時(shí)代數(shù)據(jù)消息，2012年4月19日，朋友圈功能上線。
在此后的很多年里，人們一度狂熱地活在朋友圈里，而“朋友圈”也一直被視為微信發(fā)展史上最重要的功能之一。它給予了用戶(hù)在朋友圈發(fā)布文字、圖片的權(quán)限，同時(shí)可以通過(guò)其他軟件將文章或者音樂(lè)分享到朋友圈內(nèi)。人們?cè)诜窒碜约旱纳铧c(diǎn)滴的同時(shí)觀看著好友發(fā)布的生活動(dòng)態(tài)，在相互點(diǎn)贊與評(píng)論中與他人建立連接、交流與認(rèn)同。
如果說(shuō)在此之前，微信還只能算是短信時(shí)代新興的即時(shí)通訊工具，那么在“朋友圈”發(fā)布之后，微信變成了一個(gè)具有社交屬性的移動(dòng)app。微信此后的榮光，也幾乎都建立在它成為社交平臺(tái)王者的前提下。
轉(zhuǎn)眼十年，如今的朋友圈成為了人們想要逃離卻又不可或缺的存在。
2021年初，微信創(chuàng)始人張小龍披露了一組關(guān)于微信使用的數(shù)據(jù)——每天有10.9億用戶(hù)打開(kāi)微信，有7.8億用戶(hù)進(jìn)入朋友圈，1.2億用戶(hù)發(fā)布朋友圈。每天，有6.7億張照片、1億條短視頻被上傳到朋友圈。但同時(shí)有 2 億人的朋友圈 3 天可見(jiàn)。
朋友圈的現(xiàn)狀可以說(shuō)是微信的一個(gè)縮影。打開(kāi)這個(gè)綠色軟件，熟人與因忘記備注而想不起來(lái)是誰(shuí)的“陌生人”共聚一堂，我們工作與生活在其中交織，這個(gè)崛起于2011年的社交軟件，已經(jīng)統(tǒng)治我們大部分人的日常，真正成為了逃不掉又離不開(kāi)的生活方式。
中國(guó)人只有14億，微信月活賬戶(hù)數(shù)達(dá)到12.68億
2018年2月，微信全球用戶(hù)月活數(shù)首次突破10億大關(guān)，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)日活超過(guò) 10 億的國(guó)民應(yīng)用。10億日活用戶(hù)意味著什么？微信官方發(fā)布的一分鐘數(shù)據(jù)或許能讓你有著更清晰的認(rèn)知。
一分鐘，750萬(wàn)微信步數(shù)被捐出；一分鐘，全國(guó)2.5萬(wàn)人同時(shí)刷微信進(jìn)地鐵，乘公交。早高峰的兩個(gè)半小時(shí)中，數(shù)據(jù)高達(dá)375萬(wàn)，相當(dāng)于波多黎各的全部人口陪著你一起經(jīng)歷早高峰。
這些數(shù)字還在繼續(xù)增長(zhǎng)。最新官方數(shù)據(jù)顯示，截至2021年12月31日，微信及WeChat合并月活躍賬戶(hù)數(shù)12.68億，同比再次增長(zhǎng)3.5%。
近百萬(wàn)人微信好友接近五千
微信這種體量的變化，發(fā)生在每個(gè)人身上。
在已經(jīng)變得遙遠(yuǎn)的短信時(shí)代，微信的出現(xiàn)讓社交關(guān)系從垃圾短信和垃圾郵件中解脫出來(lái)，因?yàn)闊o(wú)論是公眾號(hào)還是好友都可以手動(dòng)添加或是解除，此時(shí)的微信除了添加好友和聊天之外基本沒(méi)有其他功能，十分符合張小龍“小而美”的說(shuō)法。
11年，微信在滿(mǎn)足用戶(hù)便捷發(fā)消息這一通訊功能的基礎(chǔ)上，疊加了支付、小程序等更多更復(fù)雜的能力，并向著生活化操作系統(tǒng)蛻變，這導(dǎo)致人們?cè)谖⑿派显絹?lái)越難以將工作、生活進(jìn)行切割。
我們的微信好友列表從同學(xué)、親人延展到同事、領(lǐng)導(dǎo)以及更多“半生不熟”的人：合作過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的甲方、聯(lián)系過(guò)幾次的HR……企鵝智庫(kù)的調(diào)研顯示，工作中認(rèn)識(shí)的朋友正在迅速占領(lǐng)每一個(gè)人的微信通信錄，57.22%的受訪者表示新增的微信好友來(lái)自泛工作關(guān)系，而擔(dān)任企業(yè)管理的人中，這個(gè)比例上升至74.3%。
好友人數(shù)從“小而美”的幾十人變成了幾百人。中國(guó)信息通信研究院數(shù)據(jù)顯示，2014-2016年微信用戶(hù)好友規(guī)模出現(xiàn)較大增長(zhǎng)，受訪者中45%的人好友數(shù)量超200人，好友數(shù)量達(dá)到500人以上的用戶(hù)，占被訪者比例的13.5%。
2020年張小龍?jiān)谖⑿殴_(kāi)課上表示，將近一百萬(wàn)微信用戶(hù)的好友數(shù)量接近5000個(gè)人，迫使微信考慮提高好友數(shù)量的問(wèn)題。
一年后，微信8.0版本正式發(fā)布，微信好友數(shù)量上限從過(guò)去的5000人提高至10000人。
2億用戶(hù)設(shè)置朋友圈僅三天可見(jiàn)
一個(gè)被廣泛引用的理論——人類(lèi)學(xué)家羅賓?鄧巴提出的“150定律”指出，大多數(shù)人最多能夠與150人建立起實(shí)際關(guān)系，“在這種關(guān)系中，我們了解他們是誰(shuí)，也了解他們與我們自己的關(guān)系。”而微信好友的數(shù)量顯然已經(jīng)超過(guò)太多。
好友數(shù)量的暴增并沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)比例的交流增長(zhǎng)。極光大數(shù)據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，超過(guò)2成用戶(hù)的好友人數(shù)在201-500人之間，甚至有1成用戶(hù)好友數(shù)多于500人。人們的圈子不小，但實(shí)際上超過(guò)6成用戶(hù)每周交流的好友數(shù)不超過(guò)20人。
隨著微信用戶(hù)基數(shù)的增加，理論上朋友圈里面可看的內(nèi)容也越來(lái)越多。從張小龍公布官方數(shù)據(jù)可以看到，從發(fā)布到現(xiàn)在，每天點(diǎn)進(jìn)朋友圈去看的人一直在增長(zhǎng)，并沒(méi)有停滯的勢(shì)頭?，F(xiàn)在每天有 7.5 億人進(jìn)入朋友圈，且平均每個(gè)人每天要看十幾次，所以單日進(jìn)入的總量達(dá)到 100 億次。
然而發(fā)布的熱情卻在逐年下跌。隨著好友圈里“熟悉的陌生人”的濃度提升，朋友圈也逐漸成為一種負(fù)擔(dān)。我們?cè)?jīng)在這里與熟人分享生活中的一切，如今每一次發(fā)布都成為了一種壓力，發(fā)布的每一張照片與動(dòng)態(tài)都要反復(fù)斟酌，設(shè)置好分組可見(jiàn)，稍有不慎，“你有空發(fā)朋友圈為什么不回我微信”“出去玩？（工作做完了嗎）？”都會(huì)成為一項(xiàng)罪名，“開(kāi)心的事情發(fā)朋友圈，傷心的事情發(fā)微博”也成為了許多人的共同選擇。
2017年，微信上線了朋友圈史上最重磅的功能——“朋友圈最近半年/三天可見(jiàn)”。2019年，超1億人選擇朋友圈僅三天可見(jiàn)。2022年，這個(gè)數(shù)字變成了2億人。中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)調(diào)查中，62.8%的受訪者覺(jué)得使用此功能省去了不必要的麻煩，51.5%的受訪者覺(jué)得能更好地保護(hù)自己。
微信捆綁職場(chǎng)，近九成用戶(hù)使用微信辦公
隨著日漸豐富的功能構(gòu)成以及用戶(hù)關(guān)系鏈不斷膨脹，這個(gè)即時(shí)通訊軟件開(kāi)始成為了讓你隨時(shí)待命的工作必備APP。
企鵝智酷的調(diào)研顯示，有近九成的用戶(hù)會(huì)用微信進(jìn)行工作交流，微信人數(shù)過(guò)百的大群大多都是為了工作存在。微信自帶便捷、互動(dòng)、無(wú)紙化的優(yōu)勢(shì)確實(shí)給我們的工作帶來(lái)了諸多便利，80.9%的用戶(hù)都承認(rèn)，微信的確給工作提供了一個(gè)方便溝通的工具。當(dāng)工作交流可以在線上完成，移動(dòng)辦公也成為可能。
但微信在打破時(shí)空界限的同時(shí)，也模糊了生活與工作的邊界。無(wú)論下班時(shí)間還是周末，無(wú)論是深夜還是清晨，隨時(shí)隨地可能收到一條長(zhǎng)語(yǔ)音，一個(gè)文件，一通電話(huà)，“有空看看”、“麻煩發(fā)我一下”、“最好明天能給我”讓你想拒絕都沒(méi)有選項(xiàng)；上班開(kāi)會(huì)時(shí)沒(méi)討論完的問(wèn)題下班前拉個(gè)群繼續(xù)討論；好不容易熬到深夜準(zhǔn)備睡覺(jué)，工作狂甲方卻又有了新的修改意見(jiàn)……只要你的老板、客戶(hù)、同事依舊是你的微信好友，工作就不會(huì)停下。
北京大學(xué)一項(xiàng)針對(duì)3000份調(diào)查問(wèn)卷的研究發(fā)現(xiàn)，人們的工作時(shí)間與其每天查看微信的次數(shù)呈正相關(guān)。微信在工作中的廣泛使用造成了人們工作時(shí)長(zhǎng)的增加，形成了“沒(méi)有下班的工作”。
近3000萬(wàn)人靠微信“吃飯”，你的朋友圈已經(jīng)“充公”
而對(duì)于很大一部分人來(lái)說(shuō)，微信直接成為了他們的工作本身。
騰訊微信聯(lián)合中國(guó)信通院共同發(fā)布的《2019-2020微信就業(yè)影響力報(bào)告》顯示，2019年微信帶動(dòng)就業(yè)2963萬(wàn)個(gè)，其中直接就業(yè)機(jī)會(huì)達(dá)2601萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)16%，2014年以來(lái)年均增長(zhǎng)22%。同時(shí)，微信生態(tài)的商業(yè)活動(dòng)愈發(fā)頻繁，間接帶動(dòng)就業(yè)崗位362萬(wàn)個(gè)。
隨著體量的不斷擴(kuò)大，微信生態(tài)新職業(yè)也不斷涌現(xiàn)，2019年微信生態(tài)相關(guān)職位同比增長(zhǎng)156.6%，新媒體運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、小游戲開(kāi)發(fā)工程師、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、小程序運(yùn)營(yíng)等職業(yè)崗位快速增長(zhǎng)，“新媒體小編”的崗位數(shù)量位居榜首。
在飛速增長(zhǎng)的這11年間，微信取代了QQ 成為中國(guó)社交霸主同時(shí)，另一個(gè)重大成就則是通過(guò)公眾號(hào)讓內(nèi)容創(chuàng)業(yè)前所未有的繁盛，徹底改變了很多人的命運(yùn)。
2012年8月，微信推出了微信公眾號(hào)平臺(tái)?；谖⑿诺臄?shù)億用戶(hù)，公眾平臺(tái)上線短短數(shù)年，便一躍成為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。
2014年，閱讀量與點(diǎn)贊按鈕開(kāi)始出現(xiàn)，微信公眾號(hào)平臺(tái)流量主和廣告主服務(wù)開(kāi)始公測(cè)。2015年初，公眾號(hào)的原創(chuàng)聲明以及贊賞功能陸續(xù)開(kāi)放，公眾號(hào)商業(yè)化這一系列機(jī)制吸引著無(wú)數(shù)對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作抱有熱情的創(chuàng)業(yè)者投身浪潮之中。
公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者擁有了有效的變現(xiàn)模式，根據(jù)微信的數(shù)據(jù)，2015年內(nèi)測(cè)的贊賞賬號(hào)總收入超過(guò)2000萬(wàn)。咪蒙90后助理月薪5萬(wàn)、同道大叔賣(mài)公司套現(xiàn)1.78億元，憑借著爭(zhēng)相創(chuàng)作“10萬(wàn)+”，一個(gè)個(gè)暴富傳奇在公眾號(hào)平臺(tái)上誕生，又被公眾號(hào)們口口相傳，吸引著更多的人涌入自媒體行業(yè)，公眾號(hào)生態(tài)開(kāi)始呈爆炸式增長(zhǎng)。
八年后的今天，微信公眾號(hào)的紅利逐漸消失殆盡。公眾號(hào)打開(kāi)率不斷下降成為了許多運(yùn)營(yíng)者頭疼的問(wèn)題。根據(jù)新榜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2018 年公眾號(hào)平均閱讀數(shù)比 2017 年下降約 33%，連續(xù)第二年下滑。2019年新榜抽樣7242個(gè)公眾號(hào)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，公眾號(hào)的常讀用戶(hù)比例一般為11%，從內(nèi)容打開(kāi)率來(lái)說(shuō)，目前平臺(tái)整體打開(kāi)率已經(jīng)下降到約1.9%。
內(nèi)容同質(zhì)化、用戶(hù)審美疲勞、短視頻來(lái)勢(shì)兇猛等種種原因中，“朋友圈”助力消失成為一個(gè)關(guān)鍵。過(guò)去公眾號(hào)文章的社交傳播主要由朋友圈承擔(dān)。2019年1月的微信公開(kāi)課上，張小龍?zhí)岬皆诠娞?hào)初期70%-80% 閱讀量是來(lái)自朋友圈，只有20%-30%來(lái)自于公眾號(hào)打開(kāi)。
可當(dāng)微信將生活與工作捆綁，擁有巨大流量的朋友圈自然而然也就“充公”了。無(wú)憂(yōu)精英網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，7成職場(chǎng)精英將朋友圈的互動(dòng)視為微信最重要的功能之一。
很有意思的是，在“微信中最讓人反感的行為”調(diào)查里，朋友圈也成了反感來(lái)源的重災(zāi)區(qū)。
有近6成的受訪者表示自己的朋友圈有一半以上的內(nèi)容都是與工作相關(guān)的，不僅有所從事行業(yè)的信息，公司的品牌推廣，還有客戶(hù)的廣告、營(yíng)銷(xiāo)。更有9.79%的受訪者坦言自己的朋友圈已經(jīng)完全被工作相關(guān)的內(nèi)容攻占?！氨还疽蟀l(fā)廣告”使朋友圈成為營(yíng)銷(xiāo)、傳銷(xiāo)圈；“朋友圈被工作內(nèi)容刷屏”等行為也在不同程度被職場(chǎng)精英反感。
因此，隨著“朋友圈”的私人印記不斷退潮，展示屬性越來(lái)越強(qiáng)，身處其中的我們依舊在發(fā)，但無(wú)論是私人分享的欲望還是打開(kāi)好友分享的文章的動(dòng)力都正在消失。