為延續(xù)推進和優(yōu)化實施部分階段性稅費優(yōu)惠政策落地見效，國家稅務(wù)總局張掖市甘州區(qū)稅務(wù)局結(jié)合今年“便民辦稅春風行動”接續(xù)措施和助力小微企業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，聯(lián)合甘州區(qū)工信局采取“走出去”和“請進來”相結(jié)合的方式，積極開展“優(yōu)化稅費服務(wù) 助企創(chuàng)新發(fā)展”為主題的中小企業(yè)服務(wù)月”系列活動，推動中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
創(chuàng)新宣傳方式 稅費政策直達快享
積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)新模式，依托“田玲納稅服務(wù)工作室”云直播課堂，邀請甘州區(qū)醫(yī)保局業(yè)務(wù)骨干走進云直播課堂，通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式為進入到直播間的繳費人和稅務(wù)干部詳細講解了城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工的醫(yī)保費參保繳費和醫(yī)保待遇方面的最新政策，現(xiàn)場解答了企業(yè)的涉費疑問留言?！岸悇?wù)局的這次直播很新穎，天氣這么熱，我足不出戶就掌握了企業(yè)職工醫(yī)保相關(guān)規(guī)定和政策，還對家里老人和孩子繳納的居民醫(yī)保有了進一步的了解，真是一舉兩得??！”張掖市金海農(nóng)機有限責任公司的辦稅人宋女士說。同時，通過“隴稅雷鋒”釘釘群即時推送熱點問題解答，確保實現(xiàn)培訓輔導100%全覆蓋，幫助中小企業(yè)真正實現(xiàn)“網(wǎng)上辦、自助辦”等服務(wù)，使得繳費人足不出戶就可以辦理社保費申報繳納等。
(相關(guān)資料圖)
實地走訪 解讀政策入企疏難
在對最新的稅費優(yōu)惠政策進行認真梳理后，甘州區(qū)稅務(wù)局選取了符合中小企業(yè)的增值稅、企業(yè)所得稅等稅收優(yōu)惠政策相關(guān)內(nèi)容，印制了宣傳單。組織隴稅雷鋒速辦團以創(chuàng)新型中小企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)和專精特新“小巨人”企業(yè)等優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)為重點，實地走訪了張掖金農(nóng)源生物科技有限公司，面對面宣傳輔導稅收政策，了解企業(yè)現(xiàn)階段面臨的困難，耐心解答他們的涉稅疑問，以精準對接企業(yè)需求，堅定發(fā)展信心。企業(yè)對稅務(wù)部門宣傳力度之高、解決問題之快給予極大稱贊。
邀請企業(yè)代表零距離“上門體驗”
為收集中小企業(yè)涉稅需求，暢通征納之間溝通渠道，6月21日上午，甘州區(qū)稅務(wù)局邀請“專精特新”企業(yè)代表組成“稅費服務(wù)體驗師團隊”來到辦稅服務(wù)廳，親身體驗辦稅繳費業(yè)務(wù)全流程各環(huán)節(jié)?，F(xiàn)場參觀各功能區(qū)域及24小時自助辦稅廳，了解了“田玲納稅服務(wù)工作室”云課堂直播、掌上辦、自助辦、“易事快辦”窗口等便民辦稅舉措，實操體驗新版電子稅務(wù)局登錄變化、征納互動平臺使用，“零距離”感受智能化便利化辦稅服務(wù)?！白鳛槌闪⒉痪玫男缕髽I(yè)，稅務(wù)部門不斷創(chuàng)新優(yōu)化的納稅服務(wù)舉措，滿足了我們高效發(fā)展的需求。特別是電子稅務(wù)局的功能逐漸完善，讓我們能及時掌握最新政策、辦理涉稅業(yè)務(wù)更便捷?！睆堃搭U道醫(yī)藥發(fā)展集團有限公司公司的辦稅人朱麗冰說。
“一起益企”稅惠宣講潤企心田
為進一步落實中小企業(yè)稅費優(yōu)惠政策，優(yōu)化營商環(huán)境，甘州區(qū)稅務(wù)局與區(qū)工信局聯(lián)合開展稅費優(yōu)惠政策宣傳培訓。在培訓中，稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干人員通過政策解讀、案例分析、現(xiàn)場答疑等方式，為企業(yè)代表解讀了中小微企業(yè)優(yōu)惠政策講解及納稅信用評價相關(guān)知識。培訓現(xiàn)場發(fā)放了《納稅服務(wù)需求》調(diào)查問卷50余份，征求企業(yè)代表涉稅服務(wù)需求和涉稅辦理意見建議6條，為進一步提升納稅服務(wù)質(zhì)效提供了第一手資料。之后，稅務(wù)、工信雙方達成一致意見，將進一步推進常態(tài)化協(xié)作機制，共同面向中小企業(yè)推進精細化個性化服務(wù)，協(xié)同解決中小企業(yè)的共性問題和典型訴求。
“銀稅互動”解決企業(yè)融資難題
中小微企業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的主力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的活源頭。甘州區(qū)稅務(wù)局依托納稅信用體系，持續(xù)優(yōu)化“銀稅互動”合作機制，及時對符合納稅信用等級的企業(yè)進行補評和修復信用等級。同時，協(xié)助銀行精準對接企業(yè)，形成“以稅促信、以信換貸、以貸扶企”的良好局面，加大對創(chuàng)新型中小企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)等的融資支持力度，宣傳好“銀稅互動”“信易貸”融資平臺，用心用力建立起和諧征納關(guān)系，精準解決小微企業(yè)融資難融資貴的問題。
下一步，甘州區(qū)稅務(wù)局將以此次“中小企業(yè)服務(wù)月”活動為契機，依托“便民辦稅春風行動”及“春雨潤苗”，推行“主動上門、服務(wù)護航、精準落實、跟蹤問效”的鏈條式服務(wù)，從落實稅收優(yōu)惠政策、優(yōu)化辦稅繳費服務(wù)等方面再加勁、再發(fā)展，加強單位之間的溝通配合，密切協(xié)作，以中小企業(yè)需求為導向，著力解決中小企業(yè)急難愁盼問題，建立常態(tài)化聽取納稅人意見建議機制，不斷提升中小企業(yè)“滿意指數(shù)”，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，助力中小企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、行長遠。（記者 牛新建 通訊員 戴燕）