不同于傳統(tǒng)消費(fèi)業(yè)態(tài),種草經(jīng)濟(jì)可以更深入地挖掘消費(fèi)潛力。目前,種草經(jīng)濟(jì)已達(dá)千億元規(guī)模,其中,線上渠道已成為中國(guó)消費(fèi)的重要陣地,在疫情常態(tài)化防控和全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的當(dāng)下,種草經(jīng)濟(jì)作為新興經(jīng)濟(jì)模式也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
近年來,主打購(gòu)物體驗(yàn)分享的種草筆記影響了諸多消費(fèi)者,在引導(dǎo)消費(fèi)方面的作用也不容小覷。尤其在居民消費(fèi)水平提升、后疫情時(shí)代中國(guó)消費(fèi)能力持續(xù)恢復(fù)和在線新經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下,“種草經(jīng)濟(jì)”的規(guī)模也在持續(xù)擴(kuò)大。
相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《三大平臺(tái)種草力的研究報(bào)告》顯示,有74%的用戶曾經(jīng)購(gòu)買過被種草的商品,而超過80%的用戶會(huì)在被種草后一周內(nèi)完成購(gòu)買。
種草作為新零售中的一環(huán),已經(jīng)成為新時(shí)代下中國(guó)新消費(fèi)浪潮中不可忽視的一股力量。
種草經(jīng)濟(jì)蔚然成風(fēng),互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛盯上這塊蛋糕。抖音上線了全新種草App“可頌”,定位為年輕人的生活方式社區(qū),與抖音電商形成閉環(huán)。
知乎、B站也都押注了種草賽道,開通廣告平臺(tái),連接更多MCN(多頻道網(wǎng)絡(luò))機(jī)構(gòu)、創(chuàng)作者和品牌客戶。
一些互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還設(shè)置了獨(dú)立種草社區(qū)或主站內(nèi)嵌的種草功能,如淘寶的“逛逛”、京東的“種草秀”等。騰訊則開始測(cè)試集“本地、種草、社群”等屬性為一身的全新種草項(xiàng)目“企鵝惠買”。
為何互聯(lián)網(wǎng)巨頭們集體涌向了社區(qū)種草?一方面,通過種草這種形式,品牌可以最大限度吸引用戶或消費(fèi)者的注意力,培養(yǎng)潛在的消費(fèi)群體。另一方面,對(duì)于電商平臺(tái)而言,種草可以降低用戶喚醒成本,提升平臺(tái)內(nèi)用戶消費(fèi)的轉(zhuǎn)化;對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)來說,種草可以吸引廣告業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)流量的變現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭深耕種草賽道。KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)、KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)成為了種草經(jīng)濟(jì)的主力軍。第三方研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者被種草的主要渠道是“網(wǎng)紅”“達(dá)人”的測(cè)評(píng)視頻以及帶貨推廣,占比皆超過六成,有五成的消費(fèi)者容易被內(nèi)容社區(qū)的素人分享種草。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,網(wǎng)紅KOL在特定圈子內(nèi)擁有一定的影響力,消費(fèi)者十分欣賞所關(guān)注KOL的生活態(tài)度和生活方式等,會(huì)竭盡全力地去模仿KOL,包括購(gòu)置同款商品、打卡同款地點(diǎn)等。
調(diào)研數(shù)據(jù)還顯示,有67.1%的消費(fèi)者認(rèn)為自己被種草的原因是“因?yàn)橄胍W(wǎng)紅、達(dá)人的同款”;有55.4%的消費(fèi)者認(rèn)為自己是“出于對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容的信任”;有43.1%的消費(fèi)者是因?yàn)閳D文測(cè)評(píng)寫的較吸引人。
不過在種草經(jīng)濟(jì)迎來高關(guān)注的同時(shí),其也經(jīng)歷發(fā)展期內(nèi)的“陣痛”。大量“虛假種草”正在毀壞這片新生的草原。雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍點(diǎn)贊、收藏“種草筆記”,已形成一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。在網(wǎng)絡(luò)上搜索“漲粉平臺(tái)”等關(guān)鍵詞,會(huì)出現(xiàn)大量刷單等服務(wù)的搜索結(jié)果;同時(shí)種草筆記代寫、代發(fā)業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),原本用來分享好物的“種草筆記”,變成了對(duì)消費(fèi)者的誘導(dǎo)甚至是誤導(dǎo)。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有超過七成的消費(fèi)者表示知道部分平臺(tái)有偽造素人“種草筆記”的行為。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,對(duì)于這類“虛假種草”,廣大消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)要冷靜、理性,對(duì)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中流行的“種草筆記”仔細(xì)甄別,避免被營(yíng)銷廣告所誘導(dǎo)。平臺(tái)方也應(yīng)負(fù)起主要責(zé)任,不斷升級(jí)算法技術(shù),提高識(shí)別能力,嚴(yán)禁刷單等行為,同時(shí)也要完善處罰機(jī)制,多管齊下凈化平臺(tái)環(huán)境。
此外,雖然不少平臺(tái)都在做種草領(lǐng)域的嘗試,但目前尚沒有成熟、穩(wěn)定的或值得其他企業(yè)模仿、借鑒的模式。即便是最早抓住種草契機(jī)的小紅書也仍處于探索階段。未來誰能從種草賽道突出重圍,還得看誰能跑出最優(yōu)的商業(yè)模式。(記者 陳晴)