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營造安心消費(fèi)環(huán)境 維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
時(shí)間:2023-03-20 20:03:51  來源:中國縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)  
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為優(yōu)化市場消費(fèi)環(huán)境,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,廣西河池市宜州區(qū)煙草專賣局以“創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”為主題,開展“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”系列法治宣傳活動(dòng),著力維護(hù)卷煙市場經(jīng)營秩序,全面提振消費(fèi)信心。

集中普法“零距離”維權(quán)宣傳更有“力度”


(資料圖)

“鑒別真假煙要五看,一是看透明紙包裝,二是看商標(biāo)紙防偽技術(shù),三是看鋼印,四是看字體燙金,五是看煙絲?!?月15日當(dāng)天,河池市宜州區(qū)煙草市場管理員化身為“宣講員”,為群眾講解真假煙鑒別常識。

宜州煙草積極融入當(dāng)?shù)丶芯S權(quán)宣傳活動(dòng),在市民廣場懸掛宣傳橫幅、設(shè)立咨詢服務(wù)點(diǎn)、放置法律法規(guī)及案例知識展板,通過分發(fā)法律宣傳資料、傳授真假卷煙鑒別技巧、現(xiàn)場受理舉報(bào)投訴等形式,向廣大群眾宣傳《未成年人保護(hù)法》《煙草專賣法》《電子煙管理辦法》等法律法規(guī),普及電子煙的危害以及電子煙監(jiān)管、保護(hù)未成人免受煙侵害等內(nèi)容,零距離科普“奶茶杯”“可樂罐”等調(diào)味電子煙知識,讓消費(fèi)者多方面地了解到假冒卷煙、電子煙的危害性,提高群眾的法制意識和依法維權(quán)的能力,營造濃厚的消費(fèi)者維權(quán)氛圍。現(xiàn)場共接待群眾咨詢100余人,發(fā)放普法手冊80余份,受理咨詢25起。

此外,宜州煙草依托“互聯(lián)網(wǎng)+自媒體”,精心策劃通俗易懂的普法宣傳視頻,推出“指尖普法套餐”,通過微信公眾號、微信群等方式,向社會(huì)群眾和卷煙零售戶推送普法知識及典型案例,讓廣大群眾足不出戶輕松學(xué)法。

送法下鄉(xiāng)“零死角”普法宣傳更有“溫度”

“韋老板,國家規(guī)定禁止銷售‘奶茶杯’‘可樂杯’等新型‘三無’電子煙,這種電子煙對未成年人危害極大,作為經(jīng)營者,你可要守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營?!币酥轃煵菔袌霰O(jiān)管人員走進(jìn)校園周邊零售商戶店內(nèi),向經(jīng)營者宣傳電子煙知識。

除開展集中普法外,宜州煙草在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“送法下鄉(xiāng)”“送法進(jìn)店”等活動(dòng),組織市場監(jiān)管員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué)及幼兒園周邊卷煙零售商戶,發(fā)放宣傳材料,面對面向經(jīng)營戶宣講煙草專賣法律法規(guī)知識,現(xiàn)場以案說法,曝光卷煙調(diào)包詐騙伎倆和銷售非法生產(chǎn)電子煙典型案例。

同時(shí)提醒零售商戶亮證經(jīng)營、明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范經(jīng)營,并在零售店鋪顯著位置粘貼“禁止向未成年人銷售卷煙、電子煙”警示標(biāo)語、張貼未成年人涉煙投訴舉報(bào)熱線,督促、引導(dǎo)商戶守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,切實(shí)保護(hù)未成年人免受侵害。

此外,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué)及幼兒園、農(nóng)貿(mào)市場等重點(diǎn)場所設(shè)立咨詢臺、懸掛條幅、公布舉報(bào)電話等方式,進(jìn)一步豐富普法載體和內(nèi)容,有效提升普法宣傳的效果,將普法春風(fēng)吹送到廣大群眾身邊,幫助消費(fèi)者提高識假辨假能力和自主維權(quán)意識。

聯(lián)合執(zhí)法“零容忍”打假維權(quán)更有“強(qiáng)度”

宜州煙草始終保持與公安、市場監(jiān)管、物流寄遞企業(yè)的密切協(xié)作,堅(jiān)持專項(xiàng)行動(dòng)與日常檢查相結(jié)合,狠抓關(guān)鍵時(shí)間、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)場所,重點(diǎn)整治售假售私、違法寄遞以及向未成年人銷售電子煙等違法行為,對各類違法經(jīng)營行為實(shí)行“零容忍”,努力打造放心消費(fèi)環(huán)境,提高消費(fèi)者的獲得感和安全感。

面對嚴(yán)峻的電子煙市場監(jiān)管形勢,宜州煙草突出對轄區(qū)電子煙市場整治,聯(lián)合公安、市場監(jiān)督管理等執(zhí)法部門,通過突擊檢查、錯(cuò)時(shí)檢查、常規(guī)檢查等多種方式,對轄區(qū)中小學(xué)校、幼兒園周邊零售商戶和電子煙經(jīng)營實(shí)體店開展集中檢查,重點(diǎn)打擊無證經(jīng)營電子煙、銷售“奶茶杯”“可樂罐”等假冒偽劣電子煙行為,拉緊市場監(jiān)管“防護(hù)網(wǎng)”,全力為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

為進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)效果,形成對制假售假犯罪分子的強(qiáng)大震懾,宜州煙草聯(lián)合市場監(jiān)管、公安部門,通過綠色環(huán)保銷毀方式,公開銷毀假冒偽劣卷煙85余萬支,貨值120萬元,有效凈化卷煙市場環(huán)境。

下一步,宜州煙草將繼續(xù)強(qiáng)化市場監(jiān)管,豐富普法宣傳的形式、內(nèi)容,在卷煙、電子煙市場凈化和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面發(fā)好力、邁好步,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,為群眾營造一個(gè)放心的消費(fèi)市場環(huán)境。(記者 朱柳蓉 通訊員 覃業(yè)軍 朱杰泰)

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