近日,“家用醫(yī)療器械第一股”魚躍醫(yī)療深陷“漲價門”風(fēng)波。昨天,財經(jīng)網(wǎng)報道稱,魚躍醫(yī)療總部所在地江蘇省丹陽市市場監(jiān)督管理局已對魚躍醫(yī)療集團進行調(diào)查。
(資料圖)
此前的1月3日,魚躍醫(yī)療再次公開回應(yīng)投資者的提問,堅稱公司生產(chǎn)經(jīng)營合法合規(guī),血氧儀產(chǎn)品沒有漲價,因成本上漲,取消了折扣和優(yōu)惠。
94元漲到299元,被指發(fā)“國難財”
風(fēng)波緣起于魚躍醫(yī)療的一款原本售價不到100元的血氧儀。
12月27日,有網(wǎng)友爆料魚躍醫(yī)療同款血氧儀“去年官網(wǎng)88購物節(jié)實際94元到手,最近漲到299元”。對此,媒體致電魚躍醫(yī)療的電商平臺主體公司江蘇魚躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,接電話的上市公司魚躍醫(yī)療董秘辦工作人員表示:“價格不是我們制定的,我們不是很清楚?!濒~躍集團的客服也回應(yīng)稱:“這個價格確實不太清楚,都是商家那邊自行定價?!?/p>
然而,媒體調(diào)查顯示,江蘇魚躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司其實是魚躍醫(yī)療的全資子公司,所謂的“商家”其實就是魚躍醫(yī)療。
一波未平一波又起。就在媒體緊追不舍之際,再有消費者網(wǎng)上爆料稱,其在魚躍醫(yī)療的官方旗艦店買了一臺制氧機,但產(chǎn)品還沒送到就被商家召回。
對此,魚躍醫(yī)療京東自營旗艦店客服以及官網(wǎng)客服均表示,不會出現(xiàn)發(fā)貨方退貨的情況,除非消費者自己申請。隨后,該消費者發(fā)文回應(yīng)稱,魚躍醫(yī)療的工作人員表示是臨時工發(fā)錯了型號,預(yù)計100臺左右被召回。
此事再次將魚躍醫(yī)療推向風(fēng)口浪尖,有網(wǎng)友直言魚躍醫(yī)療大發(fā)國難財。因為有業(yè)內(nèi)知情人士透露,去年血氧儀價格暴跌,主要組裝材料PCB板才5塊錢,加上外殼出貨價才15左右,即便現(xiàn)在成本上漲到18元,出貨價35元左右,算上3倍營銷成本,也才100元價格合適。
然后,原本只賣94元的血氧儀,在疫情放開后被魚躍醫(yī)療調(diào)整到299元。1月3日晚,魚躍醫(yī)療回應(yīng)稱,公司生產(chǎn)經(jīng)營合法合規(guī),目前血氧儀沒有漲價,因成本上漲,公司取消了折扣和優(yōu)惠。
佐強認為,作為一家市值317億的醫(yī)療器械龍頭企業(yè),魚躍醫(yī)療的回應(yīng)既無格局,又蒼白無力。如果一家上市公司只是把合法合規(guī)作為公司經(jīng)營的底線,就如一個道德很多瑕疵的人厚著臉皮說自己個守法公民一樣。
企業(yè)的社會責(zé)任何在?企業(yè)的社會價值何在?
幸而國家市場監(jiān)管部門出手了,針對網(wǎng)友的舉報,江蘇省丹陽市市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查魚躍醫(yī)療漲價一事。佐強希望當(dāng)?shù)夭灰凶o犢之心,畢竟魚躍醫(yī)療是當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的上市企業(yè)之一,又是納稅大戶。去年2月,魚躍集團還獲得丹陽市優(yōu)秀納稅企業(yè)特等獎。
屢被處罰,曾因質(zhì)量問題召回產(chǎn)品
成立于1998年的江蘇魚躍醫(yī)療設(shè)備股份有限公司,創(chuàng)始人吳光明曾經(jīng)是一個漁民,十年后經(jīng)過資本運作,將公司帶向資本市場,兩年前將公司交給其從英國學(xué)成回國的兒子吳群打理。
佐強查詢資料發(fā)現(xiàn),85后吳群接棒后,魚躍醫(yī)療雖發(fā)展進入快車道,但同時也屢屢觸礁。企查查上的數(shù)據(jù)顯示,僅去年11-12月不到30天時間,魚躍醫(yī)療就有8條開庭記錄,且均是被告。
2021年5月,上海魚躍醫(yī)療因“魚躍”睡眠呼吸機因未經(jīng)審查發(fā)布廣告,被上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元;2022年6月,魚躍醫(yī)療旗下南京魚躍健康管理有限責(zé)任公司,因違反廣告內(nèi)容管理規(guī)定行為被南京市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局罰6萬余元。
而就算是深陷“漲價門”,魚躍醫(yī)療仍在營銷上踩紅線。近日,有網(wǎng)友拍到魚躍醫(yī)療在北京的多個寫字樓投放上述畫面的廣告,宣稱“魚躍制氧機2021全年銷量突破100萬臺”。這廣告與前段時間浙江臺州某醫(yī)院慶祝急診服務(wù)人次突破200萬一樣,讓人心理不舒服。
除了營銷上屢屢違規(guī)外,魚躍醫(yī)療在產(chǎn)品質(zhì)量上也曾遭遇“召回”被罰。
據(jù)江蘇省藥品監(jiān)督管理局的官網(wǎng)公布的消息,2022年4月,魚躍醫(yī)療對7DI電動洗胃機“主動召回”。魚躍醫(yī)療提交的報告表顯示,這款7DI電動洗胃機被國家質(zhì)檢總局抽查發(fā)現(xiàn)“不符合技術(shù)要求”,而被召回,涉及產(chǎn)品數(shù)量2432臺。
而佐強還發(fā)現(xiàn),同樣是這款電動洗胃機早在2021年12月,就因“流量”不符合規(guī)定,被江蘇省藥監(jiān)局罰款14.73萬元。
江蘇省藥監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)布的行政處罰信息顯示,魚躍醫(yī)療生產(chǎn)的電動洗胃機 (型號、規(guī)格:7DI,批號:2102系列號02),經(jīng)上海市醫(yī)療器械檢驗研究院、中國食品藥品檢定研究院醫(yī)療器械檢定所檢驗,“流量”不符合規(guī)定。
前后兩次出事,事隔不到5個月,可見2021年年底的處罰力度不夠,魚躍醫(yī)療并未長記性。
據(jù)魚躍集團官網(wǎng)介紹,該公司堅持以“幫患者減輕痛苦,助醫(yī)生提升醫(yī)術(shù)”為品牌使命,2020年11月還獲得江蘇省委省政府授予的“抗疫先進集體”表彰。
彼時,魚躍醫(yī)療董事長吳群接受媒體采訪時表示:“無需約束的自律執(zhí)行,無需激勵的熱血沸騰,這就是魚躍人的抗疫精神”。
如今看來,趁著疫情賺得盆滿缽滿的魚躍醫(yī)療,已經(jīng)把這抗疫精神棄之不顧了。