沒難度。

有意義嗎?沒意義。

因為商家的能力,運營不了這么大體量的私域,加那么多,也只是僵尸粉,哦不對,雞蛋粉。

就算私域不收費,你的私域還是虧的,甚至雞蛋錢都賺不回來。

最后雞都輸了,淦,白下那么多蛋了。

求求你心疼一下你雞哥。

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在私域賺到這每人每年一毛,難嗎?

說難也難,說不難也不難,還是看你怎么玩。

下面這兩個數(shù)據(jù)都出自《私域白皮書》,大家可以看一下。

第一個數(shù)據(jù),每月私域流水10萬以內(nèi)的商家占比,從26%擴大到了33%。

這意味著在私域里面賺錢的門檻并不高,小商家一樣可以入場淘金。

第二個數(shù)據(jù),私域流水在100萬——1000萬之間的企業(yè)數(shù)量,從16%增長到了21%。

這意味著中大型企業(yè),從私域賺錢,更是早已形成規(guī)模。

正因為做私域真能賺到錢,才會源源不斷有人投入進來。

不然大家傻嗎?不賺錢還做這個,嫌員工工位太多嗎?

企業(yè)微信也不傻啊,現(xiàn)在市場競爭這么激烈,如果大家都不賺錢,企業(yè)微信哪來的膽子給增量粉絲收費?

還是那句話,大家都不傻,這東西值不值,不要聽任何人的,自己打算盤算就好了。

對商家來說,如果覺得做增量不劃算,可以不做增量,不付錢,就把已有的粉絲先維護好,先挖掘好。

又不是讓你一定要掏錢。

但你要是選擇繼續(xù)加更多好友,那就是算了帳,覺得還是有得賺呀,那肯定要做啊,只要能賺到錢,這ROI并不虧。

大家都不是第一天出來做生意了,做生意沒有不會算賬的。

選擇權(quán),一直都在企業(yè)手里。

用不用,怎么用,說了算的是你。

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就算今天才開始用企業(yè)微信做私域,好友超過2000人之前,私域依然是不收費的。

2000,這是一個很微妙的數(shù)字,因為你完全有機會在這2000個私域用戶里先嘗試跑通盈利模式,確認了自己能賺到錢,再自己評估要不要擴大經(jīng)營。

要是連這2000個粉絲都還沒有,那也不需要擔(dān)心企業(yè)微信收你錢的問題了,你需要擔(dān)心的是你這個私域過于小的問題。

而你要是能做起來,那對一個跑通了盈利模式的私域來說,每人每年的這個成本是很低的。

大家都做過生意,每個月給網(wǎng)店買流量花多少錢?投運營商給用戶發(fā)短信花多少錢?

企業(yè)微信,一個粉一年才一毛錢。

云南有個開花店的小老板,就是從2000粉開始慢慢摸索的。

在不到兩年的時間里,這個人靠企微私域+視頻號直播,硬生生做出了一個賺爆了的鮮花直播間,每晚十幾萬的GMV。

從2000粉開始,意味著即使把情況平移到今天,這個品牌的崛起之路依然是可以復(fù)刻的。

她的第一次視頻號直播開始于2021年11月,直播間的啟動流量,就來自企微私域攢下的2000粉絲。

看似人不多,但這些都是這家花店在過去積攢下來的忠實用戶,跟老板都算是半個熟人。

既然是老熟人了,哪怕不賣貨,到直播間里嘮嘮家常,觀眾也樂意參與互動,直播間一度非常熱鬧。

跟很多品牌的一線操盤手交流過:視頻號有個1:1的流量配送機制,開播后,平臺會看你直播間中有多少觀眾來自私域,如果有100個私域觀眾,那平臺最少會再送你100個公域觀眾。

所以她每次直播,都靠老客捧場,吸引了更多路人,最多一次,她做到了1:100。

而面對這些新來的路人,她又在直播里引導(dǎo)大家加好友加群,把她們沉淀到私域,慢慢地,路人也成為了“老熟人”。

企業(yè)微信的私域?qū)傩院鸵曨l號推薦的公域?qū)傩?,在直播間里形成了完美的聯(lián)動,形成了滾雪球的連鎖反應(yīng)。

她憑借著最初只有300人看,很快就變成幾千人來看,第三場直播就場觀過萬、成交額6000+,而開播一個月后,全天的直播成交額已經(jīng)接近了20萬。

在這場滾雪球般的連鎖反應(yīng)中,企業(yè)微信扮演了一個至關(guān)重要的角色,它讓每一次直播的增量都能夠被沉淀下來,就像一個不斷壘高的臺階,幫助品牌觸摸下一層天花板。

而且花店后面還發(fā)現(xiàn),會長期買花的客戶,大多也對生活品質(zhì)和審美有高要求,所以除了賣花,她們的直播間還會帶貨蜂王漿和高端女裝。

鮮花本身不算客單價很高的品類,但這個花店靠錨定高價值的私域粉絲,做到了半年4000塊的客單價。

如果你是這家花店的老板,你會因為現(xiàn)在企業(yè)微信要收你一毛錢了,就放棄自己在私域里的積累嗎?

不可能的。

到底是虧了還是賺了,你不需要聽任何人的,你自己看你自己的賬,自己算就好了。

私域里面的賬都是可以清清楚楚算出來的。

對于已經(jīng)入局私域的大品牌而言,像瑞幸已經(jīng)是私域體量非常龐大的品牌了,當(dāng)年啟動的時候也就是加了差不多200萬用戶,交費20萬。

但瑞幸的CMO楊飛在采訪里說過一個數(shù)據(jù),

注意啊,一天,13.5萬杯。

一年大幾億的GMV。

另一頭,一年只收你20W,貴嗎?

你有本事,一個用戶身上賺的錢抵得上所有用戶的費用,它也不會眼紅你。

反正我當(dāng)年開店那會兒,房東可是一看我們賺了錢,馬上就要求漲房租的。

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說穿了,大家都是出來做生意的,誰都不傻。

企業(yè)微信收費的前提,一定是有足夠多的商家,覺得這一毛錢值得花。

畢竟要是在私域里琢磨出了門道,能收到的回報,會讓你覺得這錢壓根就不算錢。

但反過來說,你要只是隨便做做,懶得去花心思對待,那這一毛錢,也剛好給了你一個徹底結(jié)束的理由。

如果你不明白,用企微做私域,即便一個粉絲有1毛錢的成本,依然是性價比最高的平臺。

那說明你還需要研究很多。

我一個做賣課的朋友,跟我算了另一筆賬。

他以前用個微來做私域,不僅需要給員工買手機,還得給員工辦卡。

買個質(zhì)量尚可的智能機,最少也要1000塊,加上月租成本,一年最少要掏1240塊出去,即使如此,這個微信號也只能加一萬粉。

想要10001個?

不好意思,再掏1240塊。

而且他還告訴我,個微做私域好多限制,煩得他每天想把地球打爆。

比如朋友圈經(jīng)常被折疊,群發(fā)也不能發(fā)二維碼,而且員工一旦離職,無論你咋管,一定會出現(xiàn)丟手機,丟卡,丟客戶的情況,防不勝防。

用企業(yè)微信做私域后,不僅更省錢,而且朋友圈也不會再被折疊了,員工離職也不會再丟客戶。

所以他覺得這錢,花的很值得。

我還有不少朋友在各類新消費品牌做CMO,他們把私域類比為“特斯拉在高端商場里的旗艦店”。

特斯拉用它的旗艦店在干嘛?賣貨?真不一定有轉(zhuǎn)化,但是它在打廣告。

它盡可能的站到顧客的身邊去,而不是像傳統(tǒng)4S店一樣開在遠郊。

它在主動和顧客做朋友。

旗艦店旗艦店,重點在一個“旗”字。

它像一面旗幟一樣立在那里,讓所有人都看見你,相信你,從而對你的品牌產(chǎn)生認知。同理,品牌也可以通過私域去營銷,去構(gòu)建心智。

那成交呢?

只有擁有了認可,那在門店能成交,在官網(wǎng)也能成交,但這些成交都算私域的價值。

所以私域真的只能以轉(zhuǎn)化為唯一的目的嗎?

并不是這樣。

單看這一家店的營收,一定是虧的,只要企業(yè)整體是賺的,那就是勝利。

所以做私域,要算大賬。

做不做,賬在你自己手里。

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而當(dāng)你認真思考過私域后,

你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信,或者說私域,本質(zhì)上其實是一種解決問題的思路。

企業(yè)在經(jīng)營過程中遇到的各種各樣的問題,都可以嘗試通過它去解決。

你做生意要把東西賣出去,企業(yè)微信可以幫你提高GMV;

你在新品上市前期需要做市場調(diào)研,中期需要大量推廣費用,后期需要收集用戶反饋,也可以用企業(yè)微信全程解決;

你想跟視頻號、直播間或者其他公域投流進行聯(lián)動,把公域流量沉淀到私域里,企業(yè)微信就是完成公私域聯(lián)動的紐帶;

你需要給線下門店錨定線上流量,讓用戶在出發(fā)前就選定你,企業(yè)微信一樣能引流到店;

你平時想做品牌宣傳,企業(yè)微信就是一條比傳統(tǒng)廣告更精準、高效、低成本的宣傳渠道。

關(guān)鍵是,所有這些價值,都是可以同時疊加的。

其實只要其中一種算賬方法,能覆蓋掉每個用戶一年一毛錢的成本,那接下來的就是純賺。

說白了,這年頭誰都不傻。

尤其是中小企業(yè),凡是能在這幾年殘酷的社會毒打中活下來的,就沒有一個省油的燈。

這些老板愿意為私域付錢,那就是算下來發(fā)現(xiàn)真的劃算。

錢的事情是最嚴肅的事情,如果大家都覺得這東西沒用,難道還會平白無故給企業(yè)微信送錢?

瑞幸傻嗎?

華爾街看了都得叫爸爸。

那么多用企業(yè)微信做私域的企業(yè)傻嗎?人家怎么做到規(guī)模那么大?

誰要是把別人當(dāng)傻子,那才是真的傻。

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