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抖音上線“打賞提醒”功能 倡導用戶理性消費
時間:2022-04-15 09:57:34  來源:北京日報客戶端  
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北京日報客戶端記者4月7日從抖音獲悉,期抖音直播上線禮物消費提醒功能,倡導用戶在觀看直播時理消費。這是業(yè)內首家上線“打賞提醒”功能的直播臺。

圖片來源:抖音

在觀看直播時,用戶可以從右下角進入禮物消費管理,設置自己的單日消費提醒額度。一旦用戶當天禮物打賞金額達到所設置的額度,系統(tǒng)就會對用戶進行彈窗,提示其理消費。

據(jù)了解,用戶在設置單日消費提醒額時有兩種選擇。既有系統(tǒng)默認的固定金額檔位,也有智能提醒。開啟智能提醒后,系統(tǒng)將根據(jù)用戶在抖音直播的消費情況,自動進行提示。

此外,如果用戶未主動使用該功能,系統(tǒng)也會在其消費超過一定數(shù)額時彈出提示,引導前往設置。

抖音直播相關負責人表示:“一直以來,臺都倡導健康的消費觀。希望禮物消費提醒功能的上線能夠幫助用戶更理地觀看直播,避免激情打賞。”

年來,伴隨網(wǎng)絡直播行業(yè)發(fā)展、直播打賞功能興起,未成年人打賞、高額打賞、激情打賞等現(xiàn)象引發(fā)監(jiān)管與輿論關注。2021年2月,國家網(wǎng)信辦等七部門聯(lián)合發(fā)布指導意見,提出網(wǎng)絡直播臺應依法依規(guī)引導和規(guī)范用戶合理消費、理打賞,并強調不得向未成年人提供充值打賞服務。

抖音直播本次上線的消費提醒功能為業(yè)內首例。此前,針對未成年人充值打賞,抖音也建立事前預防、事中攔截、事后核實退款等機制,明確規(guī)定不允許未成年人充值打賞,對未經(jīng)監(jiān)護人允許的打賞,一經(jīng)核實予以全額退款。

針對直播打賞,全國政協(xié)委員、北京大學中文系教授張頤武曾表示,采用付費觀看或者打賞等方式給予直播經(jīng)濟報酬本身是合理的,但對于隨之出現(xiàn)的負面現(xiàn)象,確實需要各方合力監(jiān)管。

“如何規(guī)范直播打賞行為?我認為政策法規(guī)的制定既要保護消費者的權益,又要能促進行業(yè)整體發(fā)展。具體如何操作需要有嚴格的調研論證,大家可以積極探討。”張頤武說。(記者 趙語涵)