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近年來(lái)，山東省濟(jì)寧市嘉祥縣持續(xù)深化醫(yī)保電子憑證在醫(yī)保經(jīng)辦全業(yè)務(wù)、就醫(yī)購(gòu)藥全流程的使用，逐步推動(dòng)憑證從能用向好用、群眾從會(huì)用到愛(ài)用轉(zhuǎn)變，醫(yī)保便民服務(wù)水平顯著提升。
60歲的劉大爺是一位高血壓患者，近日到嘉祥縣醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院購(gòu)買降壓藥時(shí)發(fā)現(xiàn)忘了攜帶醫(yī)?？?。在醫(yī)院工作人員指引下，劉大爺使用手機(jī)成功激活了自己的醫(yī)保電子憑證，“碼”上辦理了醫(yī)保慢性病即時(shí)報(bào)銷業(yè)務(wù)。原本20多塊錢1盒的降壓藥通過(guò)醫(yī)保報(bào)銷，劉大爺只需支付7塊錢。
“以前買藥也有時(shí)忘帶醫(yī)?？ǎ椿丶以倥芤惶?，要么自己全額支付買藥錢?！眲⒋鬆斦f(shuō)，現(xiàn)在就醫(yī)買藥不僅報(bào)銷的比例越來(lái)越多，而且用手機(jī)就能直接報(bào)銷，特別方便。
今年以來(lái)，嘉祥縣依托國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái)支撐，在就診人數(shù)多、日均結(jié)算量大的7個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)保電子憑證就醫(yī)服務(wù)全流程改造，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)僅憑醫(yī)保電子憑證即可辦理預(yù)約掛號(hào)、診療檢查、醫(yī)保結(jié)算、報(bào)告查詢等各環(huán)節(jié)就醫(yī)服務(wù)，解決了群眾看病就醫(yī)需頻繁排隊(duì)、來(lái)回奔波及等待時(shí)間長(zhǎng)等難題，切實(shí)改善了群眾的就醫(yī)買藥體驗(yàn)。同時(shí)，依托醫(yī)保電子憑證線上身份核驗(yàn)?zāi)芰?，不斷完善線上親情賬戶綁定、異地就醫(yī)代他人備案等功能，助力老年人、未成年兒童、失能失智等群體獲取并享受掌上醫(yī)保服務(wù)。截至目前，嘉祥縣已有52.4萬(wàn)人開(kāi)通電子醫(yī)保憑證，累計(jì)使用憑證超45.7萬(wàn)次，“碼”上即時(shí)報(bào)銷就醫(yī)買藥費(fèi)用1900余萬(wàn)元，群眾就醫(yī)買藥從“卡時(shí)代”邁進(jìn)“碼時(shí)代”。
“電子醫(yī)保憑證的推廣使用，讓參保群眾擺脫了實(shí)體卡忘帶、丟失等難題，確保了個(gè)人信息和醫(yī)保賬戶安全，提升了就醫(yī)買藥體驗(yàn)?！奔蜗榭h為民服務(wù)中心醫(yī)保服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人江心良介紹說(shuō)，醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、藥店接入醫(yī)保電子憑證后，可為參保群眾提供刷實(shí)體醫(yī)?？ɑ驋哚t(yī)保電子憑證二維碼等多種結(jié)算服務(wù)方式，大大提升了醫(yī)藥機(jī)構(gòu)管理效率和服務(wù)能力。
下一步，嘉祥縣將堅(jiān)持從群眾實(shí)際需要出發(fā)，有效融合傳統(tǒng)服務(wù)與智能方式，創(chuàng)新推出更多功能好用、群眾愛(ài)用的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保服務(wù)”，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”，推動(dòng)醫(yī)保便民服務(wù)改革走深走實(shí)。（記者 陳曦 通訊員 劉杰 李超）
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