時代數(shù)據(jù)消息,2012年4月19日,朋友圈功能上線。
在此后的很多年里,人們一度狂熱地活在朋友圈里,而“朋友圈”也一直被視為微信發(fā)展史上最重要的功能之一。它給予了用戶在朋友圈發(fā)布文字、圖片的權(quán)限,同時可以通過其他軟件將文章或者音樂分享到朋友圈內(nèi)。人們在分享自己的生活點滴的同時觀看著好友發(fā)布的生活動態(tài),在相互點贊與評論中與他人建立連接、交流與認(rèn)同。
如果說在此之前,微信還只能算是短信時代新興的即時通訊工具,那么在“朋友圈”發(fā)布之后,微信變成了一個具有社交屬性的移動app。微信此后的榮光,也幾乎都建立在它成為社交平臺王者的前提下。
轉(zhuǎn)眼十年,如今的朋友圈成為了人們想要逃離卻又不可或缺的存在。
2021年初,微信創(chuàng)始人張小龍披露了一組關(guān)于微信使用的數(shù)據(jù)——每天有10.9億用戶打開微信,有7.8億用戶進入朋友圈,1.2億用戶發(fā)布朋友圈。每天,有6.7億張照片、1億條短視頻被上傳到朋友圈。但同時有 2 億人的朋友圈 3 天可見。
朋友圈的現(xiàn)狀可以說是微信的一個縮影。打開這個綠色軟件,熟人與因忘記備注而想不起來是誰的“陌生人”共聚一堂,我們工作與生活在其中交織,這個崛起于2011年的社交軟件,已經(jīng)統(tǒng)治我們大部分人的日常,真正成為了逃不掉又離不開的生活方式。
中國人只有14億,微信月活賬戶數(shù)達到12.68億
2018年2月,微信全球用戶月活數(shù)首次突破10億大關(guān),成為國內(nèi)第一個日活超過 10 億的國民應(yīng)用。10億日活用戶意味著什么?微信官方發(fā)布的一分鐘數(shù)據(jù)或許能讓你有著更清晰的認(rèn)知。
一分鐘,750萬微信步數(shù)被捐出;一分鐘,全國2.5萬人同時刷微信進地鐵,乘公交。早高峰的兩個半小時中,數(shù)據(jù)高達375萬,相當(dāng)于波多黎各的全部人口陪著你一起經(jīng)歷早高峰。
這些數(shù)字還在繼續(xù)增長。最新官方數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月31日,微信及WeChat合并月活躍賬戶數(shù)12.68億,同比再次增長3.5%。
近百萬人微信好友接近五千
微信這種體量的變化,發(fā)生在每個人身上。
在已經(jīng)變得遙遠的短信時代,微信的出現(xiàn)讓社交關(guān)系從垃圾短信和垃圾郵件中解脫出來,因為無論是公眾號還是好友都可以手動添加或是解除,此時的微信除了添加好友和聊天之外基本沒有其他功能,十分符合張小龍“小而美”的說法。
11年,微信在滿足用戶便捷發(fā)消息這一通訊功能的基礎(chǔ)上,疊加了支付、小程序等更多更復(fù)雜的能力,并向著生活化操作系統(tǒng)蛻變,這導(dǎo)致人們在微信上越來越難以將工作、生活進行切割。
我們的微信好友列表從同學(xué)、親人延展到同事、領(lǐng)導(dǎo)以及更多“半生不熟”的人:合作過一個項目的甲方、聯(lián)系過幾次的HR……企鵝智庫的調(diào)研顯示,工作中認(rèn)識的朋友正在迅速占領(lǐng)每一個人的微信通信錄,57.22%的受訪者表示新增的微信好友來自泛工作關(guān)系,而擔(dān)任企業(yè)管理的人中,這個比例上升至74.3%。
好友人數(shù)從“小而美”的幾十人變成了幾百人。中國信息通信研究院數(shù)據(jù)顯示,2014-2016年微信用戶好友規(guī)模出現(xiàn)較大增長,受訪者中45%的人好友數(shù)量超200人,好友數(shù)量達到500人以上的用戶,占被訪者比例的13.5%。
2020年張小龍在微信公開課上表示,將近一百萬微信用戶的好友數(shù)量接近5000個人,迫使微信考慮提高好友數(shù)量的問題。
一年后,微信8.0版本正式發(fā)布,微信好友數(shù)量上限從過去的5000人提高至10000人。
2億用戶設(shè)置朋友圈僅三天可見
一個被廣泛引用的理論——人類學(xué)家羅賓?鄧巴提出的“150定律”指出,大多數(shù)人最多能夠與150人建立起實際關(guān)系,“在這種關(guān)系中,我們了解他們是誰,也了解他們與我們自己的關(guān)系?!倍⑿藕糜训臄?shù)量顯然已經(jīng)超過太多。
好友數(shù)量的暴增并沒有帶來相應(yīng)比例的交流增長。極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示,超過2成用戶的好友人數(shù)在201-500人之間,甚至有1成用戶好友數(shù)多于500人。人們的圈子不小,但實際上超過6成用戶每周交流的好友數(shù)不超過20人。
隨著微信用戶基數(shù)的增加,理論上朋友圈里面可看的內(nèi)容也越來越多。從張小龍公布官方數(shù)據(jù)可以看到,從發(fā)布到現(xiàn)在,每天點進朋友圈去看的人一直在增長,并沒有停滯的勢頭。現(xiàn)在每天有 7.5 億人進入朋友圈,且平均每個人每天要看十幾次,所以單日進入的總量達到 100 億次。
然而發(fā)布的熱情卻在逐年下跌。隨著好友圈里“熟悉的陌生人”的濃度提升,朋友圈也逐漸成為一種負(fù)擔(dān)。我們曾經(jīng)在這里與熟人分享生活中的一切,如今每一次發(fā)布都成為了一種壓力,發(fā)布的每一張照片與動態(tài)都要反復(fù)斟酌,設(shè)置好分組可見,稍有不慎,“你有空發(fā)朋友圈為什么不回我微信”“出去玩?(工作做完了嗎)?”都會成為一項罪名,“開心的事情發(fā)朋友圈,傷心的事情發(fā)微博”也成為了許多人的共同選擇。
2017年,微信上線了朋友圈史上最重磅的功能——“朋友圈最近半年/三天可見”。2019年,超1億人選擇朋友圈僅三天可見。2022年,這個數(shù)字變成了2億人。中國青年報社社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)調(diào)查中,62.8%的受訪者覺得使用此功能省去了不必要的麻煩,51.5%的受訪者覺得能更好地保護自己。
微信捆綁職場,近九成用戶使用微信辦公
隨著日漸豐富的功能構(gòu)成以及用戶關(guān)系鏈不斷膨脹,這個即時通訊軟件開始成為了讓你隨時待命的工作必備APP。
企鵝智酷的調(diào)研顯示,有近九成的用戶會用微信進行工作交流,微信人數(shù)過百的大群大多都是為了工作存在。微信自帶便捷、互動、無紙化的優(yōu)勢確實給我們的工作帶來了諸多便利,80.9%的用戶都承認(rèn),微信的確給工作提供了一個方便溝通的工具。當(dāng)工作交流可以在線上完成,移動辦公也成為可能。
但微信在打破時空界限的同時,也模糊了生活與工作的邊界。無論下班時間還是周末,無論是深夜還是清晨,隨時隨地可能收到一條長語音,一個文件,一通電話,“有空看看”、“麻煩發(fā)我一下”、“最好明天能給我”讓你想拒絕都沒有選項;上班開會時沒討論完的問題下班前拉個群繼續(xù)討論;好不容易熬到深夜準(zhǔn)備睡覺,工作狂甲方卻又有了新的修改意見……只要你的老板、客戶、同事依舊是你的微信好友,工作就不會停下。
北京大學(xué)一項針對3000份調(diào)查問卷的研究發(fā)現(xiàn),人們的工作時間與其每天查看微信的次數(shù)呈正相關(guān)。微信在工作中的廣泛使用造成了人們工作時長的增加,形成了“沒有下班的工作”。
近3000萬人靠微信“吃飯”,你的朋友圈已經(jīng)“充公”
而對于很大一部分人來說,微信直接成為了他們的工作本身。
騰訊微信聯(lián)合中國信通院共同發(fā)布的《2019-2020微信就業(yè)影響力報告》顯示,2019年微信帶動就業(yè)2963萬個,其中直接就業(yè)機會達2601萬個,同比增長16%,2014年以來年均增長22%。同時,微信生態(tài)的商業(yè)活動愈發(fā)頻繁,間接帶動就業(yè)崗位362萬個。
隨著體量的不斷擴大,微信生態(tài)新職業(yè)也不斷涌現(xiàn),2019年微信生態(tài)相關(guān)職位同比增長156.6%,新媒體運營、社群運營、小游戲開發(fā)工程師、微信公眾號運營、小程序運營等職業(yè)崗位快速增長,“新媒體小編”的崗位數(shù)量位居榜首。
在飛速增長的這11年間,微信取代了QQ 成為中國社交霸主同時,另一個重大成就則是通過公眾號讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)前所未有的繁盛,徹底改變了很多人的命運。
2012年8月,微信推出了微信公眾號平臺?;谖⑿诺臄?shù)億用戶,公眾平臺上線短短數(shù)年,便一躍成為國內(nèi)最大的內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)平臺。
2014年,閱讀量與點贊按鈕開始出現(xiàn),微信公眾號平臺流量主和廣告主服務(wù)開始公測。2015年初,公眾號的原創(chuàng)聲明以及贊賞功能陸續(xù)開放,公眾號商業(yè)化這一系列機制吸引著無數(shù)對內(nèi)容創(chuàng)作抱有熱情的創(chuàng)業(yè)者投身浪潮之中。
公眾號運營者擁有了有效的變現(xiàn)模式,根據(jù)微信的數(shù)據(jù),2015年內(nèi)測的贊賞賬號總收入超過2000萬。咪蒙90后助理月薪5萬、同道大叔賣公司套現(xiàn)1.78億元,憑借著爭相創(chuàng)作“10萬+”,一個個暴富傳奇在公眾號平臺上誕生,又被公眾號們口口相傳,吸引著更多的人涌入自媒體行業(yè),公眾號生態(tài)開始呈爆炸式增長。
八年后的今天,微信公眾號的紅利逐漸消失殆盡。公眾號打開率不斷下降成為了許多運營者頭疼的問題。根據(jù)新榜的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2018 年公眾號平均閱讀數(shù)比 2017 年下降約 33%,連續(xù)第二年下滑。2019年新榜抽樣7242個公眾號調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示,公眾號的常讀用戶比例一般為11%,從內(nèi)容打開率來說,目前平臺整體打開率已經(jīng)下降到約1.9%。
內(nèi)容同質(zhì)化、用戶審美疲勞、短視頻來勢兇猛等種種原因中,“朋友圈”助力消失成為一個關(guān)鍵。過去公眾號文章的社交傳播主要由朋友圈承擔(dān)。2019年1月的微信公開課上,張小龍?zhí)岬皆诠娞柍跗?0%-80% 閱讀量是來自朋友圈,只有20%-30%來自于公眾號打開。
可當(dāng)微信將生活與工作捆綁,擁有巨大流量的朋友圈自然而然也就“充公”了。無憂精英網(wǎng)的一項調(diào)研結(jié)果顯示,7成職場精英將朋友圈的互動視為微信最重要的功能之一。
很有意思的是,在“微信中最讓人反感的行為”調(diào)查里,朋友圈也成了反感來源的重災(zāi)區(qū)。
有近6成的受訪者表示自己的朋友圈有一半以上的內(nèi)容都是與工作相關(guān)的,不僅有所從事行業(yè)的信息,公司的品牌推廣,還有客戶的廣告、營銷。更有9.79%的受訪者坦言自己的朋友圈已經(jīng)完全被工作相關(guān)的內(nèi)容攻占?!氨还疽蟀l(fā)廣告”使朋友圈成為營銷、傳銷圈;“朋友圈被工作內(nèi)容刷屏”等行為也在不同程度被職場精英反感。
因此,隨著“朋友圈”的私人印記不斷退潮,展示屬性越來越強,身處其中的我們依舊在發(fā),但無論是私人分享的欲望還是打開好友分享的文章的動力都正在消失。