4月5日，文化和旅游部發(fā)布的清明節(jié)假期文化和旅游市場(chǎng)情況顯示，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游7541.9萬(wàn)人次，同比減少26.2%，按可比口徑恢復(fù)至2019年同期的68.0%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入187.8億元，同比減少30.9%，恢復(fù)至2019年同期的39.2%。全國(guó)文化和旅游系統(tǒng)未發(fā)生重特大安全事故。
加強(qiáng)工作部署 抓好任務(wù)落實(shí)
文化和旅游部堅(jiān)決認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，堅(jiān)持以人民為中心，統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和假日市場(chǎng)工作。按照黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，文化和旅游部強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和守土意識(shí)，提前謀劃和啟動(dòng)清明節(jié)假日市場(chǎng)工作。節(jié)前，文化和旅游部印發(fā)通知，對(duì)疫情防控、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品供給等方面進(jìn)行全面部署和安排;組織召開(kāi)全國(guó)文化和旅游行業(yè)疫情防控工作電視電話會(huì)議、全國(guó)文化和旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作電視電話會(huì)議、部疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行再部署再落實(shí)。
各地文化和旅游部門通過(guò)會(huì)議傳達(dá)、視頻調(diào)度、督導(dǎo)檢查等多種形式，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度和事故信息報(bào)告制度，及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。多地文化和旅游部門組建督導(dǎo)檢查組，下沉基層一線，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行檢查。
假日前夕，江蘇省副省長(zhǎng)馬欣前往江蘇省文化和旅游廳，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查調(diào)度文旅行業(yè)疫情防控工作。江蘇省文化和旅游廳召開(kāi)全省文化和旅游行業(yè)疫情防控工作會(huì)議、清明假日市場(chǎng)工作視頻調(diào)度會(huì)議，專門就清明節(jié)假日市場(chǎng)工作下發(fā)通知，對(duì)文旅行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)和執(zhí)法監(jiān)管工作作出具體部署。
4月3日至4日，天津市文化和旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)赴張園、摩天輪、歡樂(lè)谷、方特歡樂(lè)世界等景區(qū)和文化場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查，詳細(xì)了解疫情防控、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、消防應(yīng)急安全、運(yùn)營(yíng)管理等方面情況，確保清明節(jié)假日市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
科學(xué)研判形勢(shì) 做好疫情防控
落實(shí)好精準(zhǔn)疫情防控是確保假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提。文化和旅游部聚焦旅游熱點(diǎn)地區(qū)，突出疫情防控重點(diǎn)，節(jié)前發(fā)布2022年4月旅游防疫熱點(diǎn)預(yù)報(bào)，指導(dǎo)相關(guān)地區(qū)提前謀劃部署疫情防控工作，推動(dòng)疫情防控關(guān)口前移。
各地將文化和旅游領(lǐng)域的疫情防控作為假日工作的重中之重。甘肅省文化和旅游廳節(jié)前發(fā)布提示，提醒廣大游客合理規(guī)劃出游線路，做到“無(wú)預(yù)約、不出游”，出游期間要自覺(jué)遵守疫情防控規(guī)定，密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，做到安全理性出游。全省各類文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所通過(guò)設(shè)置提示牌、播放宣傳片等多種方式，開(kāi)展疫情防控宣傳。
湖南韶山各景區(qū)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，推出“硬核”防控舉措。在離韶山核心景區(qū)最近的高速公路出口卡點(diǎn)，執(zhí)勤人員和醫(yī)護(hù)人員對(duì)來(lái)韶車輛和游客逐一進(jìn)行檢測(cè)排查。韶旅集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)化疫情防控要求，工作人員每?jī)尚r(shí)對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行一次消殺，換乘車“每來(lái)回一趟消毒一次”，確保來(lái)韶游客有一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境。
加大監(jiān)管力度 強(qiáng)化督導(dǎo)檢查
假日期間，全國(guó)各級(jí)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位、場(chǎng)所的監(jiān)督檢查，推動(dòng)落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，開(kāi)展安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求立行立改、就地整改，嚴(yán)禁帶病經(jīng)營(yíng)。數(shù)據(jù)顯示，4月2日至4日，全國(guó)共檢查文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所5.8萬(wàn)余家次，其中上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所3.18萬(wàn)余家次、娛樂(lè)場(chǎng)所2.53萬(wàn)余家次、演出場(chǎng)所近900家次，共巡查景區(qū)6083家次，檢查旅行社及其分支機(jī)構(gòu)4375家次、旅游團(tuán)隊(duì)196個(gè)。通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)巡查上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所1.14萬(wàn)余家次。
遼寧省沈陽(yáng)市文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法總隊(duì)組成13個(gè)督導(dǎo)組，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、網(wǎng)上巡查、“文網(wǎng)衛(wèi)士”和手機(jī)電話等途徑，采取實(shí)地督導(dǎo)、微信視頻、技術(shù)監(jiān)管和語(yǔ)言問(wèn)詢等措施，強(qiáng)化檢查力度。截至4月5日，共出動(dòng)執(zhí)法人員770人次、車輛168臺(tái)次，督導(dǎo)檢查文化娛樂(lè)場(chǎng)所8123家次、星級(jí)賓館800家次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題68處，均已現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改。
河北省承德市旅游和文化廣電局以清明節(jié)假期為契機(jī)，公布了2022年第一季度“紅黑榜”名單，發(fā)揮震懾和引導(dǎo)作用，引導(dǎo)文化和旅游市場(chǎng)主體守法、文明經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控、安全生產(chǎn)等工作要求。
豐富市場(chǎng)供給 滿足群眾需求
假日期間，各地針對(duì)群眾多層次、多樣化、個(gè)性化消費(fèi)需求，組織博物館、紀(jì)念館、文化館、名人故居、舊址遺跡、黨性教育基地等紅色旅游景區(qū)用多種方式表達(dá)對(duì)革命先烈的崇敬和緬懷，成為游客致敬革命英雄、傳承紅色血脈的“打卡地”。本地休閑和近程度假成為假日市場(chǎng)“主基調(diào)”，位置大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，各地接待游客中省內(nèi)游客占比94.9%，創(chuàng)常態(tài)化疫情防控以來(lái)新高。踏青賞花、文化體驗(yàn)、鄉(xiāng)村游是國(guó)內(nèi)游客的主要出行主題。各地還運(yùn)用“旅游+科技”推出線上旅游產(chǎn)品、“云旅游”活動(dòng)，讓游客足不出戶即可體驗(yàn)“微旅游”“微度假”。
貴州各地紅色旅游景區(qū)紛紛推出系列“我們的節(jié)日·清明節(jié)”致敬英雄公祭活動(dòng)，吸引大批干部職工、學(xué)生和市民前往景區(qū)緬懷英烈，接受愛(ài)國(guó)主義教育，感受紅色文化。假日期間，遵義會(huì)議會(huì)址紀(jì)念館、遵義紅軍山烈士陵園、遵義婁山關(guān)戰(zhàn)斗遺址、銅仁周逸群故居、息烽集中營(yíng)革命歷史紀(jì)念館等游客增加較多。
湖北各地精心組織推出具有湖北特色、荊楚風(fēng)韻的文化和旅游活動(dòng)。武漢植物園正值郁金香、牡丹花期，花開(kāi)滿園、美不勝收，吸引近萬(wàn)名游客觀賞，黃陂區(qū)木蘭草原大型實(shí)景劇《花木蘭·云中戰(zhàn)歌》沉浸式表演將體驗(yàn)感和互動(dòng)感演繹到極致;宜昌市開(kāi)展了“宜昌人游宜昌”踏青賞花游等主題促銷活動(dòng);黃岡市英山四季花海景區(qū)舉辦第五屆百花文化旅游節(jié)。
山東省文化和旅游廳加強(qiáng)線上產(chǎn)品服務(wù)供給，推出“清明節(jié)云游齊魯”特別策劃，策劃“春和景明萬(wàn)物生 好客山東云相約”“2022清明云享文旅”“好客山東云踏青”等系列線上文旅產(chǎn)品，讓廣大游客足不出戶盡享齊魯春日好景。
(中國(guó)旅游報(bào)采訪組 采訪組成員：彭煒 高慧 邰子君 邊鋒 周鳳文 吳越 王凱東 程芙蓉 統(tǒng)稿：李志剛)