中國電商放不下出海。
編者按:本文來自微信公眾號(hào) 伯虎財(cái)經(jīng)(ID:bohuFN),作者:夢得,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
【資料圖】
朋友圈有位好友分享:“雖然4個(gè)人沒一個(gè)人英語口語是過關(guān)的,但跨境電商公司還是得搞!”這股跨境出海熱潮,或許可以從被稱為“出海四小龍”的AliExpress(阿里速賣通)、SHEIN、Tiktok Shop與Temu的境遇一探究竟。
最早入局跨境電商的阿里速賣通,總體用戶規(guī)模最大。2021年年底,海外業(yè)務(wù)首次被阿里放到了集團(tuán)戰(zhàn)略層面,次年年初,強(qiáng)將蔣凡接管了阿里海外業(yè)務(wù),并給速賣通定下了非常激進(jìn)的目標(biāo)。
2020年,晚點(diǎn)的一篇報(bào)道把一向神秘,在海外默默斂金的SHEIN推到了大眾面前。誰也沒有想到,這家中國最神秘的百億美元公司,2022年,估值達(dá)到巔峰,超1000億美元。
2022年9月剛“出?!钡腡emu,在“性價(jià)比”+“砍一刀”的招式下,成為一匹黑馬,多月登上App Store和Google Play當(dāng)月免費(fèi)下載榜首,取得不斐成績。
2022年,據(jù)移動(dòng)營銷公司Apptopia公布的數(shù)據(jù),TikTok以6.27億的下載量再次奪下全球應(yīng)用程序下載冠軍寶座,且總下載量已達(dá)到30億次??慷桃曨l積累的巨大流量,TikTok電商在東南亞取得一些成績,備受關(guān)注。
尼爾森發(fā)布的《2023年中國跨境電商平臺(tái)出海白皮書》指出,來自中國的跨境電商愈發(fā)有能力參與全球競爭。當(dāng)亞馬遜的寶座不再穩(wěn)固,也暗示著中國電商出海正在進(jìn)入下一個(gè)季節(jié)。
01 “出海四小龍”崛起先說一組數(shù)據(jù)。在尼爾森的報(bào)告里,當(dāng)前AliExpress(阿里速賣通)、SHEIN、Tiktok Shop與Temu的月均訪問量分別為5.3億次、1.9億次、0.7億次和1億次。
橫向?qū)Ρ葋砜?,這個(gè)數(shù)字當(dāng)然還沒辦法和老大哥亞馬遜比,SimilarWeb發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜每月的訪問量超過55億次。
但看問題,發(fā)展的眼光很重要。今年年初,亞馬遜公布了自己的2022年的成績單,全年凈虧損27億美元的業(yè)績也創(chuàng)下了歷史最差的記錄。
另一面則是中國出海企業(yè)們?nèi)〉昧讼喈?dāng)?shù)某晒?。根?jù)data.ai顯示,在過去一個(gè)月iOS全球購物類App月活用戶排行中,Temu和SHEIN穩(wěn)居前二。今年一月,Shein排名第2,Temu則排名第17。
根據(jù)阿里財(cái)報(bào),去年國際商業(yè)營收194.65億元,同比增長18%;根據(jù)官方數(shù)據(jù),在今年初的春夏煥新大促活動(dòng)里,TikTok Shop英國市場總GMV增長120%,東南亞市場總GMV增長超130%。
在國內(nèi)電商增量見頂?shù)那闆r下,國內(nèi)電商巨頭們紛紛加快出海的腳步,比如拼多多就在去年推出了自己的海外電商APP—Temu。雖然低價(jià)是出海玩家們共同的策略,但四位的側(cè)重還是略有不同。
老大哥速賣通出發(fā)時(shí)間早,在海外電商基礎(chǔ)建設(shè)和物流搭建根基深厚,深受跨境賣家認(rèn)可。
由于布局較早且?guī)缀醺采w全球跨境市場(大概200多個(gè)國家),用戶規(guī)模遠(yuǎn)高于Shein和Temu。
SHEIN則通過學(xué)習(xí)ZARA的活法:“小單快反”,成為地球上僅次于字節(jié)跳動(dòng)、SpaceX和螞蟻集團(tuán)的獨(dú)角獸企業(yè)。
小單快反即通過第一批貨小數(shù)量上新,根據(jù)售賣的速度和情況,最快程度追加訂單。在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈的加持下,讓SHEIN成功做到了:比ZARA上新還更快,選擇更多,還更便宜。
去年9月正式上線的TEMU則像母公司拼多多一樣成為了最大的黑馬。當(dāng)然還是一股濃濃的拼多多味道——社交裂變拉新和五環(huán)外邏輯:
邀請25個(gè)新人注冊就能拿到了100美金;一件衛(wèi)衣2.44美元衛(wèi)衣,一件連衣裙6美元。
效果也立竿見影。今年2月初,TEMU 的下載量已經(jīng)超過了美國最大零售商之一Target。自上線以來,連續(xù)多月登上App Store和Google Play當(dāng)月免費(fèi)下載榜首。
TikTok電商的最大依仗則源于TikTok這個(gè)流量金礦。不過相比于國內(nèi)抖音電商的迅猛,其實(shí)TikTok的電商業(yè)務(wù)還在起步階段。有一個(gè)難題是,海外用戶喜歡刷短視頻平臺(tái),但對(duì)于直播電商卻各有不同反應(yīng)。2021年,TikTok在東南亞印尼和歐洲英國同時(shí)推出小店,效果卻兩極分化,數(shù)據(jù)顯示,TikTok Shop在印尼月平均GMV為2億美元,在英國卻只有2400萬美元。
02 電商出海加速和之前十余年的進(jìn)展緩慢相比,當(dāng)下電商出海的加速效應(yīng)明顯。其中一個(gè)大變化在于全托管模式的推出。
什么是全托管模式?簡單來說,這種模式有點(diǎn)類似代運(yùn)營。在此之前包括阿里速賣通和TIKTOK電商還是傳統(tǒng)的平臺(tái)模式,并不干涉運(yùn)營,旨在為買賣雙方提供一個(gè)交易的公共區(qū)域。但在全托管模式下,即商家只需要提供貨品,其他包括店鋪、倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)都由平臺(tái)提供服務(wù)。
對(duì)于商家而言,這么做的好處不言而喻。
一是大大節(jié)省了企業(yè)參與外貿(mào)的門檻,比如稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營方法等。畢竟作為商家雖然具備生產(chǎn)能力,但是在選品、售后、稅務(wù)方面卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上平臺(tái)。以拼多多的Temu為例,根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,temu的買手通過拉出亞馬遜各個(gè)類目1級(jí)到5級(jí)子類目的產(chǎn)品數(shù)據(jù),從而分析總結(jié)出一套爆品類目,再根據(jù)這套類目去招募商家。
二是作為平臺(tái)而言,親自下場做店鋪運(yùn)營有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供更好的售后服務(wù),提升平臺(tái)形象。
全托管模式帶來的增長是十分顯著的。繼Shein、Temu實(shí)行全托管模式后,Lazada、速賣通和TikTok電商也加入了行列。
以速賣通為例,2022年年底,速賣通在韓國市場試點(diǎn)全托管。根據(jù)今年4月阿里官方公布的數(shù)據(jù),3月速賣通訂單同比增長超過50%,日韓地區(qū)買家數(shù)量增長了超70%。
不過全員風(fēng)行全托管模式的背后,是出海競爭的加速。從結(jié)果上看,全托管模式是一種更合理的分工模式,即平臺(tái)的數(shù)字化能力和企業(yè)的制造能力相互耦合,既為降低了企業(yè)參與門檻,幫助其更好的做成爆品,也讓平臺(tái)可以更好的把控產(chǎn)品和成本。
但全托管模式本質(zhì)上還是平臺(tái)對(duì)于供應(yīng)鏈的爭奪,過去商家擁有的前臺(tái)銷售、定價(jià)等權(quán)利讓給平臺(tái),新模式下的商家成為了供應(yīng)商,而產(chǎn)品更像是官方自營。
但這一切的核心是背靠中國的龐大產(chǎn)業(yè)鏈集群,來自珠三角集群的3C、家具、廚衛(wèi)玩具;長三角地區(qū)的小家電、家紡;海西地區(qū)產(chǎn)業(yè)帶的鞋靴和服裝。中國龐大且效率奇高的產(chǎn)業(yè)鏈為出海平臺(tái)提供了更具性價(jià)比的產(chǎn)品。對(duì)供應(yīng)鏈的爭奪無疑會(huì)加劇各平臺(tái)之間的競爭。
同時(shí)在運(yùn)營上,各家也都在往精細(xì)化發(fā)展。比如TIKTOK Shop就在今年1月設(shè)置了針對(duì)新店鋪考察期的要求,同時(shí)還在今年2月出臺(tái)了限制主營類目的規(guī)定,鼓勵(lì)專業(yè)化運(yùn)營,對(duì)不在主營類目的商品做審核駁回。
拼多多旗下的TEMU則于2月7日發(fā)布《商品質(zhì)量事故處理規(guī)則》,一旦賣家提供的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,將需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
Shein也在著手?jǐn)U張品類,Shein Marketplace在巴西亮相后,Shein宣布該平臺(tái)將允許本地和國際的第三方賣家在其品牌網(wǎng)站上并列銷售商品,以滿足消費(fèi)者對(duì)商品種類多樣性的日益增長的需求。
這些政策的提出也將推動(dòng)跨境電商朝著更專業(yè)、更品質(zhì)的方向發(fā)展。
當(dāng)然,無論是供應(yīng)鏈、商品、物流,還是平臺(tái)建設(shè),都是一件極花時(shí)間和錢的苦活累活。但作為當(dāng)下為數(shù)不多的增量,跨境電商的果實(shí),四小龍們誰都不會(huì)放過。
參考來源:
1、雨果跨境:2023第一季度跨境電商行業(yè)趨勢報(bào)告
2、霞光社insight:中國電商“出海四小龍” 在海外狂飆,洋巨頭開始緊張了?
3、遠(yuǎn)川研究所:SHEIN還有下一個(gè)奇跡嗎?