文 | 華商韜略 嚴(yán)青
2010年9月29日,安徽巢湖一家商場(chǎng)內(nèi),一聲驚叫劃破了這座小城清晨的寧靜。
這天,格力的商場(chǎng)導(dǎo)購和美的實(shí)習(xí)生,在激烈的銷售競(jìng)爭(zhēng)之下,發(fā)生了肢體沖突。一陣混亂之后,美的實(shí)習(xí)生倒在血泊之中……
這件事情本身是個(gè)偶發(fā)事件,但從這樁悲劇之中,也可以折射出:格力、美的,這一對(duì)中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)上的老對(duì)手,在空調(diào)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),日趨白熱化。
作為空調(diào)業(yè)兩大巨頭,美的與格力的恩怨從未停止。企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的背后總是對(duì)市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪,而近年來格力美的輪番上陣的降價(jià)大促銷便是雙方爭(zhēng)奪“空調(diào)一哥”的重要方式。
手段相同并不意味著難分高下。幾次價(jià)格戰(zhàn)下來,格力市場(chǎng)份額已被美的反超,市值蒸發(fā)近1700億,股價(jià)不斷下跌。為何明明打法相同,格力卻失去霸主地位,不再是行業(yè)第一?
盡管格力美的都采用降價(jià)促銷打法,背后卻是截然不同的運(yùn)行模式。格力采取“淡季返利”營(yíng)銷模式,鼓勵(lì)經(jīng)銷商在淡季優(yōu)惠購入,格力提早生產(chǎn),年底再給經(jīng)銷商發(fā)放利息。加之格力的股權(quán)結(jié)構(gòu),將省級(jí)銷售公司、代理商、經(jīng)銷商的三級(jí)渠道體系和格力緊密綁定,形成了一個(gè)龐大的利益共同體。
而美的模式重點(diǎn)則在于渠道精簡(jiǎn),逐步取消中間代理商,降低分銷成本,實(shí)現(xiàn)靈活生產(chǎn)。例如美的2014年率先在小天鵝洗衣機(jī)上推行“T+3”模式,把供應(yīng)鏈分成了集單(T)、備貨(T+1)、生產(chǎn)(T+2)和物流(T+3)四個(gè)環(huán)節(jié),并將每個(gè)周期縮短到三天以下。
早期格力的確憑借“淡季返利”模式成功占據(jù)霸主地位。空調(diào)市場(chǎng)本身存在季節(jié)性周期,受氣候變化、房地產(chǎn)市場(chǎng)影響很大。這種模式不僅平滑了淡旺季的生產(chǎn)周期,保證旺季備貨充足,還可以加速刺激經(jīng)銷商打款提貨,提高企業(yè)盈利。
這一策略曾讓格力在空調(diào)業(yè)最困難的1996年實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)17%,第一次超過當(dāng)時(shí)的空調(diào)霸主春蘭空調(diào)。高庫存、多層級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,加之“家電下鄉(xiāng)”等優(yōu)惠政策,使得格力長(zhǎng)期處于空調(diào)市場(chǎng)的龍頭地位。
而隨著空調(diào)逐漸普及,市場(chǎng)已從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),季節(jié)性周期特征逐漸弱化消失,美的模式優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。2018年,銅鋁等原材料價(jià)格先后經(jīng)歷了上半年的上漲與下半年的下跌,美的采取柔性生產(chǎn)的應(yīng)對(duì)策略,在上半年比格力額外少生產(chǎn)了248萬部空調(diào),而下半年比格力多生產(chǎn)了457萬部空調(diào)。
705萬部低成本空調(diào)使美的具備了降價(jià)基礎(chǔ)。2019年美的打響價(jià)格戰(zhàn),其他品牌聞聲跟進(jìn),行業(yè)均價(jià)一度下降30%,而這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是美的市場(chǎng)份額在2020年一季度歷史性地超過了格力,成功將格力擠下了龍頭的位置。同年發(fā)布的中報(bào),美的在營(yíng)收規(guī)模與凈利潤(rùn)兩方面均為格力的兩倍。如今格力市值更是不及美的一半,股價(jià)大跌的當(dāng)前只能靠回購股本安撫二級(jí)市場(chǎng)。
格力與美的市場(chǎng)份額的變化彰顯了兩種運(yùn)行模式在不同時(shí)期的有效性。不管曾經(jīng)市場(chǎng)地位如何,不管采用何種模式,能適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的一方,才有機(jī)會(huì)成為“神仙打架”中的獲勝者。
參考文獻(xiàn):
《浮沉雙雄:美的為何比格力貴2400億?》,遠(yuǎn)川研究所
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